............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хан 

​Шашлычная
3.8
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Меню

Фото10

3.8
6 оценок
​Аврора Керимова​25 отзывов
замечательное место ! 🩷 обслуживание супер 👍
​Александра И​4 отзыва
Периодически заказываем здесь шашлык. Все вкусно, претензий нет. Но Марина, которая берет трубки, просто портир все впечатление о данном месте. Сбрасывает звонки и потом не перезваниевает, разговаривает по-хамски. Даже если соизволит взять трубку, то ни здрасьте, ни до свидания от неё не дождёшься. Вчера курьер задерживался на 40 минут, то есть заказ мы ждать 1 час и 40 минут. Я со второго раза дозвонилась до Марины. На извинения со стороны кафе мы особо и не рассчитывали, но Марина сквозь зубы прорычала, что доставка в пути уже 20 минут и осталось 7. Наш дом находится в 230 метрах от кафе. За 27 минут он раз 5 мог бы сходить туда и обратно. Я попыталась уточнить у Марины, какой адрес доставки указан, потому что может курьер просто не туда ушёл. Она сказала, что все данные у них верные и просто сбросила. В общем этот отзыв скорее для руководства данного заведения. Нам кажется Марине нужны курсы по тактичному общению с клиентами. Также было бы неплохо, если бы нас не вводили в заблуждение по поводу готовности заказа. Когда нам говорили, что курьер уже в пути, мы выяснили, что заказ даже не был готов к тому моменту. Поэтому валить на курьеров то, что не успеваете выполнять заказы вовремя, неправильно. У нас сидели голодные гости и ждали очень долго. Курьер привёз горячее мясо, то есть он не гулял с ним, а просто долго ждал выдачу, пока мы слушали байки о том, что курьер куда-то идёт.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее