............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Oh! Sushi 

Доставка еды
3.8
35 оценок
3.8
35 оценок
ВП
Варвара Попова5 отзывов
Заказываем в ох суши уже около года. Всегда очень нравилась эта доставка) Косяков не замечали. Вкусные, сытные, большие роллы. Всегда берем только роллы по отдельности - т.к. в роллах бывает такуан, а мы его не любим. И вот тут то и вскрывается главное неудобство - сайт. После добавления КАЖДОЙ позиции нужно выбрать - продолжать покупку или оформлять заказ. Фотографии тоже было бы классно видеть. Потому что названия для нас не такие интуитивно понятные, а по фотке ты понимаешь - взял любимый ролл или нет. Плохо, что после оформления заказа и оплате на сайте - отсутствует какой-либо список или чек к заказу. Чек иногда прикладывают к заказу, иногда нет. Сегодня к заказу из 6 больших роллов и 2 маки приложили всего три соевых соуса. Маловато, но в защиту могу сказать, что обычно соевого хватает нам. По вкусу сегодня подкачали. Видимо рис заправили как то не так или что то изменилось. Из неприятного в сегодняшнем заказе: заказываю ВСЕГДА ролл фила (не помню точного названия, но самую обычную Филадельфию, где в составе нет омлета), видимо плохо нажала или что то такое (косяк признаю за собой) и в итоге в заказе его не было. Чек тоже не предоставили (вспомнить нужно, что чек обязаны выдавать). Пришлось звонить, выяснять заказывали Филадельфию или нет. По итогу, пожелания к сайту: 1. Убрать после каждого клика предложение оформить заказ (это удобно, когда заказывает сет и попить, но когда кликаешь на 8 разных роллов это сильно надоедает) 2. Добавить фотографии в корзину. 3. Сделать по возможности личный кабинет, чтобы видеть свои заказы, чтобы была возможность повторить предыдущий заказ❤️
Читать целиком
OS
Oh! Sushi
4 января 2025, официальный ответ
Варвара, добрый вечер. Спасибо Вам за отзыв, спасибо за то, что нашли время и так четко изложили про…
NP
Nstali Polyak2 отзыва
Заказываем роллы примерно 2 года. Всегда все было без нареканий. В последний раз делали заказ через ватсап, нам дали другой номер, сказав делать заказ на него. Сначала 20 минут разбирались с доставкой,всё время возили в этот раз отказали. Потом приняли заказ. Оплата должна была быть картой. Оператор принимая заказ: неуточнил сколько нужно приборов (заказывали на компанию), не оповестил что положен подарок. После доставки обнаружилось: два прибора, не положили вовсе вассаби, не было чека с позициями, ценами и итоговой суммой. Курьер попросил оплату переводом. Соответственно не выдав никакого чека об оплате. Изначально писали и делали заказ на Челябинскую, в итоге привезли с Кос. Комарова. Я написала личным сообщением, что было не так. НО не извинений, ни чека я так и не получила. Расстроило как качество роллов, так и обслуживание. Настроение было испорченным. Выходит, не волнуют их клиенты!
Читать целиком
СМ
Сергей Малугин2 отзыва
МЛ
Маргарита Леонтьева7 отзывов
ВШ
Владимир Шмаков1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее