............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zerno 

​Автокофейня
3.5
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Меню2

Фото16

3.5
75 оценок
​Н Н​4 отзыва
Все вкусно, прекрасные, милые ребята. Придем ещё.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Черныш​4 отзыва
Вкусный кофе
​Жендет Костина​14 отзывов
Сегодня была последняя капля терпения. Расскажу предыдущие истории - когда подходишь к кофейне, они не открывают пока не постучишь, для меня это странно. Вот будешь стоять 5-10 минут без стука, они не откроют. Где клиентоориентированность? Про кофе - то с излишней горечью, то кипяток, то вкуса кофе не ощущаешь. Сегодня для меня произошел вопиющий случай. Заказала капучино, оплатила и мне тут же дают стакан с кофе. Я спросила почему так быстро сделали, они ответили - «одна таблетка идет на 2 кофе предыдущий латте и ваш капучино» Я офигела. Впервые я такое видела. Всегда-абсолютно всегда в других кофейнях при мне молят новый кофе. А тут они одну на два заказа сделали. Попробовала на вкус молоко. На просьбу переделать - не переделали. Оставила стакан у них. Такое 💩 я пить не собираюсь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N A​5 отзывов
Время 8.25 закрыто, супер👌
ЛР
​Лилия Резенкова​19 отзывов
Ужасный персонал, мне кажется начальству стоит задуматься о смене девочек, просто хамки. Попросила сделать лимонад не очень сладкий, итог: сделали приторный лимонад, пить невозможно, я попросила девушку не переделывать даже, а просто чуть добавить минералки, что бы он стал не таким сладким, я думала, что она мне этот стакан на голову опрокинет. К вам подошли клиенты, они даже задницу еле подняли, что бы обслужить людей. Просто фу.
Читать целиком
ДШ
​Даяна Шаповалова​9 отзывов
Начнём пожалуй с того, что персонал не знает чем торгует, заказывали сегодня банановый коктейль и какао, уточнила у девушки есть ли в какао сахар (в какао порошок некоторые фирмы сахар не добавляют) на что получила ответ "Не знаю, наверное", круто, а если мне нельзя было бы сахар? Молочный коктейль просто молоко с сиропом. Ребят, я знаю как выглядит банановый коктейль с молоком и какой у него вкус, то что сделала девушка это просто молоко с сиропом, причём тёплое 👍 Далее, ожидание, нам сказали 7 минут. 7 минут?! Вы что за напитками в соседний ларёк ходите? Какие 7 минут, тут максимум 5 и то это тоже много для таких напитков, вы поставили туда стажеров что ли? К девушке присоединился молодой человек, который вообще не в курсе что и кому он отдаёт (я - это я, м - молодой человек в очереди, б- мальчик бариста, д - девушка бариста) Б: Какао! Я : *иду за какао, не понимая почему напитки отдают по отдельности, наверное, что б пока один пил другой ему в рот смотрел* Б : вы заказывали какао? Я : Да, ещё молочный коктейль был Б: а да? Тогда это не ваш заказ * поворачивается к М * У вас что было М : лунго Б: тогда это наверное ваше * тут вмешивается девушка бариста, которая изначально принимала заказ* Д: Нет, ты что, это у девушек заказ! Б: а, окей Я: а когда коктейль будет готов Б *просто разворачивается и закрывает окно* Идеальное обслуживание! Я в восторге! Настроение в минус, напитки пустые на вкус, так ещё и минус 500₽. За что? Непонятно. Больше сюда ни ногой!
Читать целиком
​Александр Школьников​7 отзывов
Вкусные вафли. Хороший кофе.
АР
​Асламбек Решидов​1 отзыв
Быстрое обслуживание✅ вкусный кофе✅ рекомендую 💯🫶✅
MF
​Ma Fa​24 отзыва
Кофе отвратительное, подъедешь к окну , вместо того чтобы подойти к окошку оно посмотрят и дальше болтают , пока не наедешь и не постучишься, даже не обратят внимание , одно кофе ждал минут 10
Читать целиком
Zа
Zerno, автокофейня
4 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашей кофейни, учитыва…
LN
​Lysenko Natalya​1 отзыв
Персонал хамит, вафлю готовили 30 минут . Заказывали кофе обычный,налили с сиропом
Читать целиком
Zа
Zerno, автокофейня
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее