............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом Роз 

Цветочный магазин
2.1
9 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
2.1
9 оценок
СН
Сергей Наумов48 отзывов
Читать целиком
ДР
Дом Роз, цветочный магазин
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и выражение вашего мнения о нашей продукции. Мы приносим из…
AT
Anna Terentyeva1 отзыв
Читать целиком
ДР
Дом Роз, цветочный магазин
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь о нашем букете. Мы приносим искренние извинения з…
PK
Poli Kotova1 отзыв
Евгений Сырокваша1 отзыв
Я был клиентом с 2015 года. В далёком 2015 букеты делали старательно, цветы были свежими, цены умеренными. Сейчас живу заграницей, иногда хочется сделать приятно близким через заказ цветов. Обратился в Дом Роз в 2020 на 8 Марта, заказал несколько букетов для женщин. К сожалению, цветы привезли из некондиции. Букеты согнули стебельки уже на следующий день. Было неприятно и стыдно за такой "подарок" Я пожаловался по телефону, обещали исправиться. Теперь в 2021 заказал букет маме на юбилей. Привезли букетик, собранный кое-как, цветы повторили судьбу прошлого заказа, увяли на следующий день. Доставщики цветов, вели себя бесцеремонно и грубо, испортили настроение. Я пожаловался письменно в чате сайта и на почту руководству, потребовав возмещения и принятия мер. Однако, никакой обратной реакции. Сложилось впечатление, что фирма превратилась в контору работающую на массу, втюхивающую "вялые букетики" лишь бы вытянуть с клиента заветные рубли. Руководству, глубоко наплевать на жалобы. Почитал отзывы других, ответы и всё понял окончательно. Я сам руководитель уже 22 года, могу точно сказать, что подобное поведение присуще не увлеченному бизнесмену, а рвачу, не уважающему своих клиентов.
Читать целиком
ДР
Дом Роз, цветочный магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Евгений,добрый день!Благодарим за оставленный отзыв!Очень жаль,что не оправдали ваши ожидания,мы учл…
Анастасия Жердева1 отзыв
Читать целиком
ДР
Дом Роз, цветочный магазин
5 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Будьте добры, сообщите в каком городе и в каком из магазинов были куплены ц…
Ксения Стрелец3 отзыва
ДР
Дом Роз, цветочный магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее