............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
3 оценки
3.7
3 оценки
ЕМ
Елена Муковникова2 отзыва
Обратилась в этот пункт выдачи. Возвращала 3 товара через них же и купленные. За 2 товара деньги вернули сразу. За 1 товар не вернули о чем я и сказала мальчику-оператору. Мальчик сказал, что все нормально. Но, деньги не вернулись ни на след.день ни через 2 дня. И статус заявки на возврат ( к слову ни в одним пункте меня не заставляли делать заявку на возврат обычного "возвратного" товара, только тут). Статус заявки остался "верните товар", хотя я его вернула уже 3 дня назад. Придя в пункт выдачи и объяснив ситуацию. Мальчик связался с волщебной Юлей. Юля сказала что проблемы не видит и предложила мне подойти завтра, когда она будет на работе. Я попросила решить проблему и позвонить мне на что она ответила "я конечно никуда названивать не буду". Ну это не их проблема, что за купленный и сданный в их пункте товар деньги не вернулись. Итог. С момента возврата товара прошло 12 дней. Деньги не вернулись товар у них. Желания разобраться в ситуации у сотрудников 0.
Читать целиком
МК
Михаил Кузнецов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее