............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ботаника 

​Семейный ресторан
2.8
32 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы21

Меню

Фото27

2.8
32 оценки
МБ
​Максим Березовский​2 отзыва
1 января около 16 вечера зашли с ребенком в кафе выпить кофе. Заказали 2 латте и 2 порции десерта "Медовик". Вначале подали кофе, а вскоре официантка принесла и медовик. Брошенный вскользь на десерт ребенка взгляд зацепился на пятнышке бледно зелёного цвета. Первая мысль была "не по рецепту, но вдруг цукат попал в тесто".При ближайшем рассмотрении на другой стороне порции были обнаружены ещё "цукаты", по факту являвшиеся пятнами плесени. Запечатлев эту "красоту" во избежание недоразумений на фото, я сообщил официанту о свой "находке". Через какое-то время к нам подошла официантка, принимавшая заказ и поинтересовалась, не желаем ли мы чего нибудь ещё. Выяснилось, что она не в курсе ситуации и я попросил её унести и вторую порцию медовика, т.к. испытывал сомнения относительно свежести изделия. Пообещав донести ситуацию до Менеджера, официантка удалилась. Менеджер так и не счёл нужным подойти к нам лично, а появившаяся официантка извинившись, сообщила, что все десерты "медовик" изъяты и раз мы больше ничего не желаем, за медовики Менеджер любезно разрешил не платить, но вот кофе оплатить всё же придется. Что под сочувственными взглядами персонала мы сделали и покинули сие заведение. Добавлю от себя, что подобные ситуации случаются, потому особого негатива этот случай не вызвал, только обычно заведения что бы "не терять лицо" берут оплату счёта на себя, инцидент исчерпан в таком случае, все довольны, однако в данном случае решил написать отзыв, возможно кому то он будет полезен.
Читать целиком
АИ
​Арсан Ибрагимов​1 отзыв
Обслуживание 🥹0
​Polina Lina​44 отзыва
Хотели отпраздновать детский день рождения, позвонили по телефону, чтобы узнать можно ли анимацию для детей сделать или мыльные пузыри. На любой мой вопрос, ответ - "Не знаю, надо узнать". Ничего не предложили, ни банкетного меню, никакой информации, но зато в первую очередь упомянули про пробковый сбор и со своим тортом 1500 оплата. Нужно "клешнями" выпытывать ответы. Я на сайте узнала больше информации, чем мне сказала ваша некомпетентная администратор. Даже если ты ничего не знаешь, ну предложи перезвонить, или перезвоните сами. Клиентоориентированность на 0 Конечно же ничего праздновать после такого у вас не собираемся!
Читать целиком
​Руслан Поварешченков​1 отзыв
В зале полная посадка, пришли заняли столик - принесли меню, народ весь поменялся два раза за это время, жена дважды к бару подходила - заказ принимать так никто и не пришел пока сам чуть ли не за руку не привел официанта и не начал ругаться немного. Столы после предыдущих клиентов не вытирают, сам подработал уборщиком, под столом остатки еды старой , вообщем как в одноименной киноленте : дом высокой культуры и быта… а салфетки старые не наши и воду в стакане нам как бонусом решили оставить хотя я трижды просил убрать..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Е Е​2 отзыва
На первый взгляд приятное заведение, НО 1. Официанты очееееень медленные, не знают меню от слова совсем 2. Когда спросили в чем разница между напитками, сказали, что в один из входит кофе, в итоге оказалось, что кофе не входит 3. Ждали бармена пока прийдет, потом пока не спеша сделает заказ 4. В итоге перепутали наш заказ. Потом пытались выкрутиться: «Мне так передали» 5. Взяли кофе 400мл, а по факту там было 200 мл Впечатления остались неприятные
Читать целиком
ТД
​Типаев Дмитрий​63 отзыва
Симпатичное местечко на входе в парк.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий Кулаков​3 отзыва
Подтяните официантов Подход к клиентам уровня 0
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Михаил​3 отзыва
На первый взгляд все уютно, прилично, пришли забронировать столик на завтра, все записали, определились со столиком, предоплата за бронь не нужна, отлично... Пришли на следующий день к назнавенному времени 19.00 28.06.2025, наш стол с диванчиками занят, администратор девушка сказала,что ничем помочь не может, взамен предложила стол не в зале, а на веранде, где шумно, поют песни на сцене, а нам принципиально нужен был именно заказанный стол, поскольку важная встреча и важный разговор в более тихой обстановке... Зачем тогда принимали бронь не понятно... По обслуживанию напишем позже. Дополняю отзыв, к нам пришла управляющая Елена и все в миг устроила. Если бы пришла сразу, этот отзыв не был бы опубликован.
Читать целиком
МЭ
​Мусиндра Экивокивна​14 отзывов
Ну ладно так уж и быть поставлю пятерочку 😀 за соль с розмарином в подарок😘 живем прям рядом с заведением, и хотим заказывать на вынос с собой, по телефону это невозможно сделать увы, только Яндекс, ну ладно, смирились. Само заведение на твердею 4ку кто бы что ни писал про хамоватость (может какой привет?) и долгую подачу, мы если приходим с детьми то они любители сбегать сами взять меню, узнать про акции и подарки, выигрыши, вообщем мы долго не ждём, ну а если вдруг торопимся почему не спросить блюдо которое быстро подадут или сообщить официанту что у тебя час на обед, все же мы люди, нужна вода дети пошли попросили на Баре, с кадрами да текучка, из-за этого сложности по меню и вообще общение , в первый раз удивило что нас никто не встретил, мы же в гости пришли первый раз, кто знает как у вас тут принято самим за стол садиться или ждать когда предложат столик, так как какие то могут быть забронированы. На след раз конечно чувствовала себя комфортнее. И так меню обновилось это радует, есть и пицца и морепродукты и сыра и салаты, и горячее из минусов убрали вино 😳 пиво только оставили, чаи вкуснейшие конечно, заботятся о моем здоровье, порции большие, ценник завышен ну прям чуть чуть, мне нравится интерьер и то что там чистота и порядок я сразу представляю кухню и мне спокойнее. Вообщем типовой семейный ресторанчик без высоких ожиданий, рассчитан на долгую прогулку по парку и приятный обед или романтические ужин для местных в пешей доступности. Могу рекомендовать так как мы с мужем всю свою молодость проработали в общепите.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Ботаника, семейный ресторан
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилась соль с розмарином, и ис…
ЕК
​Ева Карпова​5 отзывов
Официанты совершенно не знают меню, состава блюд, стол не убирается вообще , администраторам без разницы , что уровень ниже забегаловки , теперь это заведение на первом месте в топе «самой ужасной забегаловки московской области!» совершенно не советую к посещению Одна звезда за классный интерьер!
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Сожалеем, что знакомство с нашим рестораном оставило негативны…
ЮК
​Юля Кривоногова​4 отзыва
Гуляли парке, решили зайти, но смущали отзывы В итоге заведение оказалось отличное, качественное и быстрое обслуживание, вкусная еда Собакам сразу принесли подстилки
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вам все понравилось! Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей, в том…
​Анастасия Цеханович​6 отзывов
Очень понравилось заведение Зашли с собаками, малышам сразу дали подстилки,внимательные официанты, вкусная еда
Бс
Ботаника, семейный ресторан
7 августа 2024, официальный ответ
Рады стараться! Ждем в гости!
​М А​2 отзыва
Симпатичное заведение, неплохая еда. Нерасторопные и пофигистичные официанты, сначала мин 20 ждешь меню, потом столько же пока примут заказ. И при этом вечно недовольное лицо. Ни капли клиентоориентированности.
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что визит в наш ресторан принес такие эмоции. Уточните, пожалуйста, кто из оф…
​Kris Smal​108 отзывов
Несмотря на симпатичное заведение я бы назвала его больше макдак бизнес класса, куда можно зайти после прогулки в близлежащем парке, но не целенаправлено ехать. Игровой островок мизерный, игрушки потрепанные и нет интересных, сын больше на улице ходил на машины смотрел на пу. Блюда по вкусу неплохие, но в выходные ехать точно было ошибкой, так как кухня не справлялась, от половины блюд мы отказались потому что через 1,5 часа еще некоторые даже готовить еще не начали. Кофе закончилось, чай закончился, лед закончился😁муж пил воду😁овощи гриль свекрови принесли подугленные, как и мою чиабатту😁 но в качестве извинения нам при расчете принесли два чизкейка🙈зачем они меня спровоцировали🙈короче дома пила вкусный кофе с этими вкусными чизкейками) Видимо кухня не рассчитана на плотную посадку, так как мы только и видели как официанты таскали пиво гостям на уличную веранду. Есть стульчики для кормления.
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Безусловно, в часы высокой загруженно…
​Ольга Голомидова​1 отзыв
Ужасный ресторан, хамское отношения к посетилям ! Не не рекомендую
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
20 мая 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Сожалеем, что визит в ресторан произвел такое впечатление. Поделитесь, пожалуйст…
ЕГ
​Екатерина Гордеева​6 отзывов
Заказали еду, долго ждали, к нам даже не подошли, а потом сказали, что забыли записать и не будут уже делать, ушли голодные. Даже не извинились
Читать целиком
Бс
Ботаника, семейный ресторан
20 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что наш ресторан не оправдал Ваши ожидания. Обещаем провести внутр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее