............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новые Окна 

​Завод

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото2

​Валентин Исаев​4 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Профессиональная организация
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Скрыльник​2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Оценка в 1 из 5 это очень много для этой компании. Хорошая только цена. В процессе ремонта часто сталкивался с трудностями, но я даже и не мог представить, что сейчас можно купить настолько некачественные окна. Фурнитура, ПВХ профиль, уплотнительная резина все полнейшее г.... Монтаж окон даже и не думайте заказывать. Технологию установки и близка не соблюдают, будет дуть отовсюду. Я вообще по жизни не придирчивый, понимаю что полностью без ошибок сделать трудно. Но, в этой компании и не знают как правило и не будут знать им просто все равно. Фурнитура начала туго работать, мастер приехал посмотреть, говорит так и должно быть, она так и работает. После нескольких визитов и звонков поменяли часть фурнитуры и смазали WD40 (WD40 нельзя использовать для смазки фурнитуры). Пару месяцев поработала почти без нареканий. Уплотнительная резинка вставлена с заломами и не везде в паз, так как паз с завода кривой и не отчищен он оплавленных краев. Уплотнительную резинку после многих визитов все такие решили попробовать заменить на другую, но плотность прилегания уменьшилась. После чего сказали что все хорошо. Проблем нет. Сервис полный 0, в назначенный день мастер может не приехать и не предупредить, подстроится по времени под вас и не ждите. Если у кого-нибудь будут вопросы пишите, буду проверять периодически, отвечу
Читать целиком
​Наталья Дыховичный​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Не давно мы с мужем заказали через интернет пластиковую окну и оплатили сразу же через карту беда в том, что сперва оплачиваешь и заказываешь,а потом домой привозишь.А деньги уже некто не вернет. Тебе делают установку, монтажники я просто в шоке, они даже не знают диогонал и 90° через год былые окны стали желтыми, конечно мы позвонили но они не берут трубку. Из за этого мы с мужем сделали вывод, сперва надо увидеть товар потом уж надо установить.
Читать целиком
Е
​Евгений​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Как говориться, нет слов - одни эмоции, причем абсолютно негативные. Заказали оконные конструкции в подъезд многоэтажного дома, оговорили стоимость изготовления и всех работ, а также сроки выполнения. Мало того, что на 5 дней дольше делали сами конструкции, так еще и смонтировали так, что при первом же дожде на втором этаже заливается вода. Так работать нельзя!
Читать целиком
В
​Влада​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Господа, ну что это за…??! Я, конечно все понимаю, в какое время мы живем, но чтобы в 21 веке такое отношение к клиентам, когда такая конкуренция между собой, ну вы меня простите! Где это видано, чтобы ТАК ДОЛГО изготавливали одно-несчастное окошечко, все сроки уже прошли!!! Мало того-когда нам наконец-то его поставили...из окна ДУЕТ несчадно, и что это за сервис блин?...никогда больше не обращусь!!(((
Читать целиком
ДК
​Данила Котиков​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Редко пишу отзывы, особенно негативные, но тут накипело. Во-первых, обещали приехать к 09:00, а приехали почти в 11:00. Я два часа просто прождал, хотя мог заниматься другими делами. Во-вторых, демонтаж старых оконных конструкций выполнили так, что чуть стена не рухнула. На мои замечания реагировали грубо и дерзко. Кроме того, за вынос старых конструкций и мусора потребовали дополнительную плату.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Данила. Пожалуйста перезвоните мне на тел 8-919-871-45-13. Информация от Вас очень важн…
ВС
​Владислава Слукина​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывала окна на кухню, сотрудник снял замеры и обещали через 10 дней уже установить. Когда привезли окна, оказалось, что одно не соответствует размерам проема. Монтажники потребовали доплатить за изготовление нового окна. Так как это была не моя вина, я отказалась. Как итог, второе окно пришлось заказывать у другой компании.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Схема , которую Вы описываете не соответствует действительности, у нас существует опре…
ДК
​Даниил Каретников​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Думал для начала, ради проверки закажу одно 3х створчатое окно. Дело осенью было, замеры там, сроки, монтаж, все нормально. Наступила зима, чувствую холодком веет, окна по уплотнения горящей свечкой пробил, вроде нигде не тянет, потом вычислил под откосами, где штукатурили холодно. Обратился, начали мне хрень какую-то тулить, но я настоял не переделке пропенивания. Ну так, как я и думал, герметиком на 50% заделано, куча пространств. Нервы потрепали, но устранили. Для последующих установок обращусь к другим, более ответственным.
Читать целиком
​Юлия М.​2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Отдел сервиса - просто отвратительный. Позвонила в четверг, записали на замер окна на понедельник . В субботу звонит мастер, говорит - вы записаны на замер, я к вам еду. Я говорю, что принять его не можем , мы записаны на понедельник . Но в понедельник никто так и не приехал и даже не позвонил из сервиса . При перезвоне в Сервис во вторник, мне в грубой форме ответили , что я сама виновата , в том что не смогла принять мастера в субботу и что на меня у менеджера нет времени разговаривать ! Никто не извинился и не предложил другое время для замера . Естественно , почте такого отношения к клиенту , я никогда не обращусь в эту «контору» и никому не посоветую ! Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания ! Фирма с таким именем должна следить за сервисом !
Читать целиком
АП
​Анна Погребнова​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Мне пообещали, что деревянные окна будут более теплосберегающими, чем пластиковые. Уговаривали долго, и я сдалась. Окна обошлись дороже пластиковых, и даже дороже изначально озвученной мне цены. Не заметила, чтобы с ними стало теплее, наоборот, как-то промозгло.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
11 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна. Мы вынуждены Вас огорчить, возможно Вы нас с кем-то перепутали. Дело в…
МН
​Мстислав Набережнев​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывали тут двустворчатое окно, во первых привезли окно с опозданием в три дня, во вторых неаккуратно установили откосы, внутри пусто! И последняя капля-заляпали пеной стекла и подоконник который кстати силиконом еще заляпали! Оставили после себя кучу мусора и даже не потрудились хотя бы в мешок собрать! Полное разочарование!
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Мстислав. Подскажите,пожалуйста, адрес и телефон по которому с Вами можно связаться и е…
СК
​Светлана Корявова​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Бес попутал связаться с этой компанией. Заказывала два окна, кухня и спальня. Долго ждали доставку и монтаж, больше месяца. Для откосов использовали совсем дешевый материал, который быстро потемнел. Попробовала отмыть, получились разводы и стало еще хуже. Одна москитная сетка рваная, менять отказываются. На стеклопакетах много царапин. Профиль просила порекомендовать качественный, но качество оставляет желать лучшего. Посмотрим как окна поведут себя зимой.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
26 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Служба проверки качества намерена разобраться с данным вопросом. Просим Вас…
ЮК
​Юлия Киселева​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Тут не профессионалы, а какие то дилетанты работают. Сорвали сроки поставки почти на 3 недели, а то что у меня ремонт, никого не волнует. Не компенсации, ни извинений, вообще ничего, так что берегите нервы, ищите надежную компанию.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
8 апреля 2021, официальный ответ
уточните пожалуйста дату визита в наш офис или номер заказа.
​Иосиф Жевлаков​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Рекомендовать эту контору у меня совесть не позволит. Окна, вместо десяти дней, везли больше месяца!! Установщики были подвыпившие и когда демонтировали старое окно, то уронили его вниз с девятого этажа и оно сломало куст сирени. Новое прилегает плохо, есть щель. Если открыть горизонтально, то дальше оно само открывается из-за неровной установки. Плохо.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
8 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, можете подсказать дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Владислава Тёмкина​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Данную фирму никому не рекомендую! Хотела поставить пластиковые окна на дачу, что вылилось в неприятное сотрудничество. Они позиционируют себя, как компания, которая заботится о клиентах. Я этого не заметила. Во-первых, после того, как приняли заказ, начали тянуть с выполнением, все сроки были сорваны. Во-вторых, монтажники грубили, что вообще ни в какие рамки. Готова была оставить старые окна, лишь бы только быстрее это прекратить. Нехорошо.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
УЯ
​Ульяна Ягода​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
После установки остались щели, что указывает на то, что установщики данной компании НЕ профессионалы. Когда открыла ихний сайт, сказали что первая скидка на окна/двери/балконы 500 руб, но скидку я так и не получила. После повторного обращения в компанию устранить щели, я получила отказ
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Игорь Кокорин​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Не надо брать тут окна в компании Новые окна. Прошлой осенью заказали у них окна в новую квартиру. Нарушили все сроки установки. Обещали установку сделать через три дня, а установили через три недели. Кроме того, цены на окна необоснованно высокие.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Вячеслав Янкилович​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Не рад, что связался с ними и никому не советую повторять мою ошибку. Окна везли очень долго, а когда всё же привезли, то установили криво. Видно, что оба окна завалены по вертикали, но монтажники слушать не захотели и уехали. Сказали, что окна стоят ровно.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Ангелина Литвиненко​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Прошу руководство компании поощрить сотрудниц салона на Космонавтов 2, Аванесову Анну и Наташу ( к сожалению не запомнила ее фамилию ) У меня была непростая ситуация с заказом ,девочки просто умнички, очень профессионально и тактично решили мою проблему. Спасибо огромное. Не могу не отметить и бригаду монтажников, которые несмотря на всю сложность монтажа выполнили его надлежащим образом. Номер заказа АП3789.
Читать целиком
​Ivan Linnik​15 отзывов
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Опишу VIP сервис от этой компании. Приехали ребята в дырявых джинсах и в куртках БАЛТИКА, достали инструмент, попросили табуретку и погнали ставить. Поставили несколько пакетов криво. Видно на глаз. Заставил переделать, пока не запенили. Фурнитура в дверях была установлена со слизанной головой самореза!!! Рабочие уехали, оставив за собой окурки и пустые пачки сигарет на веранде. VIP супер класс! Если бы меня не было дома, то они бы так и бросили криво установленные окна!!!
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Магомед Магомедов​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой "компанией"!!! Отвратительная контора, ориентированная на высасывание денег. Менеджер будет с вами разговаривать очень любезно до тех пор, пока вы не оплатите заказ. После этого, она начнет вас футболить. То же самое с технической службой: после того, как подпишете акт приема работ, с вами будут разговаривать как с попрошайкой. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подписывайте акт, пока она не сделают все работы в полном объеме, иначе попадете на деньги и ремонт! Настоятельно рекомендую избегать данную "организацию"!!!
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Яна Иванова​2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Отвратительное общение с клиентами. Замерщик хам. Хотели окна заказать на весь дом. Из за хамского отношения замерщика, закажу лучше в другой фирме. Жаль что у Вас такие отвратительные сотрудники.
Читать целиком
НО
Новые Окна, завод
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату визита в нашу компанию, номере заказа или полный состав покупки?
​Даниил​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Обращался по поводу замены входной двери в магазин. Выбрал профиль Грюндер. Цена мне показалась приемлемой, поэтому решил заказывать здесь. Изготовление заняло 7 дней, на восьмой день приехали установщики и быстро все установили. Работа по демонтажу и установке в общей сложности заняла около часа, а то и меньше. Компанию советую, профиль действительно хороший, как и фурнитура.
Читать целиком
​Алексей Янаненко​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывал остекление детской и гостиной. Договор оформлялся в офисе на Космонавтов. Менеджер помог выбрать окна, попутно подробно рассказав по все характеристики, габариты и цены на окна, так как бюджет был ограничен пришлось даже не думать о доставке, но руководство магазина организовало мне скидку, так что и на доставку хватило. Вся процедура установки, доставки заняло все 4 дня, на мой взгляд довольно быстро. В целом, подведя итог, могу всем рекомендовать данный магазин. Отдельное спасибо директору Станиславу за предоставленную скидку на доставку.
Читать целиком
​Вера​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Решила заменить кухонное окно, которое продувалось со всех сторон и постоянно потело. Так как я достаточное время провожу на кухне, меня это крайне беспокоило . Подруга рекомендовала «Новые окна», она остекляла у них всю квартиру, ей очень понравилось качество, а особенно тепло и уют в квартире без сквозняков в зимнее время. Созвонилась с менеджером, девушка доходчиво мне всё объяснила , в итоге теперь у меня на кухне новое пластиковое окошко. Компанию рекомендую!
Читать целиком
​Григорий​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывал деревянные евро окна. Компаний, которые делают окна из сосны в Ростове оказалось не так уж и много. Выбрал в итоге завод «Новые окна». Цена существенно выше, чем на пластиковые окна, но нужен был именно профиль премиум класса из дерева. Качество просто великолепное. Стоит своих денег 100%. Установили также хорошо. В дополнение заказывал москитные сетки и откосы. Ничего не продувает, не сквозит, в общем полностью герметично.
Читать целиком
​igor07091981​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывал деревянные евроокна из сосны. Номер заказа О-758841. Договор оформлял в офисе на Космонавтов. Женщина, которая меня консультировала была весьма компетентной, стоимость заказа просчитала оперативно. Цена мне показалась приемлемая, поэтому решил остановиться на этой компании. Всем доволен, сразу видно, что окна премиум класса, смотрятся просто великолепно! Всем рекомендую компанию Новые окна, с ними никаких проблем.
Читать целиком
​Лена​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Покупала здесь пластиковые окна в квартиру. Качеством окон осталась довольна, шума с улицы стало меньше слышно. Механизм открывания тоже надежный, заказывала с дополнительной функцией "детский замок", так как дома маленький ребенок. С моим заказом работала менеджер Ольга, очень доброжелательная сотрудница. Цена остекления устроила, в бюджет уложилась. Советую всем, кому важно хорошее качество окон +вас объективно проконсультируют по всему ассортименту.
Читать целиком
​Васильченко Р.​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Заказывала остекление на кухню и в гостиную. Всего вышло 3 окна. Договор оформляли в офисе Новых окон на Космонавтов. Менеджер показалась доброжелательной и внимательной, подробно рассказала по цене профилей и характеристикам. Так как бюджет позволял выбрала окна с повышенной шумо и теплоизоляцией. Изготовление 3 окон заняло около недели и вот вчера уже приезжали монтажники и поставили мне новые окошки. Очень нравятся, нигде не продувает, да и на вид хорошо. Буду обращаться еще при необходимости.
Читать целиком
​Жанна Лепушенко​1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2г
Осталась довольна выбором компании. Качество обслуживания и окон никаких претензий не вызвало. Заказывала прямо перед новогодними праздниками, установили по моей просьбе 9 января, так как день был не очень загружен и я могла остаться дома и проконтролировать монтаж. Особо приятно, что менеджер всегда был на связи. Спасибо за хорошую работу! Молодцы!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее