............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lulu coffee 

​Экспресс-кофейня
4.7
531 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
453
Меню
Фото
138
Вакансии
4.7
531 оценка
437 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮМ
​Юлия Мирошникова​8 отзывов
Стильное место, все очень красиво, в каждой детали. Вкусные десерты. Особенно нравится меренговый с фисташкой. Берём и на вынос и приходим кушать в заведение, всегда все хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
15 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку 🙏Ждём вас на всех локациях Lulu💙
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Любимые лулушки, обожаю их❤️ Напитки самые вкусные, десерты отменные: особенно молочный пирог)) и завтраки невероятные😍 Приезжаю сюда каждый день как минимум за кофе и десертом✨ Персонал милашки! Приветливые и заботливые Ещё очень нравится бонусная система: очень удобно копить или списывать бонусы👌🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
3 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам большое, что по достоинству оценили нас💙 Всегда рады вам 🤗
​Yulia Temn​28 отзывов
Вкусно, красиво, отзывчивый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв. Ждём вас снова 💛
ВК
​Ваш Клиент​37 отзывов
Брала бабл ти, повелась на соотношение цены-объема, по итогу самый кайф должен быть в шариках, а они оказались недоваренными, не мягкими, изнутри жесткие когда жуешь, что свидетельствует о том, что напиток приготовлен неправильно, я пробовала в других местах бабл ти, там были мягкие шарики, которые комфортно и мягко прожевывались Кстати говоря большой объем это чисто визуальная ловушка)) в сырной шапочке много льда, а считай самого напитка на 300-350 мл) Официанты хорошие, сразу обслужили, напиток быстро принесли Посетила уборную, это просто ад) там сыро и жарко, просто невыносимо находится, хочется как можно быстрее выйти оттуда Да в целом нормальное заведение, но не восторг, бабл ти как минимум лучше в другом месте купить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Кристина​12 отзывов
Чек не выдали, заказ принимается на кассе, кофе в чажках без ручек и без блюдец, ложек и сахар кладут сами , нет конкретно указанного объёма напитка, кофе холодный, сосики в завраке хододные, авокадо неспелый и горький. Просите чек и на 5* отзывы 😏 Открыла для себя это заведение в июне. Были нюансы, но терпимо. Но сегодня, когда я решила красиво и вкусно позавтракать в свой день рождения я поставила крест на нем. Итак. Заказы принимаются на кассе. Спасибо что приносите еду. К формату столовой , где поел- ушел я принимаю, но если позиционируют уютное кафе то это нововведение меня не радует. Я стою в очереди чтобы отдать денег за «уют». Пошли дальше. Я приехала за завтраком с лосесем. Летом в нем был омлет. Сейчас просто вареные яйца. Прошу заменить на омлет. Говорят за отдельную плату. Ок. Это логично, т.к есть конструктор завтрака и можно докупить омлет отдельно. Но нет. Мне предложили ( внимание) доплатить стоимость омлета, но вареные яйца я не получу. Заплачу за них в Сете завтрака с лососем, но не получу. Интересно... 🤔 Персонал сам не до конца понимал, что ему делать в таких ситуациях.Итак. Собрав завтрак в конструкторе, сделали заказ на кофе и еду. На кофе указаны объёмы с и л. А сколько это в объёме не указано. Т.е вполне логично, что сегодня с это может быть это 200мл, а завтра 120мл. Сели за стол. И нам принесли кофе. Почти сразу. Еле теплый. только минут через 15 принесли блюда. К тому моменту холодное было все. И кофе, и сосиски.🥶 Решила я сравнить цены готового завтрака и собранного мною, но увы не смогла. Т.к чека после оплаты нам не выдали и /или не принесли с заказом. Я могу понять остывшие сосиски, но не могу понять как можно резать гостю авокадо, который «деревянный». Явно ВИДНО, что не спелый. Еще и горький. Т. К. Про сахар спрашиваю на кассе, на обьем л 2 стика , которых, как мы думали будет достаточно, не хватило и латее был и холодным и невкусным. Хватит жадничать салфетки. Я понимаю заказные, с логотипом, но можно же просто белых.
Читать целиком
AU
​Apple User​11 отзывов
От учебы в шаговой доступности и по студенческому билету 20% скидка)) Вкусно, красиво и спокойно.
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
18 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв 💙 Мы старались 😉
​Кирилл Архипов​8 отзывов
Не хотел писать отзыв, просто из-за мелочей складывается общее впечатление, заказываем у вас ежедневно по оплате все было отлично , но вчера нам сказали что оплата переводом или по приезду, якобы заказы больше не принимаются по телефону . Я объяснил что заказываем постоянно и номер должен быть в базе всегда приезжаем за заказами, не разу не было случая , что не приехали. Ответ был что нет нельзя заказать теперь, распоряжение руководство, вот что хочу передать руководителю данного заведения, а именно введение базы данных клиентов можно чисто телефон даже без всякой персоналки и заказы кто ранее оплачивал для них вести эту систему лояльности, расписывать думаю не стоит , можно многое накидать и сделать при желании, вывод не клиентоориентированный сервис как минимум к постоянным клиентам своим, а так в общем и целом нормально, сервис если останется прежним что нельзя будет заказывать придется сменить заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем Ваши предложения. Вместе с тем, разобравшись…
SU
​Sberid User​7 отзывов
Отвратительный сервис! Во первых оказывается нельзя менять стулья, кроме как нельзя никаких вариантов, как оказалось не мы одни этим возмущены, честно сказать дурдом сделать столько столов для двоих, а для троих и более всего несколько столов и не у окна, во вторых принесли меню за стол, а по итогу официант оказывается не принимает заказ, нужно самим как в столовой подойти и передать заказ на кассе, очень не удобно, это не кафе, в третьих принесли десерт без приборов, а спагетти без большой ложки, как обычно его подают везде, в четвертых я пошла сама за официантами, тк мне сказали что их тут не хватает они перегружены, за приборами которые не хватают, а они все трое сидят прям в зале за столом и болтают о своем, в я гость бегаю за ними! Никакой кнопки вызова официанта, не официантов в зале где сидели на тот момент 4 человека не было! Как из звать не понятно, в итоге принесли заказ не соленое и не вкусное! Мы заказали два вида пасты, рулет и чай, по итогу только чай оказался вкусным, очень жаль, что кто инвестировал в такое место столько денег, а персонал так подводит! И официанты очень грубые, как будто я заставила их там работать, а не они приняли это решение!
Читать целиком
КА
​Камилла Айбулатова​3 отзыва
Отвратительная кофейня! Хамское отношение к клиентам, пришли с подругами, заказали еду и начали уже есть, и в этот момент меня просто берут и отсаживают, потому что нельзя двигать стулья. Я конечно всё понимаю, но это же можно было сказать изначально! К нам официант подходил не один раз, а в итоге сказали когда мы уже ели. В итоге из подставки для сумок загородили весь путь,и какая разница что там будет стоять?мой стул или эти подставки,если всё равно мешает пройти! Во-вторых сделали всё в один чек! Нас даже не спросили, обычно в нормальных кофейных этот момент уточняют, а не вот так. В итоге нам так и не смогли сделать раздельные чеки, это ужас. Где же ваша клиентоориентированность? И третье, почему сейчас я читаю отзывы, и на отзывы с низким рейтингом вы требуете подтверждение? Почему тогда хорошие не подтверждают тот факт что они тоже были. Правильно, потому что они накручены у вас, вот и всё.
Читать целиком
СЛ
​Сабина Лаврик​2 отзыва
Прекрасное место, бариста Иван, улыбчивый, позитивный, внимательный. Выполняет свою работу идеально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
12 июля 2025, официальный ответ
Сабина, добрый день, спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы 🌸
​masha​1 отзыв
хорошая кофейня для отдыха🥰
ЕЯ
​Екатерина Яковлева​4 отзыва
Обожаю это место❤️ персонал,управление-100 баллов🥹 Яблочный бамбл-отрыв всего😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
22 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за такую высокую оценку❤️
​Alina Kapanova​14 отзывов
абалденно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
8 сентября 2025, официальный ответ
Алина круто 🙌 рады что вам все понравилось 😻
лБ
​лилия Байсмакова​2 отзыва
Очень приятное заведение, персонал приветлевые доброжелательный. Всё очень вкусно. Аккуратно и чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Лилия! Благодарим за добрые слова ❤ Были рады помочь 😁
СВ
​Сергей В​17 отзывов
Ужасный сервис.Принесли торт с волосом,попросили поменять,они 10 минут стояли думали менять или нет,в итоге пока мы не подошли,они совещались и рассматривали волос. Кафе пустое,а несут по 20 минут еду.Хотя толпа народу стоит за стойкой и просто болтают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей💛 Мы искренне сожалеем о произошедшем инциденте и приносим вам извинения за дос…
​Полина Чередниченко​6 отзывов
Бариста Иван лучший! Быстро помог разобраться в том что я хочу , и сделал все на высшем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками.
НГ
​Наида Газиявдибирова​7 отзывов
Пришли пообедать, а тут такой сюрприз Стало противно конечно же
​L. Taibova​37 отзывов
Находясь поблизости всегда заскакиваю выпить бабл🥰 всегда свежо/ сочно/ аппетитно/ изыскано. Мне оч нравится 😻. Каждый раз пробую что-то новое 🌸
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 🙏 Мы стараемся и всегда рады вам 😘
АЩ
​Алена Щетинина​5 отзывов
Сегодня примерно в час дня заехала в lulu на Кирова позавтракать была очень голодная и заказала там спагетти с креветками и не смогла его есть, потому что это было не вкусно - приправы скрипят на зубах как песок, сообщила об этом официанту она забрала порцию и отнесла на кухню, позже ко мне подошла девушка в светлой абае которая сообщила, что спагетти приготовлены по методичке но они могут предложить заменить чем то это блюдо, я выбрала завтрак с лососем, переспросила о том что это блюдо на замену пасты в рамках лояльности мне сказали да. При оплате на кассе я обнаружила, что мне внесли отвратительную пасту, которую «невозможно есть» в счет. В общем на этом история не кончилась, когда я спросила зачем они добавили его в счет она забыла о своих словах сказанных ранее и никакой лояльности не будет. Я не хочу чувствовать себя неловко, потому что Лулу передумал за 15 минут быть лояльным. После этого мне не хочется посещать заведения сети. Я расцениваю этот поступок как неуважение к своим гостям. Моя подруга, которая видела эту ситуацию согласна со мной, так же мы взяли на вынос 3 завтрака с лососем в которых лосось рассыпался.
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Байтемирова​7 отзывов
Любимое место для всего : Работа/рабочие встречи/теплые обеды с семьей🫶🏻😘 Все блюда вкусные, а теплота отношения персонала-в сердечко 🫶🏻 Большой выбор вкусных напитков, не сложное меню, в то же время эксклюзивное, и авторские десерты-которые становятся хитами всего города, ну как не любить ? 😘🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
9 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за такой теплый отзыв. Позвольте угостить Вас вкусным десертом "Моти", в Ваш сл…
​Замир Ренатович​13 отзывов
Заряжают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова 💛 Всегда вам рады!
​Hafi Jalil​23 отзыва
Еще со времен friday все на высшем уровне. Песонал знающий, что тебе точно понравится, всегда оперативно реагируют, и улыбкой также заражают своей на весь день! Никогда не отказывали в съемке брендов в их стенах. Кухня пп вне похвалы. Спасибо за сервис**
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Hafi, добрый день, благодарим вас за теплые слова 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
аа
​артем артемов​3 отзыва
Отличное заведение, бариста Иван сделал очень вкусный щавелевый лимонад и сварил такой эспрессо, которого раньше нигде не пробовал. Все круто
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 😌 Мы стараемся 💛
​Olga Lanskaya​8 отзывов
Зашла случайно. И была приятно удивленна. Вкусный кофе, наисвежайшая выпечка и отличное обслуживание. Однозначно приду вновь. Всегда приятно находить такие места, которые можешь посоветовать своим друзьям 🫶
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
ЕЯ
​Екатерина Яровая​1 отзыв
Обедали несколько дней назад в кафейне. Обстановка приятная, выдача блюд очень быстрая, а главное все вкусно. Нас обслуживала официант Кира, очень приятная девушка и профессионал своего дела. однозначно вернемся еще.
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв!🤍
​Мила Я​50 отзывов
Разочарование полное. 1 июня купила бабл-ти ребёнку, попросила безо льда — налили 0,5 л вместо оплаченных 0,7 л. Цена — 490 рублей, на минуточку. На вопрос "почему меньше?" ответили — "по техкарте", которую показать отказались, ссылаясь на коммерческую тайну. То есть нормально вот так просто обманывать покупателя? Персонал — без головных уборов, выглядят вяло, двух слов связать не могут. Такое ощущение, что им вообще всё равно, кто пришёл и что заказал. Не рекомендую. Если вы цените свои деньги и уважение к клиенту — лучше пройти мимо.
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Кузнецова​2 отзыва
Пару дней назад посетила данную кофейню, очень приятная атмосфера, все чисто и опрятно. Вкусная еда и напитки. Обслуживала девушка Кира, очень вежлива и доброжелательная!
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за высокую оценку) Для нас важна обратная связь) Ждем Вас снова)
АН
​Артем Новиков​1 отзыв
Мой лучший поход в кофейню. Обходительный и внимательный бариста Денис (у него еще тату крыльев на шее) все четко и понятно подсказал, какой лучше кофе взять. Между нескафе 3в 1 и картноар победил нескафе!!!!1 Спасибо вашей кофейне
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
7 мая 2025, официальный ответ
Артем, Благодарим за высокую оценку. Позвольте угостить Вас чашкой кофе в Ваш следующий визит)
ЛС
​Людмила Смельцова​4 отзыва
Решила попробовать боул с курицей, и осталась в восторге: все ингредиенты свежие, заправка изумительная, вкус просто восхитительный! Но самое главное открытие – напиток "Сникерс", который мне посоветовал бармен Денис. Честно говоря, я не ожидала такого необычного сочетания вкусов! Это просто жидкий десерт: шоколад, орехи, карамель – все идеально сбалансировано. Если будете в этом кафе, обязательно закажите его!
Читать целиком
ИМ
​Индира Мулляминова​3 отзыва
Приятная атмосфера, вкусные блюда, вежливый и приветливый персонал. Все на высшем уровне, теперь это мое любимое место для встреч и работы 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 😌 Приезжайте ещё 💛
АА
​Аида Абдушева​9 отзывов
Красиво, вкусно, а самое главное закрывает сразу 2 мои важные потребности : детская зона и всегда можно помолиться😍💔 Рада, что проявляется забота о каждом клиенте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Аида! Спасибо большое за теплые слова 💛 Мы работаем для вас 🙏🏼
ZG
​Zhnt Gkv​1 отзыв
Все всегда на высшем уровне, и обслуживание и еда В общем,уютное место🫰🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем снова в сети LULU COFFEE
АБ
​Асима Багаутдинова​2 отзыва
Тихое местечко😍самое то после городской суеты.Айс латте вкуснейший🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асима. Огромное спасибо 🔥
LA
​Lubov Abaidulina​19 отзывов
+ Есть не большой детский уголок. Просторно, столы в приятной отдаленности от соседей) - Приторно сладкий чай , название которого глинтвейн, но почему то на дне плавает одинокое яблоко) Капучино тоже сладкий, впервые вижу что бы подавали сладкий без вопроса, нужен ли нам сладкий или без сахара. Выпечка тоже сугубо для отъявленных сладкоежек( понравится) Очень сладко. Запах уборной… Возле детской и столов ( которые рядом) соответственно.
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
15 декабря 2025, официальный ответ
Любовь 🥰 спасибо за вашу обратную связь плюс и минусы есть везде, обязательно поработаем с нашими м…
uж
​user1550 житель​1 отзыв
Зулейха, самая милая и отзывчивая из всего персонала, очень расстроены, что она пришла на смену уже на тот момент как мы собирались уходить, пять звезд только из за неё, в целом всё не так плохо, но мы очень часто приходим в это заведение и постоянно, что то не так, по большей части проблема с тапиокой, либо не доварят, либо переварят, также в боулы добавляют не спелый и горький авокадо, оправдывая тем, что сейчас не сезон, на этот случай можно изначально убирать это из блюда, а не подавать людям то, что есть невозможно
Читать целиком
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за обратную связь и оценку нашего сотрудника, будем исправлять моменты ❤️
​Марина Черенкова​6 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв 😌 Мы работаем для вас!
MD
​Mr. D​2 отзыва
эстетичное место)
​M​1 отзыв
Высокое качество обслуживания, вежливый и комфортный персонал. Заведение очень уютное, для инстаграмма самое то🤝🏼❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
​Евгений Милайкин​159 отзывов
Вкусный кофе, хорошая подача блюд. Удивился, но от одного сэндвича вполне наелся, сытный и вкусный. Хороший спокойный интерьер, неплохое место чтобы чисто посидеть. Вид из окон, конечно, не сахар, но всё лучше чем ничего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку! И, конечно же, ждем вас снова 💛
АГ
​Аня Грачева​7 отзывов
Уютная коФейня, дизайн не напрягает глаза, расслабиться после рабочего дня самый лучший вариант и вкусно , конечно же
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите, будем рады вас видеть ❤
ЛЛ
​Л Л​5 отзывов
Вкусно и уютненько, вежливый и приветливый персонал 🥰 Все очень понравилось, постараюсь почаще посещать эту кофейню 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lc
Lulu coffee, экспресс-кофейня
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Рады работать для вас 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее