............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пиросмани 

Кафе-пекарня
3.7
57 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
57 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Лиана Сарибекова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
Дина Годиак1 отзыв
Скажу так очень не приятно когда приходишь отдыхать и ты платишь деньги за хамства. Пришли заказать стол. Как и все сразу договариваться про все о об всем. Мне сразу начали что мы тут открылись чтобы зарабатывать и у нас все стоит деньги и так дальше. Ну ладно я говорю я как-то не просила скидку на банкет или еще что-то.. Но думаю может у них так принята. Так вот на второй день пришли на праздник и что вы думайте Отношение не поменялось также розгаваривали с тоном и не приятно . Потом я заметила что у нас не все на столе что заказывали подошла спросила что почему так мне говорят а что вам не принесли не я отвечаю нет! она мне сразу с такой тонам голоса ВЫ сомной так не разговариваете 🫣… это она клиентом которые у них на данный момент отдыхает и они с нами зарабатывают как она сама сказала… Но я нечего не сказала я спрашиваю почему у нас на столе не все что мы заказывали я понимаю что на столе много и может не заметить Но я заметила … донесли что не хватала ….. вопшем отношения к клиентами это просто не приемлема . И я вижу по отзывам что я не одна такая. Очень бы хотелось донести до Старшего руководителя данного заведения кафе .за то что ты приносишь торт свой надо платить 1500 за кг (у нас был 3 кг , то есть мне надо было плотить за торт им 4500₽ типо за то что они порежут и падают. ) А нечего что мы за обследование платим 10% от общего счета ???!!!Тоесть я заказала торт за 3500₽ у специально человека который занимается тортами А здесь в кафе я должна была заплатить 4500₽за то чтобы порезать и подавать и потом тарелки с вилками по мыть🤬 нас было 8 человек . Очень Очень не приятно такое отношение. Больше не будем праздновать здесь….. Купили сегодня шаурму Пошли домой и открыли кушать Смотрите как сразу она развалилось и как приятно выглядит Всем приятного аппетита
Читать целиком
ЕД
Елена Д1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Обходите стороной. После долгого перелёта мы с полуторагодовалым сыном заехали в «Пиросмани» в «Новом Измайлово», рассчитывая просто спокойно поесть. С порога нас встретила женщина (официантка/кассир, пусть будет Та Самая Официантка - ТСО), и вместо доброжелательного приёма — сомнительное замечание: «Какой светлый ребёнок», с явным намёком на внешность моего сына. Он темненький, как и его отец. Я спокойно пояснила, что мы только что прилетели издалека, очень устали и голодны. Меню ждали около 20 минут. Сделав заказ — суп и шаурму — услышала от ТСО раздражённое «И всё?», как будто мы недостаточно «весомые» клиенты, чтобы заслужить нормальное обслуживание. Суп оказался слишком горячим, шаурма — посредственной, хотя раньше здесь готовили вкусно. Мы не доели и попросили упаковать остатки с собой. На кассе нас рассчитали на 700 рублей, что вызвало вопросы. Оказалось, контейнер стоит 50 рублей, хотя это нигде не указано.Да и откуда такая стоимость да кусок пластика? Когда я спокойно спросила об этом, ТСО начала рассказывать о «дорогих закупках», "обслуживании нас" и о том, что «вообще это мусор, остатки супа», и «вы первая, кто об этом спрашивает». Я уже была раздражена, но дальше прозвучало: «Вы нашли себе мужа так далеко, а 50 рублей на контейнер нет?» — и это уже за гранью допустимого. Как и её "жалостливый" жест — вручить моему сыну сок со словами: «Держи, сладкий, а то мама из-за 50 рублей нервничает». Я была не просто разочарована, а унижена. Дело не в 50 рублях, а в хамстве, неуважении и полных правах, которые берёт на себя персонал. Сомнительные замечания, агрессия, пассивная агрессия, попытки манипулировать чувством вины — всё это делает посещение крайне неприятным. Надеюсь, руководство заведения обратит внимание на уровень сервиса. Такие «ТCO» отталкивают людей, и с таким подходом клиентский поток будет только уменьшаться.
Читать целиком
ИД
Ирина Д.1 отзыв
ДП
Дарья П.1 отзыв
ЮГ
Юрий Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
Екатерина Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наргиз Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГА
Гарик А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наргиз Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
Иван Пономарев2 отзыва
АП
Александр Понкратов1 отзыв
Сам житель данного района, как кафе хорошее, но мадам за прилавком следовало бы не немного пересмотреть свое отношение к клиентам.Прогуливаясь по району решили с супругой зайти, думал шаурмы заказать и покушать внутри помещения, до этого супруга взяла в соседней кофейне стаканчик кофе.Зашли, заказал шаурму, сели ждать как вдруг от куда то сзади возглас: «У нас со своими напитками нельзя!!!». Ну сначала подумал не нам, может думаю кто с пивом со свои зашел зашел.Но голос повторился и как оказалось в нашу сторону. Т.е. супруга должна была свой стаканчик кофе выпить или вылить перед входом, а уж потом позволить себе зайти в данное помещение, или как вариант пока я буду сидеть и кушать, она должна стоять на улице и ждать меня.Я конечно понимаю, возможно это как во многих заведениях «со своим нельзя»,НО, товарищи, вы хоть немного отличия делайте кто, с чем и в каких ситуациях к вам заходит.Мы что собрались у вас там часами сидеть, вино или пиво свое пить? Вообщем туда больше ни ногой и всем друзьям того же пожелаю. Учитесь манерам поведения с клиентами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее