............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гиппократ 

​Диагностический центр
1.5
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
1.5
7 оценок
ЛЛ
​Лариса Лялина​1 отзыв
22 марта 2025 года был записан мой ребенок на УЗИ. Мы пришли ко времени. На ресепшен выдали карточку и талон на оплату в кассе. Перед оплатой спросила кассира, можно ли оплатить картой? Она ответила, что мне при записи сказали, что оплата будет наличными. На что я сказала, что не проблема, хорошо наличные с собой, но мне про оплату только наличными ни кто не говорил. Кассир в ответ - "Такого не может быть, вы не услышали" и поехало.. ps В момент записи, я была в очном присутствии. Народу не было, ребенка со мной не было, который мог бы отвлекать - никаких отвлекающих факторов. Про наличные сказано не было. При звонке подтверждающий нашу запись, тоже про наличные никто не говорил. Знаете, не в этом дело каким образом пришлось оплачивать, деньги у меня на оплату были. Я совершенно без предъявлений оплатила услугу. Вопрос в том, зачем кассир доказывал неугомонно, что мне сказали, а я не услышала? Зачем надо было раздувать конфликт на ровном месте? Я пришла за оказанием услуги, а не за выяснениями и доказывать, что я вменяемая. Для меня этот визит в Гиппократ большое удивление от хамства и разочарование. В платной клинике уж точно такого не ожидала. Так как была суббота, директора не было, планировала с жалобой обратиться в будний день, когда все будут на месте, но почитав отзывы.., конкретно в гугл, за 4 года ничего не изменилось. Рыба гниет с головы. Подобные инциденты у них были, есть и будут.
Читать целиком
​Аня Николаева​2 отзыва
Приехали сюда с Хвалынска для посещения врача кардиолога Курапова А. А. Не смогли, к сожалению, оценить профессионализм данного доктора. Уехали разочарованными. Прием был назначен в 16:00. Пока нашли вход (были в первый раз, и скорее всего последний) и заполнили необходимую информацию для карточки в регистратуре, время было уже 16.10. Пригласили во второй кабинет. Заглянули, и увидели открытую дверь и темноту внутри. Врача на месте не было. Девушки в регистратуре начали искать врача, оказалось, он уже ушел к машине. Ему пришлось возвращаться. Вернулся он с возмущением о том, что почему должен нас ждать. Высказывания продолжались все время пока он шел до своего кабинета, и в кабинете тоже. Отчитывать пожилого человека за опоздание на 10 минут, который пришел на прием в платную клинику я считаю не допустимым. Уже вмешалась, попросила прощения за опоздание и сказала что на негативе общаться не нужно. На что молодой человек задал вопрос моему папе , как я могу с ним так разговаривать, и взял свой портфель и ушел восвояси. Оставив человека без объяснения и без консультации. В регистратуре пытались уговорить доктора прийти вновь, на что тот отвечал что этого делать не будет. Из положительного хочу отметить работу девушек в регистратуре/ кассе, пытались хоть что-то сделать, и принесли извинения. Выяснили, что 10 минут ожидания доктором оказывается в этой клинике допустимо. Но доктор об этом возможно забыл . Такое отношение доктора считаю не допустимым, надеюсь, эта ситуацию будет донесена до вышестоящего начальства. Я бы поняла его поведения, если бы опоздали на 30 минут и на час. И слова бы не сказала. Теперь придется вновь ехать в Балаково, выделять на это время и деньги и посетить уже другого доктора в другой клинике(
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее