............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Fit service
Федеральный автосервис
3.5
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
17
3.5
43 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
YS
Yaroslav Susorov
4 отзыва
6 июня 2024, отредактирован
Опыт взаимодействия с автосервисом FIT SERVICE в Балаково 6 мая 2024 года:заменил задние тормозные колодки. 7 мая 2024 года:загорелась ошибка стояночного тормоза. Проехал не более 10 км.Обратился в сервис, менеджер заверил, что проблему быстро решат.В 13:00 загнал машину, прождал до 22:30, но машину не получил.Мастера разбирали задний правый суппорт. Я показывал на телефоне видео, как вводить/выводить суппорта в сервисный режим. Мастера смотрели видео по ремонту суппорта на Mazda CX-5 (!) 8 мая 2024 года: пришел за машиной около 11:00, мастер все еще возился с суппортом.После сборки суппорта мастер сообщил, что компьютер теперь выдает ошибку на левой стороне Менеджер сказал, что сломан «шпиндель» и деталь нужно ждать 7 дней.Сообщил автосервису, что проездом в Балаково и должен ехать в Самару и далее в Казань. Менеджер удалился курить после моего возмущения. Второй менеджер сказал, что «вообще-то мы согласились устранить ошибку по-братски».Предложили оставить машину и ехать на автобусе, зная, что у меня маленький ребенок.Машину отдали с ошибкой стояночного тормоза. Сказали «пиши куда хочешь» Связался с отделом качества и запросил обратную связь.Менеджер отдела качества сообщила, что передаст информацию директору.На следующий день сообщили, что директор решил не ремонтировать машину по гарантии, так как это не гарантийный случай. В Самаре поставил машину в сервис для акта дефектовки. В заключении указано, что сломаны 2 задних суппорта после замены колодок. Левый суппорт даже не пытались ремонтировать, детали высыпались. Заменил суппорта за 50 000 рублей. Составлена досудебная претензия, на которую нет реакции от руководителя. Замена колодок и незнание процесса вывода/ввода в сервисный режим привели к финансовым убыткам и стрессу на трассе. Неприемлемый уровень обслуживания для сервиса, позиционирующего себя как профессиональный
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению…
Все комментарии
ИЛ
Иван Ломов
2 отзыва
19 мая 2024
Самое убогое место в городе. Не кому не рекомендую. Если хотите потратить бесценно время и деньги то это к ним. Месяц ремонтировали машину, безграмотные менеджеры, могут только умничать!!!
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. По Вашему обращению с Вами неоднократно пытался связаться специа…
Все комментарии
ВС
Владимир Семенов
2 отзыва
15 мая 2024
Всем добрый день, обратился в это "сто" в первый и последний раз, такого низкого уровня организации работ я не наблюдал даже в гаражах, у запитого "Петровича". Мои приключения начались 9 мая, когда я записался в это "чудо" с проблемами по электрике(не горели дхо и правые габариты), на 14:30, приехал и упёрся в закрытую дверь, такого я конечно не видел, но не отчаялся и записался 10го на 14:30, поступил звонок, вдруг выяснилось, что электрика нет!! Перенесли на 13 мая 14:30, приехал в срок и сдал машину, с этой "невероятно сложной задачей", персонал данного заведения справлялся аж до 12:30 следующего дня, с рассказами что электрика это не просто так. Машину забрал, поездив некоторое время заметил, что горят габариты а не дхо, сдал обратно, к этом чудо мастерам, разумеется до конца смены они не справились, на следующий день (15 мая) в 19:00 я им позвонил, в ответ они заявили что всё работает, ничего они не делали!!!??? Как оказалось "мастера" не умели включать дхо на ладе гранте :), после в течение получаса восстановили "сложнейшую поломку дхо". Как оказалось эти замечательные люди три дня занимались чем угодно, только не моей машиной и за полчаса всё отладили. За это представление мне выкатили счёт 2836р. Обычно серьёзные фирмы, кто дорожит своей репутацией, за такое выступление своих подопечных возвращает деньги, но тут мне отказали, я так понимаю рассчитывать на это не стоит. Выводы делать Вам, если по жизни скучно и много свободного времени, почему нет. А если серьезно не советую данную сеть.
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению проверка продолжается, предоставим ответ по её окончанию. Благодар…
Все комментарии
SU
Sberid User
1 отзыв
2 февраля 2024
Хорошее место. Обратился с проблемой в подвеске Ниссан кашкай, были какие то стуки. Быстро выявили причину и предложили устранить, благо запчасти были в наличии. В общем и целом благодарен персоналу за грамотный подход к делу. Буду обращаться снова
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы работаем для Вас, чтобы при каждом обращении в нашу Комп…
НЧ
Никита Чалов
1 отзыв
8 января 2024
Хочу оставить положительный отзыв компании FIT SERVICE и поблагодарить сотрудников за оказанную консультацию и отзывчивость в решении моей проблемы. Обращался с автомобилем Skoda Rapid необходимо было произвести диагностику ходовой части и выявить все дефекты, для того, что бы мы могли отправится в дорогу. Запчасти пришли весьма быстро, ремонт выполнили качественно, сотрудникам ещё раз огромное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Благодарим за оказанное доверие и надеем…
АО
Александр Орешкин
9 отзывов
26 декабря 2023, отредактирован
Хороший сервис, грамотные специалисты, постоянно у них обслуживаюсь, все устраивает.
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы так тепло отнеслись к нашей Компании и нашли возможность и вр…
СН
Сергей Никулин
2 отзыва
5 декабря 2023
Добрый вечер. Сегодня для себя открыл новый сервисный центр "Fit Service" . Сервисный центр произвел позитивное впечатление. Планирую проводить обслуживание своих автомобилей в нем.
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Очень рады, что смогли помочь Вам в обс…
ДП
Дмитрий Попов
2 отзыва
17 ноября 2023, отредактирован
Здравствуйте меня зовут Дмитрий. Телефон 89297793225. Заказ у100016686210 от 17.11.2023 Вот читая отзывы других, не мог подумать что у меня будет отрицательный опыт. Первое запись есть, приложение вроде тоже есть, но это совсем не означает что Вам ждут. Я решил приехать на шиномонтаж т к на других станциях все забито. Начинается расспросы где я записался, не видят мою запись, путаются в показаниях. Запись была 19.30 машину загнали около 19.50. Второе, обман по списку услуг. В перечне была балансировка, и если бы я не смотрел камеры, то не знал что ее не провели. И главное приёмщик был в момент шиномонтажа в боксе, а прикидывается что не знает что выполняли по машине, а что нет. Я говорит первый день, стажёр. Вранье да и только. Я плачу немалые и свои деньги. Но мой вопрос почему балансировку не сделали, ответ нет специалиста, сразу молчали, скрывали, хорошо камеры в зоне клиента. Я говорю нормально, записываете, деньги взяли с балансировкой, а ее не сделали. Давайте завтра приезжайте отбалансируем. Вот так шоу у Вас творится-то. Третье зачем то спустили колеса, кто их этому учит, пришлось в гараже их накачивать. Вывод может машины там и хорошо делают, но обман есть, все что то хитрят. Хотелось бы за такие деньги, большие чем другие СТО и шиномонтажные. Я в акте работ все ручкой зачеркнул про претензий нет и работы в полном обьеме выполнены. Не верите проверьте все я дописал своей рукой. Жаль и стыдно должно быть Вам.
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы…
Все комментарии
ЛВ
Людмила Ворошилова (Карасева)
2 отзыва
12 апреля 2023
Уже обращались за помощью не один раз, всегда очень бысто и качественно оказывают необходимую помощь. Очень рада что в нашем городе есть такой автосервис
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы…
ЛТ
Лилия Тарада
1 отзыв
11 апреля 2023
Вы профессионалы своего дела!!! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей работе. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления п…
ОЕ
Ольга Епанчинцева
2 отзыва
11 апреля 2023
Ребята вы лучшие! Огромная вам благодарность от команды волонтёров г. Копейска. Успехов, процветания и благодарных клиентов вам!
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Нам очень приятно, чт…
НШ
Наталья Шитякова
2 отзыва
11 апреля 2023
Очень благодарна ребятам за качественный, быстрый ремонт. Всё чётко отремонтировали. Лишнего не взяли. Для меня , как для блондинки, это важно). Успокоили, кофе вкусным напоили. Рекомендую всем девушкам.
Читать целиком
Полезно
0
Fs
Fit service, федеральный автосервис
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова в наш адрес! Нам приятно, что Вы так высоко оценили работу наш…
Загрузить ещё
Авторемонт
Kia
Lada (ВАЗ)
Toyota
Шиномонтаж
Замена шин R14 от 1100 ₽
Марки легковых запчастей
Acura
Audi
Bentley
BMW
Brilliance
Bugatti
BYD
Cadillac
Changan
Chery
Chevrolet
Chrysler
Citroen
Daewoo
Daihatsu
Datsun
Dodge
Dongfeng
FAW
Ferrari
Fiat
Ford
Geely
GMC
Great Wall
Haima
Haval
Hawtai
Honda
Hummer
Hyundai
Infiniti
Isuzu
JAC
Jaguar
Jeep
Kia
Lancia
Land Rover
Lexus
Lifan
Lincoln
Luxgen
Maxus
Mazda
Mercedes-Benz
MINI
Mitsubishi
Nissan
Maserati
Opel
Peugeot
Porsche
Ravon
Renault
Rolls-Royce
Saab
SEAT
Skoda
Smart
SsangYong
Subaru
Suzuki
Tianye
Toyota
Volkswagen
Volvo
Vortex
Zotye
ZX
Москвич
Замена масла
Аппаратная
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Легковой автосервис
Запчасти для иномарок
Автомасла / Мотомасла / Химия
Замена масла
Развал-схождение
Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем
Ремонт стартеров и генераторов
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт электронных систем управления автомобиля
Специализированное автооборудование
Контрактные автозапчасти
Автоаксессуары
Автомобильные аккумуляторы
Ремонт бензиновых двигателей
Отогрев автомобилей
Шиномонтаж
Ремонт АКПП
Ремонт выхлопных систем
Ремонт дизельных двигателей
Ремонт карбюраторов / инжекторов
Автосигнализации
Ремонт МКПП
Запчасти для отечественных автомобилей
Компьютерная диагностика автомобилей
Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей
Ремонт карданных валов
Ремонт рулевых реек
Ремонт турбин
Транспорт
Детская поликлиника
4 мин
350 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Братьев Захаровых, 144/2
Балаково, Саратовская область, 413823
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется через 34 минуты
+7‒967‒506...
Показать телефон
balakovo.fitauto.ru
Одноклассники
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Тополек, автомагазин
От запчастей и моторных масел до электроприборов
Перейти на сайт
Реклама
Аврора service, автосервис
Выхлопная система • Подвеска и ходовая • Трансмиссия • Audi • Bentley • FAW • Fiat • Rover • Volvo • Exeed
Подробнее
Formula, техцентр
Аппаратная
Подробнее
Лидер, автосервис
Комплексная мойка от 500 ₽ • Тёплая мойка самообслуживания
Подробнее
Мир Колес, автокомплекс
Комплексная мойка от 500 ₽ • Тёплая мойка самообслуживания • Кофе с собой • Замена шин R14 от 600 ₽ • Покраска дисков • Сварка дисков • Замена колодок • Для легковых автомобилей • Аппаратная • Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь