............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.7
17 оценок
3.7
17 оценок
МИ
Манучехр Изатов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждём Вас вновь!
ЮГ
Юлия Глухих1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и наивысшую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
vA
valentina A3 отзыва
Ужасное отношение к покупателям со стороны охранника. Подошел к ребенку и стал расспрашивать его о нашей машинке, которую мой ребенок носил с собой. Охранник заподозрил кражу и почему то решил 4х летнего ребенка расспросить, а не меня. До этого, пока выбирали обувь, смотрел на нас косо. Я понимаю, что это его работа, но вряд ли в его обязанности входят допросы детей и сверление покупателей своими косыми взглядами. Ребенок был напуган, расстроился, настроение испорчено. После такого охранника, конечно, желание ходить в этот магазин отпало. Клиентоориентированности 0. Охранник не умеет общаться вежливо - ни "здравствуйте", ни "извините за беспокойство" не услышали. Если бы вежливо обратился с вопросом о машинке - также бы вежливо и без обид всё объяснила. Но то что он подошел к ребенку с расспросами - ужасно и непозволительно. Вообще подходить к покупателям среди зала с посылом что мы что-то украли - не норма. Для чего тогда рамки и видеокамеры? На ребенке и одежда и аксессуары детские - на них чеки надо с собой носить? Покупатели не должны оправдываться, если охраннику что-то показалось.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Анна Лунина5 отзывов
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее