............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.1
17 оценок
3.1
17 оценок
ИХ
Иван Харьковский1 отзыв
К сотрудникам этого отделения претензий нет, а вот к самой компании в целом - есть. Приобрёл стиральную машину 20.11.25. доставили мне её 22.11.25. При осмотре внешних дефектов не обнаружил, но после установки стало понятно что машина имеет повреждённый бак который протекает. Бак повреждён в следствии нарушений условий транспортировки. 22.11.25 позвонил на горячую линию, оставил обращение. 23.11.25 у меня забрали машину для транспортировки в СЦ, проверки качества товара и составления акта. По настоящее время никакой обратной связи не предоставили. На вопрос горячей линии - почему так долго проверяют то что можно определить простым визуальным осмотром , Специалист заявляет "ну вы же не одни". Сервис просто "шикарен". Чем вы тогда лучше маркетплейса?! К вам идёшь за сервисом, а по итогу его не получаешь. С таким же успехом можно было купить в Ozon, ещё и дешевле вышло бы. Планировал после получения акта сделать обмен, но с таким подходом лучше сделать возврат. P.S. Оставил обращение на обратную связь в приложении 27.11.25 а оно до сих не обработано ) Вы просто супер! А зачем тогда этот раздел существует ? Снесите его чтоб народ не смущал.
Читать целиком
ЭА
Эдгар Азизов2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Мы прида…
Нуборез5 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Гж
Городской житель1 отзыв
Людмила Л11 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВМ
Василий Машко6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
🍪
Мы используем cookies подробнее