............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vasilchuki Chaihona №1 

Ресторан
4.3
165 оценок
Аромат и тепло гостеприимства создают неповторимую восточную атмосферу
РекламаООО «Кросс-Промоушн», Москва, ОГРН 1177746348724
4.3
165 оценок
Константин Болотов20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы внимательно изучили все замечания. Информация передана команде…
ДШ
Дмитрий Швец1 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
Анастасия Менари-Юргенсенс12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MX
Mags X5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Демченко3 отзыва
В отзывах написано вкусная еда) люди вкусную еду наверное не ели. Все что ни заказывали все ужасное: - пицца пепперони, само пепперони отвратительное, самое дешевое колбасное изделие стало выбором для этой пиццы, такой стрем почти за 1000₽ - паста с курицей и белыми грибами, просто не вкусно и точка - хинкали с говядиной, тоже не вкусно, мясо внутри слишком светлое для говядины, тут есть вопросики - салат с ростбифом фигня - молочный коктейль делается из мороженого? Да, но не в этом заведении, я пила жидкую фигню со вкусом овсяных хлопьев, как такое возможно? занавес ….. По напиткам, пиво принесли как будто со всех стаканов посливали, нигрони - коктейль который невозможно испортить, тут испортили)) вообще не крепкий Обслуживания нет, официанта выпрашивали, хотя веранда пустая. В общем, это не ресторан, в зе бык вкуснее, и это не нормально! Ведь это вообще разные уровни Счет на 14к, и все ушли голодными)
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
QW
Qwerty W19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
МК
Мария Крамарова5 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Замечания по блю…
С
Сергей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
LM
Lady M13 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Информация передана руководству и будет проработана. Обещаем прове…
СА
Салимгерей Алимханов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VA…
VR
Victor R.5 отзывов
NR
Nikolya Ruricovich15 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
Ирина Шевченко4 отзыва
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный се…
АИ
Аманов Иван1 отзыв
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем ждать Вас в гости снова! VASILCHUKI
SM
Sali Mahmudov1 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
Артем Мельник1 отзыв
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI
Максим Дегтяр1 отзыв
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI
Павел Кондауров16 отзывов
Классный ресторан, большие вложения собственника. Качество звука отличное, живая музыка супер. Кухня: Заказали разные блюда, в целом все неплохо за исключением: - шашлык с курицей- сухой - наполеон с бараниной- сухой холодный - гарнир(жареный картофель с грибами) принесли спустя 10-15 минут после того как принесли шашлык Соус к шашлыку забыли Предупредили, что может быть загрузка в связи с большой загрузкой, при этом повара, официанты и «менеджер» все танцуют. Спешки со стороны персонала не наблюдается(за исключением барменов). Сервис: Как писал выше забыли про гарнир и соус Напитки попросили сразу, подали далеко не сразу Про кисель пришлось напомнить. Самое эпичное это пиво, которое наливают в горячие бокалы. Как результат- пиво подают теплым, попросили поменять- что делает «менеджер» говорит персоналу: насыпать фрапе для охлаждения бокалов в бокалы и перелить пиво, так они и сделали, результат пиво такое же теплое только еще и со вкусом воды. на вопрос «менеджеру» она оправдывает это обработкой бокалов от микробов, после чего спросил, можно ли что бы их охлаждали после обработки - ответила что очень большой поток пива и не успевают охлаждать. При ней посмотрел по столам не увидел ни одной кружки пива на столах, на что она сказала, что на втором этаже пьют. Видимо в ресторане большая нехватка пивных бокалов(думаю можно закупить еще и проблема эта решится) Но не решится проблема с менеджером, которая обучает персонал таким «гениальным» идеям охлаждения пива, поправляет им волосы в зале, пляшет и веселится вместо того, что бы обучить сотрудников. Ну и вероятно для нее это нома подавать теплое пиво раз она начинает спорить с гостем и убеждать в том, что это нормально. И самое «гениальное» это поздравление клиентов с днем рождения куском торта и зажженной зажигалкой вместо свечки! Купите свечки не позорьтесь.
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
ЕС
Екатерина Салтымакова4 отзыва
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Будем рад…
ЮМ
Юлиана Медочек2 отзыва
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
Татьяна О.9 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем жд…
Наталия Морозова2 отзыва
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
28 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI
ИС
Игорь Савельев1 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
28 декабря 2024, официальный ответ
Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожелания…
Елизавета Глухова9 отзывов
Рестораном это место язык не поворачивается назвать.Под понятием «ресторан» подразумевается совокупность обслуживания,кухни и интерьера заведения.Все должно быть на высшем уровне.Начнем с обслуживания.Во-первых,официант не уточнил курс выноса блюд,в следствии чего десерт растаял☹️Напитки тоже подливали себе сами.Во-вторых,хостес с гостями не прощаются,да и не всегда приветствуются.Задача персонала состоит в том,чтобы гость хотел к вам прийти еще раз,вы организовываете прием и вы первые влияете на его впечатление о заведении.Да,может для кого-то это и ерунда,но если претендуете на звание «ресторана»,то эти вещи явно не должны тут быть.В принципе,все удовлетворительно,но опять же из-за мелочей выходит целый минус и по ресторанной этике такое недопустимо. Меню очень скудное и явно «не ресторанное».Порции маленькие,цена не оправдана.Опять же коробит взгляд «Шаурма» в списке блюд.Вы же ресторан?)Большие надежды возлагали на хинкали.Они оказались суховаты,но эту ситуацию помог исправить соус.Однако,переперченное мясо ничего исправить не сможет.Все знают для чего мясо в блюде активно заправляют специями.Единственное,что порадовало - интерьер.Красивая мебель,убранство каждого столика,барная стойка.Увы,обслуживание никак ему не соответствует. Я бы это заведение назвала «Гранд-кафе»,т.к. по площади и интерьеру 5+,а остальное явно не дотягивает.
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
АТ
Алексей Тисленко1 отзыв
К сожалению, мой визит 01.10.2024 , в 21:00 в ресторан Vasilchuki оставил крайне негативное впечатление. Начну с того, что хостес и администраторы явно не знают, что такое профессионализм. С самого порога нас встретили с полным равнодушием и даже некоторой надменностью, создавая ощущение, что мы им мешаем. Обстановка внутри ресторана оставляет желать лучшего. Вокруг была какая-то дешевая публика, которая буквально заглядывала в рот, когда мы пытались насладиться трапезой. Это было крайне неприятно и неуместно. Сделав замечание, посыпались оскорбления. Такое поведение гостей говорит о том, что заведение не привлекает достойную аудиторию. Кульминацией вечера стало полное отсутствие реакции со стороны ресторана на наши жалобы. Ни извинений, ни попытки как-то сгладить ситуацию – даже простейшая скидка в качестве извинений не была предложена. Это говорит о полном отсутствии уважения к клиентам и нежелании исправлять свои ошибки. В общем, посещение Vasilchuki стало для нас разочарованием. Не рекомендую это место тем, кто ценит хороший сервис и приятную атмосферу.
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный се…
МК
Михаил Карташов2 отзыва
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем ждать Вас в гости снова! VASILCHUKI
Антон Медведев31 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем жд…
ВИ
Валерия Извекова12 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Информация передана руководству и будет проработана. Будем надеять…
Артемий Осокин1 отзыв
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
12 июля 2024, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKÍ
Оленька Мишина3 отзыва
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKÍ
Андрей Макаров3 отзыва
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
МБ
Мария Бибула1 отзыв
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
15 июня 2024, официальный ответ
Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKÍ Chaihona №1
ТМ
Труфанова Марина1 отзыв
Наталия Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
6 мая 2024, официальный ответ
Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожелания…
СМ
Сарат Магомедова1 отзыв
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Будем рад…
АР
Анастасия Рейн10 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный се…
G0
Galya 0078 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Информация передана руководству и будет проработана. Будем надеять…
Анна Иванова2 отзыва
Ну отзывы видно что написаны под заказ!все однотипные,ни одной ошибки ,везде запятые где надо!)) Часто ходим мимо данного заведения с подругой после работы,все хотели зайти,но несколько наших знакомых нас отговорили! Сегодня все таки решили зайти! Интерьер конечно шикарный,вид из окна,ёлка...к обслуживанию претензий нет! Но за что такие конские цены?в Москве цены ниже,а это село Балашиха!ок,думаю,надо окупать дорогой ремонт,и по сколько в селе приличных заведений единицы ,понятно решили принаглеть не много. Заказала лагман!я очень люблю лагман,много раз его ела в разных заведениях,но этот был самый не вкусный из всех что я когда-либо ела! Во-первых бульон должен быть наваристый,а этот будто разбавленный или на кубиках Магги..специй почти нет,лапша безвкусная!!но возмутило колличество,мы просто были в шоке когда увидели !Тарелка не заполнена даже на треть,я практически видела дно,я впервые такое вижу,это за 530р???Вам что бульона этого жалко или лапши!?В этом блюде так и высвечивались слово НАЕ*АЛОВО!!Жаль на фото не так видно всю эту беду. Больше не ногой туда!
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
WA
Wot Auf6 отзывов
Читать целиком
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
16 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VA…
C
CheRniSH13 отзывов
Vasilchuki Chaihona №1, ресторан
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем ждать Вас в гости снова! VASILCHUKÍ Chaihona №1
🍪
Мы используем cookies подробнее