............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рололо 

Быстрое питание
3.5
164 оценки
3.5
164 оценки
153 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·3 отзыва
В восторге
Р
Рололо
24 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Для нас крайне важно, когда клиент выходит на обратную связь, и вдвойне приятно, е…
Катя Блинк·3 отзыва
В восторге
Р
Рололо
6 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за чудесный отзыв! Мы постараемся и впредь радовать Вас качеством сервиса и нашей продукции. Ждём Ваших новых заказов!
ГР
Г Р·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку наших блюд , всегда готовим вкусно 😋 и с любовью ❤️
Виктория Иванова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Р
Рололо
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Если вас не устраивает качество еды, вы можете вернуть деньги. Вы обращались к операторам за возвратом?
Виолетта Форманчук·3 отзыва
Совсем не понравилось
ЛБ
Людмила Буткова·1 отзыв
Совсем не понравилось
РЕ
Роза Ерканалиева·1 отзыв
Понравилось
Р
Рололо
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, в данной ситуации обязательно будем разбираться
СВ
Степан Величко·3 отзыва
В восторге
Р
Рололо
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Мы благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей самая же…
Екатерина Алиева·3 отзыва
В восторге
Р
Рололо
2 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Читаем с улыбкой и ждем снова ваших заказов
АК
Анвар Кумаров·8 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Рололо
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Можно пожалуйста поподробнее? Вы оплатили кофе, а Вам не сделали или что?
АА
Андрей Афанасьев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал доставку на 22:10, так как работаю до 22:00. Заказ привезли в 19:00, когда я физически не мог им воспользоваться. Обратился в поддержку в надежде решить вопрос, но вместо помощи сотрудник начал перекладывать вину с оператора на меня, утверждая, что по телефону якобы говорилось о доставке в течение полутора часов, чего не было слышно в телефонном звонке. Более того, мне прямым текстом объяснили, что это клиент должен «следить, что ему говорит оператор», а не оператор — ориентироваться на указанное в заказе время. Я несколько раз пытался договориться с поддержкой, чтобы у меня забрали привезённый заранее и уже остывший заказ и доставили новый к 22:10, как было указано изначально. В ответ я слышал только отказ и обвинения, что «сам виноват, не услышал оператора». Лишь после того, как я заявил о намерении вернуть деньги за заказ, ко мне всё-таки отправили курьера и забрали этот заказ.В итоге заведение потеряло деньги за оплаченный заказ, сам заказ (остывшая еда никому не нужна) и постоянного клиента, который раньше с удовольствием заказывал здесь. При таком отношении к клиентам и такой работе поддержки я не могу рекомендовать это место. Если с вашим заказом возникнет проблема, вас, мягко говоря, отправят подальше и сделают всё, чтобы переложить ответственность на вас, вместо того чтобы решить вопрос.Читать целиком
Р
Рололо
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Я сейчас прослушала разговор, и в разговоре действительно оператор Вам говорит "Ожидай…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Р
Рололо
24 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку наших блюд , всегда готовим вкусно 😋 и с любовью ❤️
А
А.·6 отзывов
В восторге
Р
Рололо
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова! Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, и…
ГГ
Гуля Гвоздовская·3 отзыва
Не понравилось
Р
Рололо
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. "Роллы не приезжают горячими." - мы прописали это на нашем сайте. Горячую пиццу из печ…
ма
маркелова аня·6 отзывов
В восторге
Р
Рололо
19 января 2026, официальный ответ
Аня, спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку, вы вдохновляете нас развиваться. Передали ваши…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стремимся предоставлять только самое лучшее ка…
МВ
Маргарита В·5 отзывов
Совсем не понравилось
На проверке Ужасное отношение к клиентам касательно приготовления, общения и обратной связи ❗Поясняю - заказали первый раз - доставили вовремя, на вкус претензий нет. Решили второй раз заказать и тут СЮРПРИЗ НЕПРИЯТНЫЙ ❗ - УЖАСНЫЙ ЗАПАХ РЫБЫ (ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ СЫРОСТЬЮ), РОЛЛЫ БЕСПОРЯДОЧНО ОБМАЗАНЫ ИКРОЙ, ПРИЧЁМ ВСЕ🙈(одни из рол заказали без икры, так как человек аллергик и икру крайне НЕЛЬЗЯ❗), но такое впечатление, что готовили на одной доске и одним ножом, даже роллы с курицей пахли рыбой и так же обмазаны были икрой🤦 Решили связаться посредством телеграм (обратная связь с ними только посредством этой связи), написали свои замечания, касательно данного заказа, для того чтоб данная компания исправила свои недочёты и в дальнейшем мы могли пользоваться их услугами приготовления ролл. Сегодня (10.01) оставили заказ на приготовление и доставку ролл и тут СЮРПРИЗ - АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕЗВАНИВАЕТ И ЧТО Я СЛЫШУ В ОТВЕТ❓ нет не извинения за прошлый ужасный инцидент (со всеми нарушениями в приготовлении пищи), а то, что меня внесли в чёрный список, за то что я высказала недовольства за непонятный запах сыростью рыбы во всех роллах(даже с курицей), все роллы песпорядочно измазаны икрой... И ПРИЧЁМ МНЕ НАГЛО ЭТО И ПРОГОВОРИЛИ❗ Ну вот и делайте свои выводы... Какие там санитарные нормы, продукты и само приготовлениеЧитать целиком
Р
Рололо
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Маргарита. Я внимательно изучила Ваш отзыв, прослушала разговоры и хотелось уточнить…
АП
Алексей Пшеничный·4 отзыва
Не понравилось
Р
Рололо
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Если вас не устраивает качество еды, вы можете вернуть деньги. Вы обращались к оператор…
СК
Семён Крайнов·2 отзыва
В восторге
Р
Рололо
3 января 2026, официальный ответ
Мы рады, что работа нашей команды оправдывает Ваши ожидания, и продолжим стараться стать ещё лучше…
Зж
Заур житель·2 отзыва
В восторге
Р
Рололо
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за чудесный отзыв! Мы постараемся и впредь радовать Вас качеством сервиса и нашей продукции. Ждём Ваших новых заказов!
АА
Айгюн Ахмедова·2 отзыва
В восторге
Р
Рололо
3 января 2026, официальный ответ
Мы рады, что работа нашей команды оправдывает Ваши ожидания, и продолжим стараться стать ещё лучше…
Г М·9 отзывов
Совсем не понравилось
Р
Рололо
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда именно делали заказ и последние 4 цифры номера телефона
ДЕ
Динара Ерезепова·2 отзыва
В восторге
Р
Рололо
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Динара . Мы благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей самая ж…
АК
Арина Калда·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
7 января 2026, официальный ответ
Арина, спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку, вы вдохновляете нас развиваться. Передали ваш…
あなたの 夢·11 отзывов
Совсем не понравилось
Р
Рололо
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваш…
Любовь 💗·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ll
Li’ lya·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стремимся предоставлять только самое лу…
АД
Андрей Дмитров·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Большое спасибо за вашу поддержку и приятные слова. Мы ценим ваше доверие. С н…
ВГ
Влада Голованова·2 отзыва
В восторге
Р
Рололо
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за чудесный отзыв! Мы постараемся и впредь радовать Вас качеством сервиса и нашей продук…
АС
Адима Соколовская·7 отзывов
В восторге
Р
Рололо
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш фото отзыв!!! Мы рады стараться для Вас!
Евгений К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Р
Рололо
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Я обратила внимание, что помимо наших листовок, валяется еще мусор в виде рек…
Arinails, кабинет маникюра Ильина·8 отзывов
В восторге
Р
Рололо
9 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что работа нашей команды оправдывает Ваши ожидания, и продолжим стараться стать ещё лучше…
Арзув Аннагелдиева·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Рололо
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Арзув, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наши блюда не соответствует вашим ожиданиям…
Надежда Лунева·9 отзывов
В восторге
Р
Рололо
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы очень рады, что Вам было вкусно. Приходите к нам почаще и балуйте себя, ведь Вы этого достойны!
КН
Камила Нарумбаева·7 отзывов
В восторге
Р
Рололо
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стремимся предоставлять только самое л…
СБ
Сергей Бобриков·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Сергей. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стремимся предоставлять только самое лу…
А—
Анатолий ———-·6 отзывов
Было средне
Р
Рололо
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Если вас не устраивает качество еды, вы можете вернуть деньги. Вы обращались к операторам за возвратом?
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
18 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что работа нашей команды оправдывает Ваши ожидания, и продолжим стараться стать ещё лучше…
ОЗ
Олеся Зинчук·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваш положительный отзыв вдохновляет нас пр…
Данил Шейкх·16 отзывов
В восторге
Р
Рололо
5 августа 2025, официальный ответ
Как замечательно, что у Вас остались положительные впечатления о "Рололо" 🌺. Нам приятно! Спасибо з…
АС
Александра Сивоконь·1 отзыв
В восторге
Р
Рололо
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова! Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, и…
ДЧ
Дмитрий Чалов·17 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Рололо
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за тревожный сигнал! Примите наши искренние извинения…
🍪
Мы используем cookies подробнее