Zerno

Кофейня

4.6

92 оценки

Контакты

76 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владислав1 отзыв

Заказал глинтвейн, сделали быстро и вкусно. Очень вежливые работницы, Милана и Маша. Советую!

Сбер

Отзыв подтверждён

А.

Андрей .2 отзыва

Молоко с мёдом вообще чума, девочки просто супер приятные и отзывчивые

1 посещение

Отзыв подтверждён

аг

андрей глухов4 отзыва

Мария и Милана очень вкусно готовят

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Андрущенко26 отзывов

Каждый раз беру тут двонйной экспрессо, и каждый раз кайф, немного кислое , но после промывки хорошо, газировку беру и всё ок! Короче классно! СпасибкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Justice on earth55 отзывов

Ужас. Не советую там брать чай. См фото. Оплатила 690р за 3 чая облепихового, но в итоге были в шоке, нам просто налили чай черного пакетика с кипятком. Ни облепихи, ни вкуса сиропа ни апельсинки ни лимона даже ничего не было, просто черный чай по цене облепихи. Пожилые мои тоже были удивлены обману. Вернулась озвучила. Девочки ответили, что директор озвучил им так готовить. Шок. Пусть Бог воздаст таким же отношением, как и вы. Зайдите в любое кафе там чайник 500мл с настоящей облепихой вкусный по 350р. А у вас стакан кипятка черного чая 230р, но без облепихи. Обман.Читать целиком

Дмитрий Черныш5 отзывов

Вкусный кофе

Сбер

Отзыв подтверждён

Н Н4 отзыва

Все вкусно, прекрасные, милые ребята. Придем ещё.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга7 отзывов

Взяли два кофе Экспрессе, попросили с сахаром, в итоге жженый кофе, без сахара , да еще в мензурке грамм 50 каждый стаканчик. Я не поняла, что чашек на 160 мл нет? Или я вместо кофе алкоголь заказала в объеме 50 мл. Однозначно ни кому НЕ рекомендую такой кофе. 👎. И за это пакость мы отдали 260 рублей, в итоге все выбрали, так как пить не возможноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zк

Zerno, кофейня

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, в нашем меню нет кофе «Экспрессе», есть «Эспрессо». Эспре́ссо (итал. espresso — срочны…

Arsenij Fertysy3 отзыва

Я пишу этот отзыв потому-что это просто ужас у них нет продуктов которые требуются . Они берут за киви в магазин ! Очень долго готовят напитки и хотят сорвать больше денег на насЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Вадик Стрелецкий1 отзыв

Прекрасное место, хорошие цены, большой ассортимент, разбавлять чай так хорошо, умеют только Мария и Милана, все просто замечательно, мне очень нравится это место!Читать целиком

Юлия1 отзыв

Очень вкусная вафля со сливками и какао , вежливый персонал 👍 всё супер!!!

ZoomeeR61 отзыв

Всех приветствую. Заквзали у ребят вафлю, получилось довольно не плохо, хорошая на вкус. Но 5 звезд авансом, ребята ге обращают внимания на посетителей, окно закрыто и не открывают, пока не постучишь, Вам надо решить эту проблему.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zк

Zerno, кофейня

19 апреля 2026, официальный ответ

ZoomeeR! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏 Приезжайте ещё! В процессе изготовления зака…

Серёжа3 отзыва

Спасибо ребятам, большие молодцы сделали быстро лимонад и кофе, очень понравилось, доброжелательные и веселые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жендет Костина12 отзывов

Сегодня была последняя капля терпения. Расскажу предыдущие истории - когда подходишь к кофейне, они не открывают пока не постучишь, для меня это странно. Вот будешь стоять 5-10 минут без стука, они не откроют. Где клиентоориентированность? Про кофе - то с излишней горечью, то кипяток, то вкуса кофе не ощущаешь. Сегодня для меня произошел вопиющий случай. Заказала капучино, оплатила и мне тут же дают стакан с кофе. Я спросила почему так быстро сделали, они ответили - «одна таблетка идет на 2 кофе предыдущий латте и ваш капучино» Я офигела. Впервые я такое видела. Всегда-абсолютно всегда в других кофейнях при мне молят новый кофе. А тут они одну на два заказа сделали. Попробовала на вкус молоко. На просьбу переделать - не переделали. Оставила стакан у них. Такое 💩 я пить не собираюсь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

davchanski .15 отзывов

кофе вкусное, но очень медленно работают. минут 10 ждешь пока заказ возьмут и минут 10 готовят

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Кондратьев3 отзыва

Ужастно долгое обслуживание, люди уходят не дождавшись заказа, сами ждали 20 минут пока примут заказ. В итоге ушли. Оооочень долгое завершение!

1 посещение

Отзыв подтверждён

М.

Марина .9 отзывов

Периодически беру тут кофе мне очень нравится ❤️. кофе вкусный, молоко используют хорошее что не мало важно, персонал очень приветливый.

1 посещение

Отзыв подтверждён

A A4 отзыва

Чай обычный в пакете. И даже не кипяток, а еле живая теплая вода.

Олег Воронков3 отзыва

Отличные ребята всегда все супер очень вкусный кофе и вафли.

ВХ

Валерий Хомуров3 отзыва

Нашел тут кофе, который по вкусу именно тот, какой надо! Доппио здесь просто катастрофически крепкий. Прям отлично!

Roman User2 отзыва

Отвратительное обслуживание,хамство,работают школьники без элементарных знаний нормы поведения,увидев комментарии других людей посетителей ,приходит понимание,что не единичные случаи ,а уже обыденность ,хамство, отсутствие профессионализма оставляет плохое впечатление,есть с чем сравнивать,ещё подтягивать и подтягивать сервис НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ клиенториентированности 0,не умеют строить сервис Половина положительных отзывов ,предположительно заказныхЧитать целиком

Zк

Zerno, кофейня

19 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за Ваш отзыв, все ваши претензии учтены и приняты во внимание для устранения подобных…

Анна Кувшинова8 отзывов

Крутую локацию выбрали для кофейни, там она давно просилась, с видом на закат, реку и остров.Ребята очень душевные, приветливые,поют на гитаре и делают вкусный кофе, мой любимый арахисовый и какао. Хочется, чтобы у вас ещё появилась матча😍до новых встречЧитать целиком

РБ

Румия Батыргазиева2 отзыва

Заказали смузи яблоко,банан,киви. По факту 80% воды и какое-то яблочное пюре. Ни киви, ни бананом даже рядом не пахло. При этом обслуживание грубое. На вопрос-это точно смузи? Последовало-а что вам не нравится? Просто осадок поднялся (была явно видна вода). Очень разочарованы, хотя цены не назвать бюджетными.Читать целиком

Jay L3 отзыва

Отличная кофейня, максимально позитивные ребята, вкусный кофе, шикарные вафли. Всегда приятная атмосфера, играет приятная музыка

no name17 отзывов

Заказывала вафлю, выбрала много наполнений, но к сожалению киндер шоколад мне забыли положить (обещали вместо отсутствующего кит ката положить киндер) Неприятное знакомство с кофейней вышло :(Читать целиком

Zк

Zerno, кофейня

19 апреля 2026, официальный ответ

Приносим свои извинения, возможно произошел человеческий фактор. Упустили или не заметили, но мы ник…

Артём Беляков4 отзыва

Не знаю чем люди не довольны. И откуда формируется такая оценка. Вполне себе кофе. Ну уж не хуже чем где либо еще. Что касаемо цен, у того же Ватсона, я считаю на данный момент времени цены не соответствуют качеству. К сотрудникам кофейни у меня не возникло ни каких претензий. Трижды заходил туда, трижды получал то за чем пришел. Без каких либо эксцессов. Парень максимально вежливый. А у девушки клевая прическа а-ля ретро)Читать целиком

ДМ

Диляра Мустафина12 отзывов

Сегодня попробовала облепиховый чай😍, сидя у кофейни на барном стуле и слушая приятной громкости джаз. Обожаю это место. Если вы гости нашего города, то вид на Комсомольскую Набережную под вкус любимого напитка точно согреет вас этой осенью 😊🤍Читать целиком

НД

Наталья Демьяненко1 отзыв

Заказ был чай с имбирём, лимоном и мёдом. Результат- кислая вода с дольками лимона. Имбирём и мёдом даже не пахнет. Заказ ждать минут 15. Не понимаю- стакан чая надо готовить 15 минут?Читать целиком

Zк

Zerno, кофейня

19 апреля 2026, официальный ответ

Пересмотрели технологию приготовления. Выяснили причину- был нарушен порядок в изготовлении данного…

ПБ

Полина Балченкова2 отзыва

Никому не советую даже подходить к этой кофейне. Заказы не принимают, окно закрывают прям перед лицом, ожидание кажется вечностью, лицо девушки, которая обслуживает, максимально недовольное. Советую закрываться Вам, с таким обслуживанием, далеко не уедете)Читать целиком

КВ

Ксения Ворожбитова1 отзыв

Кофе всегда очень вкусный, особое сотрудницы девочки готовят вкусный кофе. Не так давно начала посещать эту кофейню, очень понравились халвиный раф и эспрессо тоник. Сотрудники всегда вежливые и приветливыеЧитать целиком

ВМ

Видади Мансыров1 отзыв

Очень приятная кофейня,грамотное обслуживание,сотрудник Денис особенно отличается! Благодарим за качественные и вкусные напитки!

marat aliev4 отзыва

Отличный котёл бар. Нам с супругой понравилось!!!!

Олег Кузнецов18 отзывов

Очень долгое обслуживание вместо 7 минут , ждали 11 кофе! Видимо всех без опыта берут!

АШ

Анастасия Шапошник4 отзыва

Заказала молочный коктейль Орео Попалась фольга, попросила переделать, переделали и опять с фольгой. И попила и поела называется

Салман Базаев10 отзывов

Ребят, заканчивайте. Вы даже чай сделать не можете…

ЮШ

Юлия Шугаева14 отзывов

Взяли 2 взрослых кофе и детский коктейль. Попросили 1 без сахара, второй с сахаром. В итоге сахар не положили. После кофе тало плохо, слава Богу ребенок не стал пить коктейль. Буду всем советовать, что бы не подходили к данному заведению.Читать целиком

ЮК

Юлия Коссман1 отзыв

милая девочка Злата сделала нам вкуснейший кофе привет из Нижнего Новгорода

Е.

Елизавета .4 отзыва

Все вкусно и доступные цены Девушка с парнем молодцы

МД

Максим Дзиов3 отзыва

Память продавца сравнима с аквариумной рыбкой☹️сахара не положили и не предложили, стаканчики текут, кофе Горелый. Просто выкинули чтоб не грустить.

лз

людмила зинина6 отзывов

ужасное место , кофе не вкусный. сидят две девочки с грустными лицами , курят. раньше был очень милый и приветливый персонал , а сейчас не пойми что .

НИ

Надиля Ильясова2 отзыва

Прекрасное место и хорошее обслуживание Екатерины и Анастасии. Улыбчивые и помогли определиться с заказом. Хорошее место ❤️‍🔥

Анастасия .7 отзывов

Очень вкусное кофе и вафли! Рядом живу и прихожу сюда почти каждый день, советую всем, что мне нравится больше всего это общительный персонал и быстрая подача 🔥Читать целиком

Марина Новикова4 отзыва

Добрый день! Хотелось бы узнать, какое молоко вы используете в кофемашине которая находится в магазине Магнит? Такое ощущение, что это не молоко, а какой то растительный продукт.Читать целиком

АК

Альбина Курьянова1 отзыв

Отлично, все понравилось. Особенно вафли вкусные, кофе отличный. Обслуживание отличное, особенно у сотрудника Дениса. Еще понравился чай, сделано качественно. Буду советовать друзьямЧитать целиком

Александр Громов2 отзыва

Кофе делают на отшибись! Персонал ведет себя так как будто они делают одолжение. Но раз на раз не приходится. Иногда бывают и адекватные. И нужно бы следить за гигиеной рук и чистотой рабочего места...но это так к слову.Читать целиком

N A6 отзывов

Время 8.25 закрыто, супер👌

No Name5 отзывов

Отвратительное!! обслуживания клиентов!!!!

Дмитрий Феоктистов1 отзыв

Мокрая горелая вафля и умерший кофе,даже не спросили-отдать кофе мне сразу(чтобы кофе не умер в ожидании своего триумфа с вафлей),но как я понял-сотруднице это было параллельно👍 Что может быть лучше,чем труд «сырых» студентов работников🙌 Про цену вообще молчу,в центре возле Октября кофе куда достойнее и делают опытные дяди,даже цена вроде меньше,парадокс. Делайте выводыЧитать целиком

Виктор Котов2 отзыва

ни для кого не секрет, персонал это катастрофа! и готовят вечность напитки на любителя. Вафля с мороженным в стаканчике - сверху немного выглядывает красивая вафля, внутри вся обгорелая, само мороженое отдает испорченным запахом со вкусом морозилки, выкинуто.Читать целиком

m14vz .9 отзывов

Брала лимонад и вафлю, все понравилось. Девочки(персонал) очень приятные и дружелюбные, подсказали, что лучше взять. Сделали быстро и вкусно. 🙏🏻

Карта

Астрахань

Точки кофе

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии