............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банк
4.3
29 оценок
ПАО Совкомбанк
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Армен Григорян1 отзыв
MO
Mariya Ovchinnikova1 отзыв
Были с мужем в отделении вечером 30.10.23. В офисе чисто, 2 банкомата, есть возможность не ждать в очереди и оставить свой запрос по QR-коду. Но сотрудница в тот вечер консультировала очень поверхностно. Мужчине перед нами не показала в приложении, где смотреть сроки и суммы погашения долга, хотя он явно в этом нуждался и даже сказал прямым текстом, что плохо ориентируется в приложении. Мне "втюхала" пластиковую карту с новым номером, хотя я пришла закрыть старую карту и оставить только одну, которая на тот момент была виртуальной. Хотя тут у нас могло возникнуть недопонимание из-за терминологии: что есть "карта", а что есть "счет". Я спросила, когда она достала новую карту с новым номером, будет ли это новый счет. Она сказала, что привяжет эту карту к старому счету. А я не обратила её внимание на то, что не хочу новую карту, а хочу пластик к имеющейся виртуальной. Общается вежливо, не придраться. Но даже не заботится о том, чтобы клиенты поняли, что происходит сейчас или будет происходить дальше.Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
2 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
АГ
Анна Гаспарян1 отзыв
Сб
Совкомбанк, банк
14 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АТ
Ани Торосян1 отзыв
Сб
Совкомбанк, банк
22 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно…
Екатерина Е177 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…
Марина Перлова152 отзыва
Сб
Совкомбанк, банк
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Если вновь потребуется…
Егор Солоницын815 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
15 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением…
МО
Мария Овчинникова1 отзыв
AS
Andrew Sergei Kahn1 отзыв
Сб
Совкомбанк, банк
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Будем рады видеть вас вновь! С уважением…
Карпенко Татьяна17 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
25 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы кажд…
Максим Соболев3 отзыва
Сб
Совкомбанк, банк
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего специалиста и банка в целом. Наши сот…