............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
T2
Салон связи
2.8
230 оценок
Тройной безлимит за 390р/мес.
Реклама
Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абон. плату по тарифу «Хватит!» для новых подключений до 20.01.2026 г. Подробнее на t2.ru
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
148
Цены
Фото
1
2.8
230 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
VALERIY NETY
141 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Курчатова, 66а
Салон так себе. Консультанты врут толком ничего нельзя узнать и спросить по их сети и услугам. Очень медлительные. Каждый раз хотят втухать новую симку с выгодным тарифом со стоимостью примерно 1500р. Зачем он мне если они на моем золотом номере не могут предоставить в полном объеме услуги. И постоянно какие то сказки расказуют за это. Оператор стал заниматься мошенничеством снимает за полный объем услуг а их не предоставляет в полном объеме как это требует законодательство РФ. Самовольно блокируют Интернет. Официальное время блокировки с 22:00 и до 8:00 есть официальные документы с роскомнадзора где они указали график отключения интернета с 22:00 до 8:00. А все остальное время когда нет интернета это оператор самовольно блокируют Интернет. Потому как у других операторов в это время интернет работает в штатном режиме. У вас нет. Обоненты Т2 добивайтесь перерасчета средств за свои тарифы или берите документы от оператора что он отказывается предоставлять вам те услуги в полном объеме за которые вы заплатили. Есть статья КоАП РФ в какой сказано что штраф за не соблюдения условий договора от 50000р и до 300000р за одно заявление в суд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Все комментарии
Натали .
6 отзывов
Ростов-на-Дону, Михаила Нагибина проспект, 17
Пришла в салон чтоб помогли мой номер на Есим. Что то натыкал код говорит отправьте куда то. Начала отправлять а связи то уже нет. Говорит интернет нужен чтоб отправить. Попросила настроить новый телефон сразу. Но сотрудник отказал. Тк wi-fi им запрещено раздавать🤦🏼♀️ отправил меня без связи. Не решив проблему. Отказав в доделках. Можно же было сразу объяснить все. Зачем открывать офисы если вы вопросы своих же абонентов решить не можете
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
ОД
Оксана Дяур
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Базарная площадь, 2а
Визит прошел хорошо, все что нужно сотрудник сделал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
16 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда T2
АВ
Андрей Владимирович
2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Зорге, 33
Самые медленные, не компетентные сотрудники. 15.09.2025 прождал 40 минут в очереди из 1 человека. Хуже чем в поликлинике....
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Все комментарии
ПС
Павел Смирнов
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 3а
Приобрёл сим-карту в Даном месте, мало того что с меня взяли 1500 рублей с выбранном тарифом за 750 рублей 100 ГБ так её не активировали по сей день lCC 89701203495306353107. Продавец взял паспорт копию снял тариф выбрали а толку ноль. Сам пробовал зарегистрироваться через гос ключ но и там хотят чтоб я выбрал номер тарих и оплатил ещё 1100 рублей. И тут я подумал жирно не будет за 2600 рублей сим карта. Звонил операторам сказали что косяк продавца который вас не оформил как положено регламенту. 1500 списали я связи нет подключения нет, дополнительно платить не чего не собираюсь. Можно посчитать что развели, даже статья на этот счёт есть, но не что скоро приеду в гости к ним, и шума будет много, продавец если читаешь это то ждите в гости.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
AV
Alexander Voronin
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Сельмаш проспект, 9
Очень вежливый и приятный молодой человек обслужил качественно, быстро и ненавязчиво.
Полезно
0
T2, салон связи
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2
МС
Мария Светличная
9 отзывов
Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, 32/3
Ужасное отношение к клиентам. Особенно выделилась сотрудник Арина.Хамит,переходит на агрессию и очень медлительная. Если хотите сэкономить время-обращайтесь в другой салон.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Таня Чернявская
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Базарная площадь, 2а
Консультант Дмитрий грамотно проинформировал и помог справиться с проблемой блокировки карты. В салоне чисто, очереди нет, заинтересованность в помощи присутствует)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
29 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Таня! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T…
Вячеслав Лис
25 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Большая Садовая, 43
Update После ответа от компании и напоминания об обещании о перечислении денежных средств, они поступили на номер телефона. Поднял оценку на две звёзды. *** Называют цену на услугу одну, в чек пробивают дополнительные услуги, а то, что меня обманули я узнал уже после оплаты после просмотра чека. В этом салоне всегда требуйте, чтобы вам показали услуги на экране до их оплаты. Тут в одном из отзывов ответил "официальный представитель Т2", что обратитесь по ссылкам, мы поможем разобраться в ситуации - ничего подобного, ни в чате, ни в телеграмме не помогли, никто разбираться не будет. А по телефону на 611 вообще послали (с т2 телефонов к операторам не пробиться, позвонил с другого оператора и спустя полчаса подключили на человека), вопросы по симкам и тарифам можно спрашивать, а по салону никто ничего делать не будет и помогать не хочет, обращение регистрировать не будут. Это просто бесполезно.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Приносим извинения за данную ситуацию. Для нас важно, чтобы клиенты всегда п…
Все комментарии
Владимир
2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 22а/30а
Уже четыре раза заходил, и никак не могут решить вопрос с актуализацией регистрационных данных абонента!!! Вообще возникает вопрос о компетентности ваших сотрудников!!!
Читать целиком
Полезно
0
Марина В
24 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Зорге, 13/7
Оказывается есть возможность подключиться в т2 с другого оператора с сохранением своего номера, очень хорошо обслуживали😉
Полезно
0
СБ
Сергей Блохин
1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, 85
Самая поганая из контор что я видел, не именно этот отдел, а в целом компания
Полезно
0
Мария Гапонова
1 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Курчатова, 66а
Пришли в 17:45 салон был закрыт, никого нет, свет внутри горит, ждали пол часа и никто так и не появился
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Таня Лукина
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Шолохова проспект, 126
Хороший салон. Девушка менеджер хоть и не решила вопрос (по техническим причинам), но рассказала из-за чего произошла такая проблема и подсказала все пути решения, выдала распечатку с адресами и графиками салонов 👍
Читать целиком
Полезно
0
PB
Place Best
4 отзыва
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
Простоял в очереди целый час, так и не дождался своей очереди, притом что было 3 консультанта, но всего один компьютер. Итого они втроем стояли и смотрели в этот лагающий компьютер и пожимали плечами. Ужасные впечатления
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Магомед Хайбулаев
6 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Большая Садовая, 43
Был 14.05.2025 в салоне продавцу спасибо большое быстро решил мой вопрос
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️
Пётр Сидоров
27 отзывов
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 22
Продавец Руслан за 5 минут ввел данные нового паспорта , молодец !
Полезно
0
T2, салон связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание!
Пётр Сидоров
27 отзывов
Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 2/1
Пришел в 8.53 а салон закрыт хотя написано с 8 работает
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Пётр Сидоров
27 отзывов
Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 3а
Поменял паспорт , пришел в салон, чтобы обновить данные . девушка сказала у них нет такой технической возможности. Зайдите на госуслуги .... Ну и зачем мне 3 дня одно и тоже вводить 100 раз на сайте который тормозит чаще, чем работает ? Я для этого и пришел в салон связи, чтобы сделать все один раз и быстро
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Dmitry D
5 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 25
23.04.25 продавец Илина Саркисян обманула пенсионера. Пришел поменять тариф, она сказала, что сменила, но в итоге ничего не сделала. Это потом подтвердили в службе поддержки теле2. Сказала, что накопились минуты, и она их продала (ничего не продавала) аж за 3000р. И навязала умную камеру за 2000р, которая якобы стоит 5000р без скидки. Также без ведома пенсионера подключила ему подписку на эту камеру за 390р/мес, о чем человек узнал уже дома. При попытке вернуть камеру призналась, что никакие минуты не продавала и с ухмылкой сказала, что сделала якобы персональную скидку. А эта камера столько стоит везде и без скидок. Принять товар отказалась (даже не открывали коробку) в грубой форме. Поддержка т2 подтердила, что камеру можно вернуть, и пенсионер прав. Вот так Саркисян Илина обманывает 70-летних пенсионеров. Также был свидетелем того, как она мимо кассы берет с людей денег за настройку телефона (тоже пенсионеры). Просит только наличкой. И никак не оформляет эти операции в системе, все себе в карман. Подаем жалобу в органы на Т2 и сотрудника Илина Саркисян.
Читать целиком
Полезно
3
T2, салон связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Все комментарии
ГО
Геннадий Офицеров
64 отзыва
Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 151 модуль №4
Маленький представитель Теле-2. В офисе есть зарядные устройство, шнуры, карточки для замены и Маленький выбор дешёвых телефонов. Коллектив адекватно реагирует и помогает в вопросах клиентам. 4 потому, что нет выбора телефонов,наушников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️
Все комментарии
Дмитрий И
3 отзыва
Аксай (Аксайское ГП, Аксайский район), проспект Ленина, 14в
Не смог расторгнуть договор, по причине "отсутствия картриджа для печати документов"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
София Колесникова
3 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Добровольского, 30а/2
Хорошо и оперативно наклеили плёнку на самсунг с22, спасибо Был парень с девушкой
Полезно
0
T2, салон связи
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
ДН
Дмитрий Насибулин
58 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Доватора, 267
Сотрудник Наталья сделала все быстро оперативно, все моменты подсказала – рассказала! Очень ей благодарен!
Полезно
0
T2, салон связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
ЕС
Елизавета Сабурова
2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 25
Илина Саркисян (сотрудник Т2) глупая и не опытная , не смогла восстановить сим-карту . продиктовала мой номер , но выдала совсем другой (слушает одним местом)
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
ЮА
Юлия Андрюшина
1 отзыв
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
работает 1 менеджер, и ооочень медленно, так что простояла 20 минут, и на вопрос сколько ещё , менеджер сказала минут 30, это все обслуживание одного клиента который был передо мной, ушла не решив вопрос.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Все комментарии
РГ
Роял Гасанов
1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2/2
Спасибо магазину, сколько раз заходил покупать,все подсказывали, объясняли,вот недавно брал у них редми,и помогли выбрать лучший вариант и теперь я рад покупки ,завтра пойду покупать у них чехол, спасибо магазину
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
1 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции 🙂
Vusal 666
4 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2/2
Ребята позитивные, рассказали показали и дали совет. Свою работу выполняют и ценят труд. Успехов 5/5⭐️
Полезно
0
T2, салон связи
1 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
ЗО
Захар Олегинко
1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2/2
Супер круто,лучше чем дома, рекомендую 🤙🤙🤙
Полезно
2
T2, салон связи
27 февраля 2025, официальный ответ
Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
Дмитрий Гончарук
1 отзыв
Ростов-на-Дону, Базарная площадь, 2а
Сотрудник подключил платную подписку без моего согласия, не уведомив о том, что услуга платная. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…
ДГ
Дмитрий Гринишин
2 отзыва
Ростов-на-Дону, улица Большая Садовая, 43
Доброжелательный, приятный персонал. Быстро решили вопрос. Огромное спасибо консультантам Яне и Анастасии!
Полезно
0
T2, салон связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
VALERIY NETY
141 отзыв
Ростов-на-Дону, Петренко, 1
Нет там вашего салона
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Для нас важно, чтобы клиенты всегда получали от…
Все комментарии
Н.
Наталья ....
2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, 85
Работают хамы,которые не могут ответить на вопрос ,а сразу переходят на личности с оскорблениями.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за данную ситуацию. Для нас важно, чтобы клиенты всегда по…
АБ
Александра Баркевич
1 отзыв
Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 84
Хочу поблагодарить работников отделения за помощь! Мне помогли разобраться с проблемой и максимально подробно проконсультировали. Лучшее отделение т2! Ребята супер!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
31 октября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны!
Семен  
14 отзывов
Ростов-на-Дону, Вятская улица, 47а
Очень приятные девушки, быстро помогли актуализировать данные
Полезно
0
T2, салон связи
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
с
сергей
2 отзыва
Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, 85
Все огонь быстро качественно доступно
Полезно
0
T2, салон связи
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
Дмитрий Климов
4 отзыва
Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 84
Ужасные сотрудники не одекватные без грамотные, не рекомендую обращаться в данный салон связи
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции. Е…
Юрий Коптев
35 отзывов
Ростов-на-Дону, Сельмаш проспект, 9
Хороший салон, приветливые девушки
Полезно
0
T2, салон связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
Юрий Коптев
35 отзывов
Ростов-на-Дону, улица Курчатова, 66а
Хорошие продавцы, все подсказали и решили проблему
Полезно
0
T2, салон связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны!
Юрий Коптев
35 отзывов
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2/2
Хороший салон, приветливые продавцы
Полезно
0
T2, салон связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
ДГ
Данил Горшенин
1 отзыв
Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 151 модуль №4
Место - полный треш, сотрудники не профессионалы, берут кого попало, не оказывают должных услуг, относясь к клиентам на отшибись, показывая свой никому ненужный характер.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции. Есл…
Все комментарии
VALERIY NETY
141 отзыв
Ростов-на-Дону, улица Добровольского, 30а/2
Оператор теле2 списал со счета 100 гигов интернета и около 1000 минут. Пришел в этот салон потому что он был по пути с работы чтобы узнать причину. Мне так никто и не объяснил куда все пропала. С каждым годом портится связь и все остальное. Решил связаться с оператором через телефон. Прождал 65 минут на линии при этом на 66 минуте отключили. Пишу этот отзыв и жду соединения с оператором уже повторно сижу и жду 25 минут уже и не знаю еще сколько буду ждать на линии. Наверное из за обманов пользователей столько много звонков у оператора.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://rostov.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобра…
АИ
Анна Иванова
5 отзывов
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
когда пришла в этот салон, там была какая то конфликтная ситуация между клиентом и судя по всему старшим менеджером (девушкой) этого офиса, которая действительно во всеуслышание говорила, что все жалобы на себя сама же и рассматривает, и в целом вела себя крайне невоспитанно и по хамски, мою проблему к сожалению, как я потом увидела в личном кабинете, так же не решили, хотя я несколько раз объяснила молодому человеку, который занимался моим вопросом, что как и почему я здесь, тот утвердительно махал шевелюрой, но итог удручающ. вообще не пишу отрицательные отзывы, но тут захотелось все таки выразить свое мнение по поводу работы этого так называемого «офиса». место не просто отвратительное, как писали в отзывах ниже, а угнетающее и печальное, это просто квинтэссенция непрофессионализма.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции. Если…
Все комментарии
Екатерина Мурачёва
2 отзыва
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
Отвратительный салон, руководитель который представляется Снежаной и не ходит с бейджиком отказала в активации сим-карты. Настоящая хамка. Никак повлиять нельзя на них, говорит жалобы сама рассматривает и даст ответ.
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции…
АБ
Анастасия Бикулова
3 отзыва
Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 84
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Стоят 4 человека за стойкой, все перекошенные, как будто мы им чем-то обязаны! Клиентоориентированность 0!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в са…
ТП
Татьяна П.
1 отзыв
Аксай (Аксайское ГП, Аксайский район), проспект Ленина, 14в
Быстро всё сделали, вежливый персонал
Полезно
0
T2, салон связи
10 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
S7
Sanya 79
1 отзыв
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2/2
Не добросовестные сотрудники
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Напишите, пожалуйста…
Олька Мостовая
11 отзывов
Ростов-на-Дону, Петренко, 1
Создали заявку на подключение домашнего интернета. И началось первый день выяснилось, что заявка исчезла, во второй день таже история, потом опять предложили изменить дату аж на третий день. Отвратительный сервис. И связь как будто хуже чем на том же МТС
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://rostov.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобра…
ЕЗ
Евгений Зубцов
1 отзыв
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
У меня также возникла проблема как у Андрея Федотова, 14. 07. был в салоне, для подтверждения паспортных данных. Мне тоже ничем ни помогла сотрудник по имени Яна, хамила, грубила, посылала в Ростелеком... Но ... я решил прийти на следующий день в тот же офис чтобы попытать вновь счастья, но начать я решил с того что опишу выше изложенную ситуацию в книге жалоб салона. Но! Знаете, нет... Не удалось ... Когда на следующий день я опять пришел в офис Теле 2 на Ворошиловский 75 и попросил книгу жалоб, то мне отказали, мотивируя что не положено. ЧТО??? Мол расскажите для чего а мы решим давать вам книгу жалоб или нет. ЧТО??? Когда я начал объяснять девушке (такой же невменяемой) что я как потребитель имею на это полное право (паралельно я сам достал из уголка книгу жалоб), это хамское существо вырвало из моих книг книгу жалоб и забрала себе. Как оказалось эту хамку зовут Снежана, и я изложил ей ситуацию произошедшую на кануне, и опять попросил книгу жалоб - на что эта Снежана заявила что она самая главная тут, и то что я все вру, плюс тоже начала рассказывать мне историю что они никакого отношения к Ростелекому не имеют, и я должен обращаться в Ростелеком))) Правда она еще сказала что в городе есть один офис Теле2 который может мне помочь (а как позже выяснилось в общении с кул центром Ростелекома их целых два). На вопрос почему мне об этом не сказала ее коллега Яна, я получил ответ что это не в ее компетенции. ЧТО??? Видимо также у этих двух сотрудниц этого офиса не в компетенции работать в принципе, а тупо хамит. После чего я опять попросил у этой Снежаны книгу жалоб, на что она хамски ответила что я ее не получу. Почему спросил это я. На что она ответила она тут самая главная и сама все разрулит. Когда я попросил у нее контакты ее руководства, то получил ответ, что она самая главная и у нее нет руководства. Ну ок, получается не старшего мененеджера в салонах связи, ни супервайзера нет. Ок. Так вот если кто-то из руководства Теле 2 или Ростелекома читает это сообщения имейте ввиду, что в салоне работают две сотрудницы Яна и Снежана - которые хомят, грубо разговаривают, будто ты пришел в кабак. В итоге я решил отказаться от 2х симок и 4х договоров от Ростелекома.
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
Алексей Федотов
18 отзывов
Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 75
Написано что салон работает без перерыва и выходных, приехал в 16:55 салон закрыт, просидел в машине перед салоном до 17:45, пришла сотрудник салона явно на веселе, была очередь в которой я был пятым, за три минуты сотрудник ответил всем кто стоял в очереди ВАМ НЕ СЮДА!!! В моем случае мне было написано обратиться в салон, но как оказалось мне сюда не надо, а надо с ботами в госуслугах разбираться!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее