............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изумруд 

​Санаторно-гостиничный комплекс
4.8
209 оценок
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
92
Цены
Фото
537
4.8
209 оценок
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СС
​Светлана Смирнова​5 отзывов
Чудо место и недорого, такого кайфа я не испытывала давно, посетите, не пожалеете!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эрнест Игоревич​10 отзывов
Небольшая,но очень уютная территория. Выбрали номер класса комфорт-новый,современный ремонт в номере,просторный(нас 2 взрослых и 2 маленьких детей) В номере есть все необходимое,перечислять даже не буду,потому что есть даже то,что и не планировалось увидеть)) По поводу питания.Отличные шведские столы.Соков свежевыжатых вы тут не увидите,но качественную вкусную еду,и самое главное полезную-да! Есть 2 ресторана,но были только в «гриль».Пишут,что высокий ценник,я напишу- адекватный ценник.Вкусно покушали. Прекрасный вид на озеро,красивые закаты.Есть небольшой пляж.Немного не повезло с погодой,но все равно фотографии на память получились красочные) Медицинские услуги не выбирали,пару раз сходили на массаж и в бассейн.В следующий раз приедем без детей на оздоровительные процедуры) Детская площадка на улице и детская просторная комната на 2 этаже с аниматором.Аниматоры имеют опыт воспитания и коммуникации с детишками.Дочке понравилось. Спасибо всем сотрудникам гостиничного комплекса.Вы-очень приветливые,душевные и грамотные сотрудники,клиентоориентированные. Мы не нашли для себя минусов у этого санатория,но мы и не искали))) Обязательно приедем снова P.S. ведутся ремонтные работы(строят парк на территории),но даже в этом аспекте все сделано так,чтоб не испортить отдых отдыхающим,вроде работа ведётся,но этого не ощущаешь.Видимо,это концепция руководства!Все для людей! Большое спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВФ
​Вадим Ф.​1 отзыв
Отдыхал по путевке, В целом положительные впечатление от санатория , в номере есть все что необходимо , простая но разнообразна и в целом сбалансированная кухня в формате шведского стола , множество процедур которые назначает врач , возможность доплатить и дополнительно посещать иные оздоровительные мероприятия , облагороженная территория , вежливый и приятный персонал . Из минусов отмечу, что в номере время от времени намокал пол возле стены ( плохая гидроизоляция душевой ), запрет на вынос еды из столовой ( в том числе фруктов и прочей мелочи ),
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Посещали аква-зону . Очень понравилось. Хамам , сауна , все что нужно для хорошего отдыха
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
​Вадим Ф.​1 отзыв
Хорошее место за разумный прайс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Марина К.​1 отзыв
Отличное местечко!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Роза С.​1 отзыв
Хорошо отдыхаем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анна С.​1 отзыв
Отличное место для отдыха. Можно воспользоваться хамамом, сауной по цене бассейна.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Денис Е.​1 отзыв
Топ в Балаково. Всё чисто красиво и продумано.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЖ
​Екатерина Ж.​1 отзыв
Хорошее место для отдыха, но дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Алексей Д.​1 отзыв
Лучшее SPA в городе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александра П.​1 отзыв
🔥
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К
​Клариса​12 отзывов
Отдыхали в июле 2024. Территория Небольшая, но ухоженная. Прокат велосипедов и машинок только название-все убитое. Номера Номер комфорт -хороший, свежий ремонт. Удобная кровать. Диван отвратительный, весь скрипит, ужасно неудобный. Уборка в номерах -это выдача туалетной бумаги и смена полотенец. Даже если просишь влажную уборку-не делают. На ресепшен говорят, что у них горничных не хватает, работать некому... Столовая Обычное санаторское. Что касается десертов, их нет. Это печенье Мария. И все! Нет фруктов, йогуртов. Детская комната отличная. Работает с 8.00 до 21.00 Воспитатель Елена очень нравится деткам. Отдельная ей благодарность за её труд. Но в целом, на протяжении недели для детей не было ни мероприятий, ни мастер-классов. Медицина Новый шикарный ремонт. Водные процедуры отличные. Девочки хорошие в водной лечебнице работают. Солевая комната, фитокомната-все современно оборудовано. Но много процедур записывают задвоенно. Пишут на одно время несколько. На период заезда не было невролога, не работало УЗИ и ингаляционных процедур. По отъезду нет повторного визита к терапевту, нет документов о пройденном лечении. Хотя по программе все это должно было быть. В целом над клиентоориентированностью и доброжелательностью надо поработать. У некоторых такие лица, как-будто мы за их счёт отдыхаем ))) Например, зам.рук-ля Ирина, женщина в мед.регистратуре, общение с клиентами((( В целом санаторий хороший, рекомендую, но есть уже много того, что нужно исправлять, чтобы не стать санаторием как все. Всем хорошего отдыха!
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Клариса, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв. Очень жаль, что Вы не указали д…
AS
​Aigul’ Shtyrkova​25 отзывов
Прекрасно все - начиная от интерьера и состояния санатория в целом, заканчивая высоким уровнем качества медицинских услуг, разнообразного сбалансированного питания и разнообразного досуга! - Уютный, чистый номер! - Новая и современная техника как в гостинице, так и в лечебной части санатория! - Перед заездом читала отзывы, писали про питание: мы ходили на завтрак, обед и ужин как к открытию, так и под конец - все то же разнообразие блюд, порций всем хватает! - В бассейн запускают ограниченное количество человек, что радует, место свободно поплавать хватает. Проживающие проходят вне очереди 👌 Мы довольны! Благодарим Вас за отдых!
Читать целиком
​Марина Леонтьева​12 отзывов
Проводили там мероприятие. Арендовали зал. Комфортно договорились. Персонал помог решить все возникающие на месте вопросы! Красиво внутри Гардеробная, санузлы, вода .. Все есть Очень удобно. Так как арендовали зимой. Гости смогли раздеться И рестораны Провели мероприятие, остались в ресторане
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно осознавать, что у Вас остались…
РА
​Рафик А.​1 отзыв
Стало очень дорого!!! Цена поднялась почти вдвое!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина С.​1 отзыв
Отличный отдых!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
db
​dina brown​13 отзывов
Посетили бассейн в Лечебно - оздоровительном комплекса Изумруд. Впечатлило всё! Большие белые полотенца, чистота, хамам и сауна, дорожка с контрастным душем и дорожка с контрастными ванночками для ног. Бассейн небольшой, но уютный, с удобным пологим спуском для пожилых людей и детей. После сауны или хамама можно окатиться ведром ледяной воды либо охладиться льдом. Постоянно проводится уборка. Имеются фены, центрифуги для сушки купальных принадлежностей. Приветливый персонал, мягкие диваны для ожидания. Все супер! Рекомендую посетить всем!
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая dina brown, Благодарим Вас за выбор санаторно-гостиничного комплекса «Изумруд»! Мы рады…
АМ
​Алексей Мат​9 отзывов
Шикарный отель. Номер тоже впечатлил. Приятный спа и неплохия завтраки. Одно насторожило. Заселились, одел халат, а в кармане шапочка для душа. Спросил на рецепе, может такая задумка, ответили "нет, все идёт с прачки". Очень надеюсь, что все таки просто перед стиркой не поверили карманы, а иначе получается в номере был использованный халат.
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Спасибо за отзыв и оценку! Приносим извинения за причиненные неудобства из-за не…
​Александр Митрофанов​17 отзывов
Отличное качество отдыха и оздоровления за вполне разумную стоимость. Рекомендую всем своим знакомым.
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, Спасибо за отзыв и высокую оценку! Обязательно приезжайте к нам снова, мы буде…
​Ангелина Архипова​4 отзыва
Tяжeло найти тpанспoрт до caнaтoрия? Воcпoльзуйтecь cервисом "Пoeздка"
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Ангелина, Спасибо за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, Изумруд
DD
​DAN Dyubov​8 отзывов
Шикарный комплекс. Номера новые, бельё чистое, кровати удобные! Кормят вкусно и разнообразно. Бассейн большой. Парная, хамам, ведро с ледяной водой. Всё здорово!!!
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый DAN Dyubov, Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно осознавать, что у Вас оста…
​Любовь Первушкина​22 отзыва
Красивая территория, вежливость девочек на рецепшене, санаторий развивается
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Любовь, Сердечно благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно поделимся Вашим мнением с команд…
​Андрей Борода​2 отзыва
В будний день прождали час и даже не начали готовить. Сервиса нет
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Спасибо за отзыв. Нам жаль, что предложенный сервис не вполне соответствовал Ваши…
УС
​Ульяна Скороходова​2 отзыва
Очень красиво , но утром проснулись с постельными КЛОПАМИ , вся кровать была в них !!! Еда ужасная лучше в ресторане там питается !
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Ульяна, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы высоко ценим Ваше время и благодарим Вас…
A
​Aleksandr​1 отзыв
Понравилось: Номер великолепный, напомнил Холидей, по крайней мере стандарт выполнения номеров у них схож, гладильная доска, халат, теневые шторы, набор чая кофе. Положили приветственную мандаринку. Не понравилось: Завтрак шведский стол, но скудный, если хочешь есть, наешься, но не ждите большого разнообразия. У меня был одноместный номер и подушка была одна, дополнительной в шкафу не было, думаю если бы обратился на ресепшн, нашлась бы подушка, но сил ночью искать, уже не было. В душе только одно 4 в 1 средство это и гель для душа и шампунь и мыло и даже не знаю, что ещё, за мылом приходилось нырять в душевую кабину. В мини-бар только алкоголь и соки, нет орешков или шоколадки. Наверное меня подушка и мини-бар, расстроили из- за того что ночью заехал, уставший и голодный.
Читать целиком
M
​Max64ru​1 отзыв
Понравилось: Весьма шикарная гостиница (санаторий). Чувствуется, что Фосагро не пожалело денег. Новенькие номера с отличным ремонтом и дизайном, красивая территория с детскими площадками. Отличный бассейн с хамамом и сауной. Есть игровые комнаты для детей и спортзал. Летом наверное и пляж хороший. Заботливый персонал и аниматоры. В номер при заселении принесли 6 бутылок воды (газ, негаз) и мандарины. В коридоре есть кулер. Не понравилось: Хоть и круто, но по местным меркам дороговато, особенно большие номера. При этом завтрак несколько скудноват. При бронировании на Букинге противоречие -типа заселение с детьми невозможно, но за размещение взрослого не доп.кровати 1500 руб. По факту за ребенка 5 лет взяли 2060 руб. Якобы до 4 лет бесплатно.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Если бы не история с лифтом, впечатления самые лучшие! все на 5 Понравилось: все отлично! Не понравилось: Пошли в бассейн и застряли в лифте, ждали лифтера 30 мин. В лифте не работала вентиляция и кнопка вызова лифтера. Было оч душно, я спокойный человек , но даже у меня началась паника. Звонили по номерам , указанным на доске информации-все были недоступны. дозвонились по номеру менеджера, с которым общались по поводу путевки в санаторий ранее. Когда вышли, лифтер сказал, что нас 6 человек и это перегруз. лифт большой, грузовой и , если на то пошло, не должен ехать и закрываться при перегрузе. Еще замечание есть-на вторые сутки не принесли воду и чистые полотенца, не убрались. Возможно, нужно было повесить на ручку табличку с просьбой убраться
Читать целиком
​Ангелина alina8686​16 отзывов
Супер санаторий. Классные номера с видом. Бассейн сауна хамам. Свой пляж.
Читать целиком
Ис
Изумруд, санаторно-гостиничный комплекс
10 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Ангелина, Спасибо за отзыв и высокую оценку! Обязательно приезжайте к нам снова, мы будем…
E
​Elena​1 отзыв
Душевный отдых Понравилось: Прекрасное место. Европейский сервис,замечательные сотрудники,очень просторная комната,хороший балкон. Есть территория для прогулок. Можно брать велосипеды. Во время проживания организовывали скандинавскую ходьбу. Хороший бассейн. Вода комфортной температуры,не холодная. Для постояльцев гостиницы очень дёшево,для отдыхающих с лечением-бесплатно. Прекрасные завтраки,обеды и ужины. Большой выбор блюд,все вкусно! Отдыхали без лечения. Поэтому про процедуры не пишу. Проживание оставило только положительные эмоции! Не понравилось: Нет такого.
Читать целиком
V
​Vera​1 отзыв
не стоит своих денег. Понравилось: приятная ухоженная территория Не понравилось: на время праздников завтра все равно был до 10 утра. серьезно?! в выходные дни до 10 утра?!?! до 11 или 12 сделать не судьба, чтобы люди хоть немного могли выспаться. на завтраке посуду нужно за собой убирать самим, в первый день даже столы за гостями никто не протирал. я извиняюсь, конечно, но стоимость почти в 5.000 за ночь в городе балаково - это дороже центра Петербурга и почти равна Московской, только уровень предоставленных услуг в разы ниже. в стоимость проживания даже бассейн не включён, за него ещё сверх 4,5 тысяч нужно доплатить за каждого, просто нонсенс!
Читать целиком
A
​Anton_m_​1 отзыв
Для командировки самое то Понравилось: Чистый номер. Приятная зелёная ухоженная территория. Беспланая парковка на территории для проживающих. Хороший ресторан на территории с летней верандой. Есть бассейн за допплату. Не понравилось: На обед нет кофе. в столовой. На летней веранде очень много ос, которые жалят посетителей. Не то чтобы не понравилось, но это санаторий, поэтому достаточно шумно и много семей с детьми.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее