Niki

Кафе

4.7

660 оценок

Контакты

385 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИК

Ильнур Кадралиев3 отзыва

Все было отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

12 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ильнур! Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!

Aisusha Ragimova6 отзывов

Еда здесь невкусная, десерты еще как то. Просто красиво.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина 🎰7 отзывов

Вкусно, хорошее обслуживание, лишь не понравилось кофе о чем сообщила официанту, кофе забрали чтобы бариста попробовал, вернувшись сказали что бариста посчитал что с напитком все в порядке и что возможно из за своеобразного вкуса зерна он мне пришелся не по вкусу, и что зачем то каждый день у них новое зерно, что как по мне очень странно, очень смутило то что Кофе у меня забрали, из чека не вычли, альтернативу или решение проблемы не предложили, очень жаль, так бы вернулась к вам сноваЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Элис 12317 отзывов

Очень любим проводить время с детьми в кофейне Nika,ваши нарвкуснейшие сосиски любим всей семьей! Но последнее время кухня почему-то немного испортилась,то жирное очень,то безвкусное. Но уровень сервиса на высоте🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

23 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, будем стараться еще лучше и обязательно вернем прежни…

ЕМ

Екатерина Межерицкая6 отзывов

Обслуживание и персонал на высшем уровне . Замечательное меню. Особенно понравился русский завтрак. Советую всем посетить Niki и попробовать завтраки и обеды .Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

14 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и надеемся вновь видеть Вас в числе наших постоянных гостей. Пусть каждый ви…

КМ

Ксения Михайлова4 отзыва

Приятное заведение, приходим сюда с семьей достаточно часто, вкусная еда, в меню достаточно много позиций, каждый раз можно попробовать для себя что-то новое. Потрясающая витрина со сладостями, выглядит красиво. На вкус попробовали еще не все, но могу уверенно сказать, что десерты действительно вкусные. Ребята официанты очень дружелюбные, не успеем сесть малышу уже приносят стульчик, игрушки, раскраски. Есть детская комната, очень удобно.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

14 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и надеемся вновь видеть Вас в числе наших постоянных гостей. Пусть каждый ви…

Городской житель21 отзыв

Заведения приятное атмосфер в целом хорошее но круассан не то что-бы хотелось он больше было похож на сдобную булочку как будто чуть-чуть подсох (

МК

Михаил Крячков2 отзыва

Если сытный завтрак- то только в НИКИ! Мой любимый завтрак это Степной. Всегда вкусно! Спасибо . Всем рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

28 декабря 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за чудесный отзыв и теплые слова! Нас невероятно радует, что наш завтрак "Степной…

Ekaterina Batkaeva11 отзывов

Заказала сейчас в «Нике» арбуз (2 кг за 1300 руб.), так как в самом заведении его всегда подают вкусным и холодным. Вместо этого на доставку привезли тёплый, абсолютно безвкусный и «ватный» арбуз, который к тому же оказался белым по краям. Есть это просто невозможно. Очень ждала заказа, чтобы порадовать семью, но осталась полностью разочарована качеством!Читать целиком

Nк

Niki, кафе

7 августа 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка арбуза не оправдала ожида…

Мария Трофимова21 отзыв

Еда действительно вкусная, это плюс. Но обслуживание… Оно здесь очень и очень неторопливое. Была в будний день около 11 утра — в зале было занято всего 3-4 стола, казалось бы, можно расслабиться и получить удовольствие. Но дождаться официанта, чтобы сделать заказ, а потом поймать его для оплаты — целый квест. Официанты и администратор просто не смотрели в сторону моего стола, поймать их взгляд было нереально. Кричать через весь зал не хочется, приходится просто сидеть и ждать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Ивановна40 отзывов

Сет с курицей ❤️‍🔥. Полноценный сбалансированный обед/ужин. Авторский чай - потрясающий. Официанты доброжелательные и очень милые.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

14 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и надеемся вновь видеть Вас в числе наших постоянных гостей. Пусть каждый ви…

АК

Анисат Курбанова14 отзывов

Посещение кафе Ники оставило самые приятные впечатления! Еда здесь невероятно вкусная, порции щедрые, а разнообразие блюд радует глаз и желудок. Атмосфера заведения тёплая и гостеприимная, создаётся ощущение домашнего уюта, где хочется провести больше времени. Отдельно хочу отметить наличие молебной комнаты, что особенно приятно и удобно для верующих гостей. Это заботливое отношение к посетителям заслуживает большого уважения. Обслуживание на высоте: персонал внимателен, приветлив и готов прийти на помощь в любую минуту. Спасибо вам большое за ваш труд и создание такой чудесной атмосферы! Безусловно, рекомендую кафе Ники всем, кто ценит качественную кухню, комфорт и душевное общение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш тёплый и искренний отзыв о нашем кафе Ники! Мы очень рады, что смогли подарит…

Сергей Железняков50 отзывов

Вроде все хорошо, но как то за 1 ужин принесли 2 блюда непонятного качества отказались. А в целом неплохо. Извинились, комплимент принесли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

23 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу обратную связь, мы всегда стремимся к идеалу, а ваши пожелания делают нас лучше! Мы…

МБ

Максим Бурдин2 отзыва

В меню не указан вес блюд, цена завышена. Готовят неплохо, но есть общие замечания, которые можно счесть за каприз, не будем входить в подробности. Предлагают оплатить посредством QR, где сервис неплохо так накидывает 10% чаевых, что можно отключить, и 200₽ доп. сборов. Внизу стоит неброская галочка, позволяющая этой траты избежать. За попытку возложить на посетителя доп. издержки оценку снижаю, неприятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

7 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Официант всегда может предложить альтернативные виды оплаты, наличные/безналичн…

аська моисеевка5 отзывов

лучшее заведение нашего города❤️ обслуживание на высоте, шеф повару руки целовала, лучшие!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

10 января 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Вы описываете атмосферу и качество обслуживания на самом высоком уровне, и…

М*

Мари *7 отзывов

Вода в 2025 году в заведении платная, ужас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

23 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий, мы обязательно…

Елизавета Куанышева56 отзывов

Вкусно. Чисто. Гостеприимно. Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

31 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, за вашу обратную связь! Ждем вас снова! С уважением, команда «Ники»!

Saktar Konorov8 отзывов

Обслуживание ужасное 20 минут ждал кофе в итоге и не получил ожидаемого

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Ксения Ксения20 отзывов

Шикарный торт! Свежий , сочный , вкусный! Спасибо!👍 Без свидетельства о рождении положенную скидку 10% отказались сделать. Хотела показать данные в гос.услугах, смотреть отказались.Читать целиком

Nк

Niki, кафе

4 июля 2026, официальный ответ

Ксения, благодарим Вас за обратную связь! Рады стараться для вас!

НК

Надежда Калаева2 отзыва

Отличное место, чтобы вкусно и сытно покушать! Недавно попробовали бургер с курицей—очень сочный, начинки много, курица не сухая. Отдельно хочется похвалить сосиску в тесте))) (она огромная)Подача аккуратная и порции большие. Атмосфера уютная, персонал приветливый. 100% еще раз придуЧитать целиком

Nк

Niki, кафе

1 июня 2026, официальный ответ

Надежда, спасибо за ваш искренний отзыв и такие атмосферные фото, рады стараться для вас! Ждем в гос…

KatiKa12 отзывов

Отличное кафе, было вкусно. Также заказываем еду на дом. В последний раз был инцидент с пиццей, но все быстро уладили и привезли новую пиццу с учётом уточнённый деталей. Будем и дальше заказывать тутЧитать целиком

Nк

Niki, кафе

5 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, очень рады, что смогли не подорвать ваше доверие. Буд…

ММ

Мяу Мяу2 отзыва

Не зашло, кофе горькое, джус боулы не подходят сюда вообще, своих денег не стоит к сожалениюЧитать целиком

Nк

Niki, кафе

2 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что не попали в Ваши вкусовые предпочтения с кофе и боулом. Признательн…

ДГ

Динара Г2 отзыва

Заказываем доставку из данного заведения, в плане сервиса все отлично. Но я который раз не могу понять вкуса ваших блюд, его просто нет. Я заказываю разные блюда и все равно они все без вкуса. Десерты хорошие, все остальное я так и не поняла. Шаурму брала во всех 3-х вариантах и кажется что я ем лаваш с греческим йогуртом за 500р…Читать целиком

Nк

Niki, кафе

12 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Динара! Спасибо, что поделились впечатлением и отметили работу нашей команды. Рады, что…

Гж

Городской житель9 отзывов

Раньше было очень вкусно, сейчас кухня сильно испортилась, ела безвкусная, курица в салате настолько жесткая, что сложно пережеватьЧитать целиком

Nк

Niki, кафе

2 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что Ваше посещение оставило такое впечатление. Нам важна обратная св…

Саша Антонова5 отзывов

Очень милое, атмосферное место. Будто в пряничном домике сидишь. Брала салат с криветками и авокадо (большая порция, обалденно вкусная) и удон с лососем (лосося предостаточно), из напитков айс-ти с черной смородиной. Персонал милый, вежливый, время подачи блюд достаточно быстроеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

18 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас, за прекрасную обратную связь! Ждем вас снова в гости! С уважением, Команда «Ники»!

А А11 отзывов

Недавно посетил уютное местечко под названием Кафе "Ники". Атмосфера там такая теплая и домашняя, что сразу чувствуешь себя комфортно и расслабленно. Интерьер выполнен в приятных пастельных оттенках, мебель удобная, освещение мягкое — идеальное место для отдыха после тяжелого рабочего дня или встречи с друзьями. Особое внимание хочется уделить кухне! Меню разнообразное, блюда приготовлены вкусно и качественно. Особенно понравились фирменные пироги — нежнейшие творожники с ягодами и ароматная выпечка с чаем. Сервис тоже на высоте: официанты приветливые, внимательные и быстро обслуживают гостей. Отдельно хочу отметить музыку — играет приятная фоновая мелодия, создающая атмосферу спокойствия и комфорта. Цены вполне доступные, соотношение цена-качество отличное! Рекомендую посетить это замечательное заведение каждому, кто хочет провести вечер в приятной обстановке и насладиться вкуснейшими блюдами. Обязательно вернусь сюда снова! 🍽️✨Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

7 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо Вам, что были у нас! Будем рады видеть снова !

Влад ip7777144446 отзывов

Хорошее место, еда вкусная

6 посещений

Отзыв подтверждён

ЗИ

Злата Исаева4 отзыва

была в данном заведении много раз,очень понравилось обслуживание ,персонал очень приятный,качество блюд очень нравится,очень порадовала лавка сладостей!большой выбор очень вкусных десертов,приятный кассир и менеджер 🥰радует ,что еще и скидка с 21:00 до 23:00 20%на всю выпечку и на десерты😍🥰появилась еще очень удобная вешалка для верхней одежды,и конечно же подставки под сумки😊❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

26 октября 2024, официальный ответ

Будем рады видеть Вас снова!

ГЖ

Городской Житель11 отзывов

Были сегодня впервые в данном заведении , все очень понравилось , заказали три бургера и пасту с лососем ! Принесли быстро , все очень вкусно , чай с малиной 10 из 10 ❤️ Спасибо ✨Читать целиком

Nк

Niki, кафе

7 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!

ТД

Татьяна ДокиДоки1 отзыв

Решила я сегодня заказать доставку из ники. Взяла Твинс бабл ти с эспусой и бабл ти сникерс. И я очень разочарована, мало того, что мне не положили в заказ трубочки (у меня еще был салат с курицей, к нему прилагались вилки, ложки, брендированные салфетки) они положили просто всё кроме трубочек) мне пришлось еще пол часа ждать, пока эти трубочки привезет их курьер. Было неприятно. Теперь о напитке, а конкретно о Твинсе с эспумой, картинка ожидание/реальность не совпали к сожалению( Я заказала этот напиток только из-за состава, как только я его прочитала, мне сразу захотелось попробовать этот напиток, но увы, ни карамели, ни сырного вкуса (в составе еще был творожный сыр и сырная эспума какая-то) не ощутила ничего из этого, просто холодный кофе с топикой, которую кстати положили зачем-то отдельно в соусницы, вместо того, чтобы сразу положить их в напиток, не понятно почему так сделали, но положили её крайне мало( На счет внешнего вида напитка, я могу понять, это доставка, и при перевозке все могло смешаться, от этого его внешний вид отличался от картинки на вашем сайте, НО, вкусовые свойства должны были соответствовать описанию. Увы, но мне кажется, меня просто обманули за 590 рублей, не добавив туда нужных ингредиентов, из-за чего вкус был совсем не такой как заявлено в описании. Единственное, что мне понравилось, так это презент, который мне привезли вместе с трубочками в качестве извинения (какая-то круглая пироженка на палочке шоколадная с глазурью) при решении ситуации с трубочками мне понравилось как со мной общались операторы (к сожалению не запомнила имена этих милых девушек) А что касается напитка: я очень расстроена, и хотела бы, чтобы начальство/администрация Ники, обратила внимание на этот отзыв! ФОТО ЧЕКА ПРИЛАГАЮ К ОТЗЫВУЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем, что продукт не оправдал ваших ожиданий от него. Обязательно прора…

МК

Мария Клементьева20 отзывов

Очень вкусно и уютно. Милая официантка Дарья была отзывчива и хорошо сориентировала по меню. Восхитительный десерт в виде кокоса.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

5 мая 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Очень приятно ❤

Камила Кереева5 отзывов

Место, в которое всегда хочется возвращаться 🫶🏻 Большое разнообразие блюд, напитков и десертов, приветливый персонал, быстрая отдача, и все очень очень вкусно )Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Лилия3 отзыва

Приятная атмосфера, вкусно и есть детский уголок, классное место 👍🏼 Еще шарики детям дают 🎈

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

31 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Ждем Вас снова!

Gy Ry25 отзывов

Были сегодня в кафе Niki, всё очень понравилось. Еда вкусная, цены хорошие. Нас обслуживала Ольга, очень добрая и внимательная девушка, спасибо ей за прекрасное обслуживание, подарила мандаринки, очень мило❤️🍊 Придём ещё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Астраханец Астрахань8 отзывов

Nк

Niki, кафе

12 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!

КМ

Ксения Милостивенко7 отзывов

Невнимательный персонал.Читать целиком

Nк

Niki, кафе

17 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что Ваше посещение ресторана оставило неприятное впечатление. Обязат…

Сергей Кособрюхов10 отзывов

Все вкусно, и довольно быстро, постоянно туда ходим.

Nк

Niki, кафе

17 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

Гж

Городской житель4 отзыва

Отличное заведение, персонал в своей работе - настоящие проффи, очень приятное впечатление при помещении :-)

Nк

Niki, кафе

2 октября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и тёплые слова о команде! Очень ценим вашу поддержку. Ждём вас в гости снова!

АА

Амир Алдаев2 отзыва

Часто захожу за кофе) Респект официанту Никите Дайте парню уже премию,а то у него вечно глаза как у кота из Шрека 🥺Читать целиком

Nк

Niki, кафе

2 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и за добрые слова про Никиту! Передали ему — он теперь улыбается ещё шире). Стараем…

Olga Nasad9 отзывов

Добрый день! Хотя у меня сегодня утро из-за обслуживания в кафе "Ники" не задалось. Вынуждена написать негативный отзыв, чтобы руководство обратило внимание и, очень надеюсь, приняло меры. Сегодня приехали в наше любимое кафе вкусно позавтракать в 8-15, которое было абсолютно пустое. Уверена, что мы были первыми посетителями. Мы заказали 2 несложных завтрака, английский и зеленая шакшука, и 2 кофе. Кофе принесли минут через 5-7, а вот наши завтраки мы ждали бесконечно долго. Первый готовили 20 минут, а второй принесли в 8-57!!! Полчаса готовить простейший завтрак! Вы считаете это приемлемым? Никто не предупредил, не извинился, никто не объяснил, в чем и почему такая огромная задержка в приготовлении блюд. Только уже когда я сама возмутилась и попросила подойти админстратора, мне нашли "гениальное оправдание" - У нас крупный заказ на вынос и много доставки!!! И развела руками, простите, извините. А меня это как вообще должно было волновать, простите? Вы шарашкина контора или кафе на вынос? Или пункт доставки? Уже и есть не хотелось, и на работу опаздала, и настроение испорчено((( Увы и ах! Идти в следующий раз уже не захочется.Читать целиком

Nк

Niki, кафе

21 августа 2026, официальный ответ

Ольга, Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что смогли связаться с вами и лично…

Talgat Hadzhaev13 отзывов

Были там 01.08. По еде: поке с семгой показался пресным, не впечатлило. В городе пробовал гораздо лучше. По кухне 3. Пока мы сидели в зале с открытой кухней сначала очень сильно пахло газом, потом какой-то гарью. Когда уже уходили кто-то на кухне громко выругался матом так, что было слышно на весь зал.Читать целиком

Nк

Niki, кафе

7 августа 2026, официальный ответ

Талгат, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили кухню. Нам очень жаль, что визит ост…

АС

АБдулаева Сафия14 отзывов

любимое заведение часто ходим семьей все очень вкусно ,обслуживание на высоте отдельная благодарность хозяивам заведения за молебную комнату🫶🏻 и игровая очень класснаяЧитать целиком

Nк

Niki, кафе

7 августа 2026, официальный ответ

Сафия, добрый день! Благодарим Вас за обратную, рады стараться для вас, ждем в гости!

Эмма18 отзывов

Ужасное местечко, ушли голодные, еда несъедобная была, десерты оказались отвратительные, итог потрачено 4 тысячи на двоих, остались голодные и недовольные😭 больше не ногой туда. Если что официанты замечательные.Читать целиком

Nк

Niki, кафе

27 июля 2026, официальный ответ

Эмма, добрый день! Очень жаль, что наши блюда и десерты не пришлись вам по вкусу! Мы бы очень хотели…

Sofya Tarasova3 отзыва

иногда сюда приводит подруга, очень вкусно кормят, хорошо относилась к этому месту сегодня упала со скейта недалеко от этого кафе, пришла чисто зайти в туалет и помыть содранные колени с локтями, и чудесный парень в черном после того как я вернулась принес аптечку и помог обработать раны) очень ему благодарна, осталась с лучшим впечатлением об этом месте 💞Читать целиком

Nк

Niki, кафе

25 июля 2026, официальный ответ

София, добрый день, благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим гостям, и очень надеемся, н…

Viktor Biturin10 отзывов

Уютное место в центре города. Правда, цены кусачие.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

7 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!

СС

Софья Саватеева2 отзыва

потрясающий персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

15 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Ждем вас в гости снова и снова 😉

МД

Милана Дускалиева8 отзывов

Лучшее заведение города Астрахань. Приятная атмосфера, очень уютный интерьер и самый вкусный кофе. Официант Татьяна-лучшая в деле сервиса. Посоветовала великолепные блюда, доброжелательно обслужила. Бариста Аташ- бог напитков! Золотые руки! Всем рекомендую это место, особенно забегайте за вишневым брю, оно того стоит! 😍❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы работаем для вас!

Марк Николаев6 отзывов

Приятный интерьер, вежливый персонал, вкусные блюда - здесь. Отдельно выделю кондитерский цех - ребята точно знают, что делают. Бариста тоже молодец!!! Офик Камила, ты лучшая!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

6 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова, будем стараться и дальше 💛

НА

Наталья Акберова4 отзыва

Очень не приятная детская комната, пришли специально из за нее, так как расхвалена была блогерами. Площадка вся грязная, песок, все в пыли. Просто ужас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Сожалеем, что Вы столкнулись с таким состоянием детской комнаты. Влажная уборк…

КШ

Карина Шахбазян7 отзывов

Отличное заведение, очень вкусные завтраки, в целом большой выбор еды и напитков. Часто бываю тут, ни разу не сталкивалась с плохим обслуживанием!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nк

Niki, кафе

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Благодарим за ваш отзыв. Мы всегда вам рады 🙏🏼

Карта

Астрахань

Кафе

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии