............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.3
3 оценки
4.3
3 оценки
Евгения Мищенко3 отзыва
Когда ПВЗ только открылся, он работал хорошо, поэтому я ушла сюда из ПВЗ в ТЦ Новоизмайловский. Сейчас здесь постоянные очереди из-за долгой выдачи. Сотрудников на пункте обычно много, но выдает 1 и как правило долго ищет товар. Регулярно попадаю, что большая часть пространства заставлена коробками с товаром, которые занимают место и закрывают обзор. В итоге попала на ситуацию, когда я ушла мерить штаны в примерочной, а сотрудник видимо решила, что я ушла, и провела выдачу (сужу по попыткам списания с карты, на которой не было достаточно средств). Если бы я не захотела забрать штаны, то пришлось бы заморачиваться с возвратом, который могли и не подтвердить. Если сотрудникам не видно, что происходит на точке, то это проблема пвз, а не покупателей. Еще я попадала на ситуацию, когда я забрала штаны, оплатила их, а сотрудник после моего ухода провела возврат! Если бы я сама не заметила эту ситуацию позже, не пришла бы со штанами и не согласилась бы их вернуть (мне предлагали их перезаказать), то сотрудник попал бы на деньги. Ну, т.е. тут постоянно бардак, и я такой уровень наблюдаю только в этом пвз.
Читать целиком
Сергей Горбачёв7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее