............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
72 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
9
2.3
72 оценки
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Михаил Т​5 отзывов
Часто закрыт на перерыв, пишут что пару минут, а на деле 30-40 минут. На просьбы посетителей молча раскладывают пакеты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что расска…
Am
​A m r​6 отзывов
Не понятно,что случилось с этим пвз.Очереди большие,неразбериха среди сотрудников,одна из сотрудниц орет матом на складе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амир! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации, а так же за долгое ожидан…
АК
​Айгуль Каркеева​2 отзыва
Меня всё устраивает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас возникнут вопросы…
Y
​Yuliya​2 отзыва
Они все время на перерыве.
SS
​Shamil Shamil​5 отзывов
По графику работаю с 9, приходишь в 9:40, а он закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
​Нина Г​6 отзывов
К сожалению, сегодня работник пункта выдачи озон 3 апреля 2026 года не выдала заказ по причине приёмке товаров и даже не сказала когда можно прийти.
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
КС
​Ксения Староверова​3 отзыва
Я понимаю, что сейчас у нас в стране не все гладко, экономика, люди ищут где бы им заработать. Но, извините меня, почему я должна терпеть такое хамское поведение со стороны как сотрудников ПВЗ, так и их начальства. Не умеете работать с людьми, значит нечего вам делать в таком месте где проходимость людей колоссальная. То, что коробки с товаром стоят по недели две - это я так понимаю нормальным стало. Мой заказ не могли долго найти, я не удивлюсь, если они его и не выгрузили с момента поставки. А ещё раз, ваши сотрудники (или же это возможно было само начальство) будет орать в ПВЗ матом, я просто буду вынуждена обратиться чтобы ваш пункт выдачи закрыли. Надеюсь этот момент решится. Когда-нибудь. Но я больше ходить туда не собираюсь.
Читать целиком
​Артëм Андреев​2 отзыва
В последнее время стало ужасно. Всё завалено коробками, товар не могут найти, грязь и очереди. Когда только открылся был порядок, буду искать другой ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обяза…
а
​алиса​6 отзывов
самый ужаснейший пункт выдачи,коробки навалены до потолков,сотрудников лишают зарплаты,хотя их вины нету(вина вся кто следит за этим пунктом и не может набрать постоянных сотрудников)и элементарно нормально отвечать на сообщения когда сотрудники по замене пишут и задают вопросы
Читать целиком
O
Ozon
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за отклик и за то, что нашли время поделиться событиями. Мы понимаем ситуацию…
ЕЕ
​Елена Елена​6 отзывов
Просьба навести порядок на этом ПВЗ , несколько раз приходится приходить за заказом,пункт завален коробками с заказами,первый раз вижу такой бардак на Озоне.!!!!!Большое счастье если найдется заказ вовремя!
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно в…
МК
​Михаил Калинин​3 отзыва
За последний месяц данный ПВЗ скатился на самое дно. Неделями не могут найти заказы, кормят "завтраками". Больше туда ни ногой.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили н…
ЮУ
​Юлия Уфимцева​2 отзыва
Пункт выдачи просто завален коробками, никакого порядка. От этого сотрудники сами же не могут найти необходимый заказ и выдать посылку. Сегодня так и не смогла получить свою посылку. Я считаю, что каждый должен делать свою работу хорошо. И это касается не только сотрудников, но и хозяев пункта выдачи. А не так, что людям приходится ждать на улице по часу свою очередь и по итогу не получить товар.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязат…
ША
​Шамиль Адигюзелов​1 отзыв
Это когда нибудь закончится, каждый раз новые люди работают, которые не знают работу с компьютером и не могут найти заказы, сколько это может продолжаться
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обяз…
ДП
​Дарья Папина​2 отзыва
Самая ужасная точка, недосотрудники там работают! Хозяин точки вообще вы зачем открыли пункт, если вам плевать на клиентов?! Товар не можем забрать уже неделю!! Очередь каждый день огромная, приходится на улице стоять ждать когда более мене можно будет протиснуться. Опять же эти недосотрудники выдают теб товар на угад чтоль, мне пришел один товар взрослому человеку, а он мне вынес детскую обувь, которую я не заказывала вообще! Возврат не знают , как оформить, просто показываешь штрихкод на одобренный возврат , а он хлопает глазами на меня и говорит, что нужен другой еще штрихкод, кое как его убедила, что это он и есть, после этого пробил его и принял товары это как ?!! Закрывайте эту точку!!!! Хозяин пункта выдачи Озон берет прибыль с этой точки, клиентов много, а вот в ответ мы получаем отвратительное обслуживание!
Читать целиком
МВ
​М. В.​3 отзыва
Постоянно ничего не могут найти, ходить приходится по несколько раз. Вечные перерывы. Сотрудники, которые перед твоим носом вешают табличку о перерыве. Если в работе пвз предусмотрены перерывы то ок, напишите фиксированный график ваших перерывов. А то когда захотели тогда и закрыли.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудник может брать перерывы на своё усмотрение по 15 минут с указанием времени нача…
ЖВ
​Жорик Вартанов​3 отзыва
Эта шляпа когда нибудь начнет работать по граффику с 9 утра?
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Дания Дания​12 отзывов
Некомпетентные сотрудники, вечные проблемы с нахождением товара и оплатой заказов
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Дания, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должны быть компетентны в своей работе. Мы учтём ваше обращение.
КЧ
​Ксения Чеканова​6 отзывов
Худший пвз, вечно закрыты, вечный бардак, не могут найти посылку никак
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номера заказов, с получением которых возникли сложности…
ДК
​Динара Кумарова​5 отзывов
Очень долго ждать приходится. Товар не отсортирован
​Нурлан .​6 отзывов
Не могут найти посылку.
ЕК
​Елена Колямина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание!!!! Каждый раз прихожу спустя часа 2-3 после того как приходит уведомление что могу забрать товар, НО я не могу забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР!!!! По причине того что работник только и делает что стоит и всем рассказывает что сейчас не может его найти???? Вместо того чтобы разговаривать мог бы работой заняться. Сама лично видела когда приезжала машина и разгружалась, и пришла в пвз забрать товар спустя три часа , но он даже принять товар за три часа не успел(короба в зале были). Это как так то??? Ещё и говорит чтобы выбирали другое пвз....... Примите меры!!!! Я прихожу забирать свой товар когда приходит уведомление, ни раньше!!! Почему я не могу его забрать?????
Читать целиком
ои
​ольга иванова​1 отзыв
Вечно не могут найти товар, часто закрыто.
​Аnna Ya​18 отзывов
Сколько раз приходила в этот ПВЗ-тихий ужас, работники никогда не здороваются от слова совсем,особенно девушка,имени не знаю, в платке, та так вечно от телефонов не отлипает, слов приветствия она видимо не знает.зайдешь-она в одном тел пишет, по другому говорит, на тебя дай Бог хотя-бы взглянет. И ладно бы один раз,так это каждый раз одно и тоже. Но край был,когда зашла,а там куча ящиков прям перед стойкой выдачи ,а она тупо с кем то говорит и стоит на тебя смотрит..а делать то что? Туда не подобраться... короче она там не одна такая,остальные тоже вообще не приветливые,ходить туда вообще никакого желания! Благо рядом есть другой пункт с более лучшим персоналом.
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом и застали пункт…
​Аня Нефёдова​12 отзывов
Чисто, уютно. Сотрудники Молодцы!
NS
​Natalia S.​16 отзывов
Все ок👍🔟из 🔟
ЮД
​Юлия Дворядкина​9 отзывов
Хороший пункт. Всё чисто, быстро, организованно.
EF
​EVIL FNAF​10 отзывов
Самый лучший пункт и сотрудники!
DD
​Dom Dur​13 отзывов
Милые сотрудники, чисто, уютно
БУ
​Банат Уциева​9 отзывов
Хороший пункт выдачи,сотрудники умнички!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее