............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Васильевские бани 

​Банный комплекс
3.6
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото21

3.6
12 оценок
АШ
​Арсений Шамов​1 отзыв
Был в бане 21. 01.2026 чуть позже 10-00. Проблемы начались сразу же. Не смогли списать баллы для оплаты, хотел заказать пива - никого нет. Надо искать сотрудника. Хамам холодный. Банщик говорит, а что мол хотите только что включили его. Сауна тоже еле теплая.. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Администратор по моему вообще ничего не умеет. Ни баллы списать, ни оплату провести, ни возврат сделать. Разговаривает с тобой и постоянно отвлекается на входящие звонки. Вообщем работать никто не хочет. Сделали возврат, но деньги пока не вернулись. Но впечатление просто ужасное. Никто ни извинился. Испортили выходной день. Когда были СЭМЗ - было лучше. Забыл в помывочном зале шапку и коврик - очень долго объяснял администратору что забыл именно в помывочной. И что надо сказать банщику чтобы принес на ресепшен. Она ни как не могла этого понять. Вообщем все очень печально. Испортилась баня. И еще дополню - после оформления возврата администратор попросила у меня телефон - говорит для руководства. Я, наивный, подумал- что хотят извинится за никакущий нулевой сервис. Оказывается нет , администратор сказала - на всякий случай - если вдруг не вернуться деньги, пока так и не вернулись.
Читать целиком
КБ
​Кристина Булатова​4 отзыва
Прекрасная баня
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее