............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Продуктовый магазин
4
23 оценки
4
23 оценки
SS
Svetlana S1 отзыв
Добрый день ! Прежде чем направить жалобу в Роспотребнадзор считаю необходимым и тут предупредить покупателей! Проверяйте упаковки с яйцами. Раз пять уже сталкиваюсь с тем, что в лотке с десятком яиц оказывается 9 штук . На мое недоумение, адресованное продавцам, получаю ответ: «это поставщик нам так привозит». В данном случае, речь не о сколах и прочих огрехах при транспортировке, а в том, что кол-во не соответствует, заявленному на упаковке. А это нарушение прав потребителей! Люди преклонного возраста не будут проверять каждую упаковку и не обязаны. Мы покупаем товар в конкретном магазине, а не у ваших поставщиков, так что за товар отвечает магазин. Разбирайтесь тогда с поставщиками , если не вы сами их вынимаете и списывайте ( в чем истинная причина, судить не берусь, озвучиваю факты! ).Надеюсь, меры приняты будут и такого больше не повторится. Замечания делала не один раз и в вежливой форме, но воз и ныне там! P.S.: в целом, к персоналу вопросов нет, чаще всего вежливы и обходительны. но!! администратору магазина следовало бы проявить больший профессионализм и принимать меры по обращениям, а не воспринимать их как риторические вопросы.
Читать целиком
ЭТ
Энже Тазиева1 отзыв
Посещение вашего магазина оставило крайне неприятное впечатление. Приобретая алкогольную продукцию, столкнулась с недопустимым поведением кассира. Молодой человек, обслуживавший меня, с вызывающей насмешкой изучал мои документы, подтверждающие возраст. Он демонстративно поднял мой паспорт, словно рассматривая не документ, а диковинный экспонат, и обратился к коллеге с неуместным вопросом, сопровождая его ехидной усмешкой: "Это она? Не похожа". Подобное поведение считаю не только непрофессиональным, но и откровенно оскорбительным. Совершенно неважно, какой именно алкоголь приобретает покупатель и каковы его мотивы. Недопустимо, чтобы сотрудники позволяли себе высмеивать клиентов, вызывая у них чувство неловкости и стыда. Надеюсь, администрация примет соответствующие меры и проведет работу с персоналом, направленную на повышение уровня клиентоориентированности и соблюдение элементарных норм этики.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Наталья Забалуева5 отзывов
СС
Сергей Семенов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магомед Ахмедов шк 2426 отзывов
УС
Ульяна Сошникова2 отзыва
РГ
Ринат Губашев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее