............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Терравет 

Ветеринарная клиника
2.2
5 оценок
2.2
5 оценок
КС
Кристина Сафонова4 отзыва
В этой клинике умерла моя собака. Да, я оговорюсь сразу, что случай у нас был тяжелый, у меня нет как таковых претензий к конкретному врачу, но то что у них там полная неразбериха и что было дальше — полный сюр. Коммуникация между врачами если и есть, то минимальная. Сначала был один врач на смене, который проводил лечение собаки, а в день, когда питомец умер был другой врач, которая вообще не знала ни пол собаки и назвала ее «он», ни то, что оказывается ей должны были делать переливание крови. За сутки до смерти собаки я оплачивала стационар и анализы, администратор у меня спрашивает: «на сутки оплачиваем стационар?», я говорю «да». Сутки не прошли, когда умерла собака, мне врач сказала, что с меня возьмут только за расходники и кремацию, за стационар денег не возьмут. С финансами там отдельная история. Но сейчас про лечение: Собаке не успели сделать переливание крови, так как не пришли результаты анализа крови из лаборатории. Оказывается, регламент сроков одни сутки, о чем врач не то ли не знал, то ли не сказал мне. Но когда я узнавала, во сколько мне нужно приехать и оплатить анализы, мне сказали как вам удобно, можете приехать вечером. На момент смерти собаки анализ так и не был готов. Собака была в тяжелом состоянии с самого утра, о чем не сказали. Мне сказали уже в 5 вечера со словами «везите ее в реанимацию», через 20 минут собаки не стало. Врач дотянула до последнего просто. Да, возможно, моей собаке не помогло бы переливание крови, о чем мне говорили, но могло бы и помочь! Шанс был, но анализы взяли поздно и это не моя вина была, я была готова хоть с утра оплатить их, но кто сказал об этом? Я готовила была увезти свою собаку в реанимацию, но врач тянула до последнего, зачем спрашивается? Врачи не могут признать свою ошибку и, да, я не буду писать, что все там плохие, но, видимо, именно мне повезло не очень. Моя история заканчивается досудебной претензией
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее