............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
23 оценки
2.9
23 оценки
АП
Арина Пестова2 отзыва
Уже трижды были проблемы с выдачей товара, поэтому пишу отзыв и ухожу из этого пвз Дважды была одинаковая ситуация: не могли найти товар на пвз, поэтому я стояла 15 минут пока искали мой товар и в итоге не находили. Затем говорили «а вы можете завтра придти? Мы сейчас сделаем отказ, а завтра вы придете, мы уже точно найдем и отдадим». В итоге я не приходила, потому что у меня нет времени приходить на вб каждый день. То есть мой товар не могли найти, делали отказ, а раз я не приходила в отдельный день к ним по их просьбе, то у меня портилась статистика - я не могла забрать товар, который планировала забрать, ведь за меня уже решили сделать отказ, ну либо стойте бесконечно и ждите. Ок. Ну с кем не бывает, потеряли девочки. Но трижды за 1,5 месяца?? Сегодня была последняя капля. Я решила заказать доставку на дом. У меня было 4 пачки печенья с топленым молоком, 1 пачка со сгущеным молоком и 2 дорогих подарка. Пришел курьер, я акцентировала внимание на дорогих подарках, с ними все хорошо. Все печенья в отдельных упаковках, но я их не пересчитала. Отпускаю курьера, даю ему чаевые и мандаринку с Новым годом. Захожу в квартиру, распаковываю все окончательно, в итоге из 5 пачек печенья, необходимых для рецепта, у меня их 4. Это разные упаковки, мне одну просто не выдали. У курьера был один пакет с моими товарами, и он дал его целиком. Зная этот пвз я просто делаю вывод, что они снова не нашли товар, но все равно его «типа выдали». В итоге у меня нет ни товара, ни денег. В личном кабинете все замечательно доставлено и забрано (а по факту нет) Если в этот раз вина на стороне курьера, то разбирайтесь сами, но в любом случае в прошлые 2 раза мне не выдавали товар и проводили какие-то свои махинации, поэтому до свидания. Я лучше буду ходить в дальний вб, чем стоять и ждать пока вы найдете что-то, что сами и потеряли, а затем менять планы на следующий день и отдельно для вас приходить. Разберитесь со своим бардаком на складе, пожалуйста
Читать целиком
КУ
Кайрат Уразгалиев5 отзывов
Кристина Фролова4 отзыва
ЛБ
Лиана Болотова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее