............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи товара

2.4

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото6

2.4

4 оценки

4 СЕЗОНА ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ2 отзыва

Сотрудник хамы

ОШ

Ольга Шабанова3 отзыва

Добрый день! Вчера, 20.09.24, получала заказ, заказ пришел в разбитой таре. Абсолютно некомпетентный сотрудник, имени не знаю, заявила, что я его должна забрать, так как он не возвратный сослалась на законы. Тем не менее в законе четко прописано, что невозвратный товар - это товар надлежащего качества, но не разбитый в хлам и разгерметизированный. Я была с ночной смены, провела в пункте потора часа времени, вопрос мой не был решен, со старшим менеджером так и не связали по причине недозвона - это за 1.5 часа!!!!!! В течение этого времени ваш сотруник при всех посетителях в это время выставила меня идиоткой повторяя, что у вальдбериса свои законы и товар невозвратный по закону, почитайте закон и обучите своих сотрудников! При мне был звонок руковолителю, который по громкой связи сказал к кому ей обратиться, этого ею не было сделано. В этом пункте больше ничего получать не буду - отвратительный, до этого было другое мнение. P.S. деньги мне вернули, но посоветовали через чат проверять товар на пункте выдачи! ТАК Я ЕГО ТАМ И ПРОВЕРИЛА, А ВАШ СОТРУДНИК МЕНЯ ВЫСТАВИЛ ПОЛНОЙ ДУРОЙ ТВЕРДЯ ПОЛТОРА ЧАСА ОДНО И ТОЖЕ, ЧТО ТОВАР НЕВОЗВРОАТНЫЙ И Я ДОЛЖНА ЕГО ЗАБРАТЬ!!!!! для чего вы ввели тогда проверки на камеры, для галочки. Надеюсь вы закроетесь с таким отношением к клиентам и компетенцией сотрудников - они как минимум должны знать закон о правах потребителей.

Читать целиком

АК

Артур Кривошеев1 отзыв

Супер магазинь

🍪

Мы используем cookies подробнее