............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.8
21 оценка
4.8
21 оценка
Ольга Попова5 отзывов
Сам пункт нравится. Атмосфера уютная, обслуживание быстрое. Но одна сотрудница вечно создает проблемы с возвратами. Молодая девушка, имени не знаю. Как-будто просто не хочет ими заниматься. То, - "давайте с возвратами попозже" или вообще "в следующий раз", особенно, когда очередь. А вчера (18.11) я принесла обувь, которая не подошла ребенку по размеру. Мерили дома, ни каких следов носки, как и заводского брака. Оставили себе такую же размером побольше. Девушка долго разглядывала, думала, в итоге вообще отказалась принять. Видите ли, на самой обуви нет этикетки магазина. Но ее там и не было. Зато есть фирменная коробка магазина с фото модели обуви, с соответствующим размером обуви, со всеми кодами WB, с доставочной упаковкой. Девушка настоятельно рекомендовала мне оформить заявку по браку. Зачем??? Что бы мне ее не одобрили по причине отсутствия брака? Я при ней составила заявку на возврат по причине не подходящего размера. Девушка согласилась, что так тоже можно, но возврат так и не приняла! Сегодня я пошла снова, в надежде на другого сотрудника, но там опять она. Но почему-то сегодня она приняла ту же самую обувь без каких либо проблем. На мой вопрос, почему она не могла это сделать вчера был ответ - "Потому что не было приказа" ) Я не знаю, кто отдает ей приказы принимать или не принимать абсолютно ликвидные возвраты, но трепать нервы совсем не хочется.
Читать целиком
ТВ
Татьяна Владировна16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена Аслапова2 отзыва
Ес
Елена стурова2 отзыва
ХТ
Хамарья Тимбаева1 отзыв
EO
Elizaveta Orlova8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее