............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2
49 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото7

2
49 оценок
ДБ
​Донара Бернат​1 отзыв
Очень долгое ожидание, 45 мин. ждала. Поэтому и минус 1 ✴️ А так приятный персонал, всё доходчиво объясняют. В остальном, все понравилось .👍👍👍.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Сделаем все, чтобы исключит…
ЕК
​Екатерина К​1 отзыв
Отвратительно. Примерно полтора часа ждала своей очереди, в итоге приняла сотрудница привилегированного отдела вообще. Хотя я шла получить просто обычную дебетовую карту! Я оформляла одну карту, в итоге втюхали 2 кредитную. Была мысль уйти, бросив талон и не дожидаясь карты, наверное ничего бы не потеряла. Условия карты после получения отличаются от тех, что были указаны на сайте. Повторно попасть в офис данного банка крайне не хотелось бы. Зря убитое время, вот так это выглядит.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Екатерина Е​183 отзыва
Я такого нигде не встречала в наше время. Персоналу абсолютно всё равно, что люди стоят и ждут по 2 часа. Причем немного людей, потому что основная часть уходит- не выжерживает. Зато на юридических лиц выделено 2 человека, которые сидят и кукуют. К этому всему еще и абсолютно некомпетентный персонал. Вынуждено пошла в офис. Требуется раз в год посещать. Всегда с ужасом иду туда. Надеюсь, что больше не придется.
Читать целиком
​дан сей​2 отзыва
Персонал норм
Г
Газпромбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Nataly Bedareva​9 отзывов
Не рекомендую это отделение! Сотрудники не знают информации про собственные карты. Пришлось ехать в другое отделение, где все нормально оформили
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над скоростью обслуживания и качеством пр…
​Дмитрий Тверитин​2 отзыва
Одна тетка на 15 человек с живой очередью на улице
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 августа 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
​Николай Григорьев​4 отзыва
Обслуживание
Г
Газпромбанк
15 августа 2024, официальный ответ
Николай, благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Григорий Митин​8 отзывов
Нужно по трудиться, чтобы его найти, ну а затем часовая очередь а то и больше. Не рекомендую ни это место, не этот банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием и трудностями при поиске нашего отделе…
🥰
​🥰​21 отзыв
Очередь … сотрудники хамы. Если хотите потратить бесполезно час своего времени то вам сюда
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​@L GoLd​40 отзывов
Вход в банк нашел не сразу, расположение подсобного хозяйства😁. Пришел, так как есть информация что производят обмен валют, не соответствует. Девушка (с гонором сказала) что кассы нет у них ремонт. Однозначно минус.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Вы можете подобра…
​Анис Шайхутдинов​3 отзыва
Отвратительно. Принимают 2-3 оператора. Приходится ждать больше часа. Сидеть в ожидании очереди негде. Приходится стоять в тамбуре или на улице.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 декабря 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
A
​Anastasia​8 отзывов
Уважаемое руководство банка, обратите внимание на отзывы. Вы сократили количество своих сотрудников, при этом не усовершенствовав технические возможности. Мне необходимо было изменить персональные данные , онлайн это сделать невозможно ( хотя в других банках это можно сделать онлайн) пришлось ехать в офис, в офисе огромная очередь, работает одна девушка, очередь продолжается на улице… в итоге потерянное время зря, потому что простояв час в очереди , решила обратиться в другой банк, в последующем от сотрудничества с вашим банком откажусь и других буду отговаривать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2023, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы всегда стремимся улучшить наш сервис. Обязательно примем к сведению…
​Кирилл Синюков​2 отзыва
Огромные очереди, мало работающих окон в субботу, медленное обслуживание
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над ск…
​Ekaterina РФ​34 отзыва
Ужасное обслуживание. И ужасный колл центр, который не знает технических возможностей своего банка. Полностью никому не советую даже при премиальном обслуживании, вообще сервиса и желания помочь нет. Только впаривать не нужные продукты
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 октября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. На постоянной основе проводятся работы, чтобы улучшить уровень…
ТБ
​Темирлан Барцуев​1 отзыв
Самый стрёмный банк, сперва месяц названивали чтоб пришел и оформил кредит, пришёл пытались навязать непонятные услуги почти на 200000, я не говорю о страховании жизни. В итоге отказали.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 сентября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что по вашей заявке было принято отрицательное решение. При рассмотрении заявки рассчитыва…
EC
​Elijah Craig​3 отзыва
Обслуживание очень медленное. Сбер даже показался быстрее. А в остальном всё хорошо.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июня 2023, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке было быстрым и качеств…
​Лидия Максимова​5 отзывов
Большие очереди, духота, нет кулера с водой, грязь и пыль. Очень неприветливый персонал
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2023, официальный ответ
Лидия, мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом. К сожалению, в некоторых случа…
​Александра Самгина​2 отзыва
Самый ужасный банк! 10 лет обслуживали ипотеку у них и каждый раз сидели по часу ждали очереди, при том, что перед нами максимум 3 человека. Берут людей без очереди, которые пришли позже тебя. Сотрудники зачастую некомпетентны! Счастлива, что закончилось это мучение!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2023, официальный ответ
Александра, нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление. Мы понимаем, что время ожидания и…
ЕВ
​Е В​1 отзыв
Даже одной звёзды не стоит это отделение. Такое в наше время медленное и равнодушное обслуживание это ещё поискать нужно. Хожу туда раз в год по вынужденной необходимости. Скоро нужно идти вновь и я с ужасом думаю ну вот опять надо будет выстоять в очереди, чтобы тебе ещё и не оказали услугу. Потом придется приходить через неделю за результатом. Думаю в другой филиал ехать в Москву, может там получше. Руководству Газпромбанка глубоко наплевать на клиентов, потому что знают, что банк всегда будет профинансирован Газпромом и не закроется. Очень хотелось бы чтобы этот неклиентоориентированный банк закрылся раз и навсегда.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 января 2023, официальный ответ
Простите за очереди и за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и н…
​Виктор Capricornus​1 отзыв
Пожалуйста, откройте ещё одно отделение "Газпромбанк" явно пользуется популярностью в Балашихе, в отделении всегда толпа народу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 декабря 2022, официальный ответ
Виктор, спасибо за обратную связь. Передадим ваше пожелание в профильное подразделение для учета в р…
​Михаил Мишин​10 отзывов
Ужасный филиал. Обслуживание ужасно медленное и очередь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макси…
​Evgeniya Mers​3 отзыва
Ужасное отделение , сотрудники судя по всему работать не хотят . Все очень медленно. Пыталась получить карту онлайн с доставкой (кормят завтраками)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 ноября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Alex Gh​3 отзыва
Филиал ада на земле. Работает 1,5 окошка. Отвратетельно медленно. Минимум нужно выждать час в очереди, хотя очередь то 3-4 человека обычно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 октября 2022, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленны…
ВВ
​Владислав Волковец​2 отзыва
Оформил получение карты в этом отделе другого региона, была трудность в оформлении не первый раз сталкиваюсь, обычно не разбираются и говорят карту нельзя перевыпустить, но девушка старалась и добила это, карту получил! Спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 августа 2022, официальный ответ
Владислав, нам очень приятно получить положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся быть лучшими д…
​Em M​64 отзыва
Очень очень очень долгое обслуживание, простоял в очереди 40 минут, хотя переломной было 2 человека.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июля 2022, официальный ответ
Простите за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе стараемся улучшать качество обслуживани…
​Jane Selishcheva​16 отзывов
Самый отвратительный банк. А этот офис подтверждение тому. Очереди километровые, в час обслуживают максимум двух человек. Телефон службы поддержки совершенно бесполезен, они вечно "испытывают трудности". Не знаю, технические ли или кадровые. Но трудности у них точно есть.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 июля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
​Алена Смирнова​9 отзывов
Супер- неклиентоориентированный офис! Я такого уже давно нигде не видела. Сидит три девушки сотрудницы, в зале очередь 5 человек. И все стоят, никого не обслуживают. Проходит 10, 20, 30 минут очередь увеличивается, а мадам занимаются всем, чем только можно, но не обслуживанием физ.лиц. И тут мои нервы не выдержали, задаю вопрос «А что происходит? Перерыв?» и ноль внимания, ноль комментариев. Пожилые люди сидят, беременные, но сотрудникам вообще параллельно. Все стало понятно, когда спустя ЧАС! вышел, видимо, Руководитель и сообщил, что тех.сбой. МДА…какой-то ужас.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 июня 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Андриан Брага​2 отзыва
Пожалейте себя и свои нервы, банк это слишком громко сказано, не советую данную шарашкину контору, сотрудники дают неверную информацию и работают как слоупоки, в итоге просто потеряете своё время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 марта 2021, официальный ответ
Приносим извинения за трудности. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сет…
​Дарья Васильева (Михеева)​12 отзывов
Безобразное обслуживание физических лиц. Время, когда люди возвращаются с работы и работает одно окно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 января 2020, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание не удовлетворило вашим требованиям. Постараемс…
​Салих Масеев​2 отзыва
Здравствуйте! Обратился за справкой по остатку задолжности по ипотечному кредитованию для предоставления в пенсионный фонд РФ 14.01.20. Отвратительно! Потратил 1,5 часа на то,чтобы все таки попасть к сотруднику. Людей много,а сотрудников максимум 2,а в основном работает один!!!!! Остальные праздно шатаются по офису,жуют еду! Руководству стоит обратить внимание на руководителя данного офиса!!!! При этом обращался 12.01.20г. сотрудник вообще отказалась мне выдать данную справку,якобы ипотека в другом регионе и нужно ехать туда,но на горячей линии сообщили,что по запросу можно получить справку,пришлось обращаться второй раз!!!! УЖАСНО!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 января 2020, официальный ответ
Салих, здравствуйте! Как и обещали, провели проверку по вашему обращению. Ситуация была доведена до…
​Сергей Васильев​25 отзывов
Очень долгое обслуживание, горит мой номерок, но разбираются ещё с другим клиентом.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста,в разделе "Чат с компанией" ваши контактные данные и номе…
​Илья Софьин​1 отзыв
Работает 1 окно, просидел час в очереди, ушёл.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам жаль, что мы не смогли оперативно вам ответить. Для…
​Maxim Kondratiew​2 отзыва
Нормальный офис. Приветливый персонал.
Г
Газпромбанк
16 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВЧ
​Василий Чечнев​1 отзыв
Создали очередь на ровном месте. Работает одно окно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее