............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Измайлово 

Официальный дилер Haval
4.3
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
10
4.3
15 оценок
8 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МН
Максим Науменко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень медленная и некомпетентная работа по направлению от страховой по замене лобового стекла из-за скола. Во-первых, все операции в кузовном отделе последовательны-сначала заказ запчасти, затем ждем ее поставки, потом запись на ремонт. Почему нельзя вместе с заказом запчасти СРАЗУ записаться на ремонт? Сроки поставки запчасти никто заранее не называет. Во-вторых, поставка стандартной детали (лобовое стекло для Haval H9) с центрального склада в этой прекрасной организации занимает 3 (!!) недели. Очевидно, что попытка сэкономить в ущерб срокам – группируют заказ с другими. В-третьих, несмотря на обещание уведомить о приходе детали, я вынужден был сам несколько раз названивать по этому вопросу и общаться с крайне недовольным менеджером кузовного отдела, который всем видом показывал, что я его отвлекаю своими пустяками. В-четвертых–срок записи на ремонт после прихода запчасти еще плюс месяц ожидания! Месяц!! На замену лобового стекла. Ну и самое интересное–машину оставлять надо на двое суток. И правда – зачем торопиться?! Страшно представить как будет работать эта сервисная станция если случай будет посерьезнее, а не просто банальная замена лобового стекла. Попытка обсудить данную ситуацию в диалоге с руководителем кузовного отдела не привела к решению. Складывается впечатление, что слышать клиента желания нет, есть желание покрывать непрофессионализм своих подчиненных и не менять ничего. Я прямо и несколько раз заявил, что в такой ситуации доверять ремонт своего авто этому сервису не буду, но не помогло – извинений не принесено, новых дат не предложено. Но и отменять направление страховой начальник кузовного отдела тоже не хочет (!!) аргументируя тем, что деталь уже к ним пришла и отменить не может (или не хочет?). При этом, деталь стандартная – это лишь лобовое стекло. Оно не привязано к vin коду моего авто и может быть установлено на другую машину такой марки. Начальник кузовного цеха пошел дальше – он уже два раза отказал страховой компании напрямую на письменную просьбу отменить направление, чтобы они могли выдать направление на другой сервис. Прошу руководство дилерского центра разобраться в этом безобразии и все-таки отменить направление страховой. Ну и как-то научить сотрудников работать.Читать целиком
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
24 апреля 2026, официальный ответ
Максим Григорьевич, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились Вашим мнением. По поводу пос…
АТ
Андрей Титов·1 отзыв
В восторге
Если брать машину, то только тут, удобный район для тест-драйва, менеджеры максимально терпеливые, консультация была подробной и помогла определиться с комплектацией, теперь у меня H3Читать целиком
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
24 апреля 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что тест-драйв прошел комфортно…
АГ
Антон Герасимов·4 отзыва
В восторге
Выбирал этот сервисный центр по отзывам и не прогадал, теперь по любой проблеме только сюда, с машиной закончили за три часа. Очень доволен честностью сервиса. Автомобиль после обслуживания просто летаетЧитать целиком
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
7 апреля 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что вы остались довольны…
АМ
Алексей Миронов·2 отзыва
В восторге
Покупка моей первой машины завершилась вчера. Изначально меня переполняло волнение, но менеджер не оставил ни малейших сомнений, подобрали кредит на выгодных для меня условяих, никаких скрытых платежей или доп.продуктов не навязали. Все просто супер, теперь у меня HAVAL H3, рекомендую салон всем, кто хочет быстро и выгодно купить автомобильЧитать целиком
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
7 апреля 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что покупка первой…
Алексей Е.·59 отзывов
В восторге
Приятна клиентоориентированность и отзывчивость персонала. Это был первый пункт в моих поисках авто. Зашёл в понедельник вечером, спокойно изучил автомобиль, проехался на тест-драйве... Всё спокойно и без лишней бюрократии. Спасибо менеджеру Сергею за подход в работе с клиентами!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эдуард Чуклов·2 отзыва
В восторге
Был в данном центре на ТО автомобиля Haval H3. Отличный сервис по приемлемой цене на ТО. Обслуживание проведено в точности с регламентом. Все очень четко и без навязывания не нужных платных услуг. Два с небольшим часа были проведены в приятной обстановке кафе здесь же в салоне. Спасибо персоналу за их отличную работу! Так держать друзья!Читать целиком
АК
Арсений Комаров·4 отзыва
В восторге
Был тайным гостем, все супер! Но скоро приду еще :)
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
9 января 2025, официальный ответ
Арсений, спасибо за ваш отзыв, нам приятно.
AN
A N·1 отзыв
В восторге
Как я покупал Н3. Мне очень понравился Н3. Внимательно рассмотрев его на сайте, я очень захотел купить его в кредит и сдать свой старый автомобиль по программе в Трейд-Ин. Сначала я обратился к другому дилеру, где получил пренебрежительное отношение, низкую оценку своего автомобиля, завышенные ставки по кредиту и навязывание дополнительных услуг и заоблачные цены на страховки. Не желая быть участником этого безобразия, я решил сменить дилера для покупки автомобиля и обратился в HAVAL Измайлово. О чем я не пожалел ни разу! Меня встретила очаровательная девушка-менеджер по продажам Морозова Марина, доброжелательно поприветствовала и внимательно выслушала все мои пожелания. Вместе с главным менеджером Харитоновой Юлией и специалистом по оценке Синёвым Василием мне было сделано предложение, от которого невозможно было отказаться! Выражаю огромную благодарность салону HAVAL PRO Измайлово! Марина, Василий, Юлия Х., Сергей , Юлия О., вы все большие молодцы! Было приятно с вами со всеми повзаимодействовать! Желаю вам всего самого наилучшего и так держать! Успехов вам и хороших продаж!Читать целиком
Ио
Измайлово, официальный дилер Haval
7 октября 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за развёрнутый отзыв о наших услугах и работе команды. Вашу высокую оценку мы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее