............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Neptun 

Физкультурно-оздоровительный комплекс
3.6
51 оценка
ООО Нептун
3.6
51 оценка
ТШ
Татьяна Ш9 отзывов
Договорились с тренером на индивидуальные занятия для ребенка (1,8 года). Специально приехали за 40 минут до начала, чтобы оформить документы в отделе продаж. Мы всегда носим с собой специальные подгузники для плавания, но в этот раз забыли. Логично предположили, что в бассейне, который работает с маленькими детьми, такой необходимый аксессуар можно приобрести на месте. К нашему удивлению, оказалось, что администрация не только не продает их, но и никогда этого не делала. При этом в продаже есть другие аксессуары для плавания. В результате нас не допустили до занятия. Очень жаль, что руководство не идет навстречу клиентам и не включает в ассортимент столь важный для юных посетителей товар. Это вопрос не только удобства, но и здравого смысла при организации услуг для малышей. Нам пришлось зря потратить время и деньги на дорогу. Занятие сорвалось по вине администрации, не предусмотревшей элементарного.
Читать целиком
EB
Elena Bistrova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Динара Гильманова1 отзыв
ПВ
Полина Волосевич5 отзывов
Посещаю этот клуб на протяжении нескольких лет, не знаю, что случилось в последние примерно полгода, но это не радует. На групповое занятие (любое для взрослых) практически невозможно записаться, происходит какой-то бой за места в первые пять минут открытия записи. Сегодня пришла на йогу (сначала меня встретила очередь на ресепшн размером в половину холла), на йоге заявлено максимальное количество людей 30 — администратор ответила что зарегистрировано 28, не знаю, не считала. Но с занятия мне пришлось уйти, так как люди сидят друг на друге, невозможно вытянуть руку, невозможно даже дверь в зал открыть, настолько плотно друг к другу все располагаются. Естественно никаких сожалений и тем более действий от администратора на этот счёт не последовало. Желаю клубу чуть грамотнее распределять людей, время и залы. И чуть лучше учить администраторов вежливости. Далее членство в клубе продлевать не хочется.
Читать целиком
Valentina Vyazova13 отзывов
Denis Storozhenko3 отзыва
6 лет ребёнок ходил в бассейн, последнее время посищал ОФП. Все было не плохо и ребёнку нравилось. Пока ребёнок не унёс домой браслет для прохода в бассейн, кинул в сумку и ушёл. Выеснелость это только спустя 5 дней, при следующем посищение,администрации наложила штраф в 250руб.,и в посищение бассейна отказано пока не оплатим штраф)). Дело не в размере штрафа, а в отношение. На возрождение менеджеру имущество не сломано не утрачено, возвращено и браслет не привязан к конкретному шкафчику, были отправлены к горе"Кхуям". На прозьбу вернуть деньги за оставшиеся 4 занятия т. к. ребёнка не пускают на занятия, были отправлены ко всем начальника, написаны заявления, ждём рассмотрения на возврат средств, вот и все отношение к клиенту. 8 занятий в месяц 3500руб.,но менеджер решила что 250руб. штрафа нужней для "Нептуна" чем клиент. Жаль конечно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее