............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Таксомоторный парк №20 

Пассажирские транспортные предприятия
2.1
228 оценок
ООО Таксомоторный парк №20
2.1
228 оценок
198 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ES
Ekaterina S1 отзыв
Сегодня, 17.11.2025 в 19:35 ехали с ребенком по маршруту М3 (от остановки студенческая до парка планета). На выход к своей остановке стали готовиться заранее, от ост. Водоканал уже стояли у выхода задней площадки, ждали своей остановки. Подъехав к остановке "парк планета" водитель на секунду открыл дверь и тут же закрыл, не посмотрев, что люди на выходе,закрыл ее ( ребенок уже был на выходе, дверью прищемило голову с двух сторон).. водитель дал по газам не взирая на то,что я нажимала кнопку " стоп" и кричала ему остановиться, открыть двери ,пронесся на несколько метров. Только когда из салона парень закричал водителю,что "водитель, люди выходят, остановите!"... остановился. К сожалению не успела зафиксировать номер автобуса. При попытке позвонить на горячую линию, на предмет жалобы - телефоны недоступны, включен автоответчик. У меня вопрос, водители вменяемые выходят в рейс или по кайфом!!? Зеркала в салоне обзор хороший - посмотри в зеркало, дай людям выйти...но нет же.... И камеры фиксации,что размещены в салоне- их кто-то просматривает в ТМП-20, а руководство Таксомоторного парка!? Вы вообще в курсе,что творят водители?! За такие неадекватные действия, как минимум водителя надо депримировать или камеры у вас для проформы, по факту никто ничего не смотрит? Водители боятся в дневное время ездят как шелковые, побаиваются контролёров на рейсах, а после 18:00 что хотят- то и творят... Кто-нибудь из руководства ТМП читает наши жалобы, как-то работают с персоналом по оказанию услуг в перевозке пассажиров, работа по жалобам....или берут всех подряд по недобору?!
Читать целиком
А
Астраханка1 отзыв
Пассажир вышел на остановке. Я подошла к двери.ничего не сказала. Есть запись. Но водитель автобуса увидев меня и по каким то непонятным признакам выключил машину, оперся на кресло свое и сказал мне : Я в неположенном месте останавливаться не буду.выходите на этой остановке, автобус икуда дальше не поедет. Выходите здесь, из-за вас автобус никуда не поедет дальше. Я ответила вы что не с той ноги встали. И я повелась на провокацию, продолжая с ним диалог. Пассажиры ополчились на меня чтобы я вышла и типа из-за меня рейс задержали. Но факт остаётся фактом. Что я ничего первая не говорила водителю. А он мне нагрубил и поставил меня в очень некрасиаое положение перед земляками. Стыдно за таких "мужчин". И пожаловалась в их службу. За хамство водителя. И сама нахамила операторам сгоряча. Водитель автобуса с номер м472ом. Настроение было испорчено
Читать целиком
Даня Мешечко12 отзывов
Надоели уже остановки игнорировать, даже если люди есть. Стоишь почти час автобус ждёшь, когда 2 мимо проезжают. На 73 автобусе через один рейсы пропускают, выходишь в одно и то же время, а автобус может приехать сразу как обычно, а может только через пол часа. Функция отслеживания автобусов по сути стала бесполезной, там даже и половины нет, хотя это вопросы больше к ркн. Почему в 24-25 годах автобусы были хорошим транспортом, а сейчас скатились на самое дно на уровень маршруток, конкурентов устранили можно делать что угодно, не так ли? Надеюсь летом хотя бы кондиционеры будут работать. Водители отдельная тема, конкретно люди кавказкой внешности, по всей видимости пересевшие с маршруток и принесшие порядки бомбил с вокзалов. Водят отвратительно, остановки игнорируют, жалко видео подтверждения нет. Давайте не будем возвращаться к тому, от чего бежали
Читать целиком
Юлия Сашина10 отзывов
Даже единицу поставить жалко. Самый безответственный маршрут - 63!! Не выходят на рейс в мороз -15. Сегодня 21 января 2026 г. нужно было уехать в военный городок с остановки Центральный стадион. За час, с 21:15 по 22:15 не приехал ни один автобус. Пришлось ехать на такси, а представьте сколько это стоит зимой до военного?? И это второй случай за неделю. Мы уже привыкли, что с конечной в военном они просто не выходят в рейс, а горячая линия не может сказать - где конкретно едет автобус, сколько его хоть примерно ждать, связи с водителем у них нет - какой тогда смысл нам жителям от этой горячей линии? Оставляю жалобы, но их проверяет угадайте кто? Этот же таксопарк, который за каждый рейс по контракту получает деньги. Понятно, что им невыгодно показывать снятие рейса. Тот случай когда хорошая идея о транспортной реформе разбивается о недобросовестность людей. Не надеюсь, что вам будет стыдно. Желаю, чтобы к вам относились также, как вы к своей работе.
Читать целиком
АМ
Алиса Манирова8 отзывов
Читать целиком
ТК
Т К-S2 отзыва
Здравствуйте. 20 авуста 2025 вечером, примерно в18. 07, на остановке Селенские исады, я села в автобус маршрут 90, госномер Р107РМ, борт 10952, в сторону ул. Латышева. Передо мной зашли два человека, я была третьей. Соответственно, после них я оплатила проезд картой и прошла, чтобы сесть. В это время водитель затормозил так сильно , что я просто улетела на пол, между сиденьем и перегородкой. Мое счастье, что она задержала меня, иначе последствия могли быть намного хуже . А так, очень сильно ударила руку, голову и спину . Спасибо , девушка помогла мне подняться . Сегодня второй день рука в синякахКондуктор сидела рядом и спокойно наблюдала . Я стала говорить водителю, как так можно везти людей? На что он ответил, что пешеходы стали переходить дорогу.. Я возразила, что от остановки до пешеходного перехода 10 метров , и он прекасно видел , что там люди переходят, зачем нужно было так газовать, чтобы резко тормозить... .Он начал спорить, , говорить , что я сама виновата , надо было держаться ..Я кстати , держалась за поручень . И далее он сказал , что вот что-то никто не упал, а я одна упала .. А что, все должны были упасть? Ну, извините, все уже успели сесть. . Я езжу каждый день на синих автобусах , по 4 раза в день, с пересадками . И всегда водители аккуратные, вежливые и внимательные на дороге.. .. Но с таким встретилась впервые .. Пожалуйста , проведите с ним беседу о соблюдении ПДД, о том, что перед пешеходным переходом нужно быть готовым к тому, что кто-то может выйти, и чтобы это не было для водителя неожиданностью , А также, что в любом случае, он возит людей , и отвечает за их жизни. PS. Звоню второй день на горячую линию, узнать адрес электр почты, все адреса неправильные. Так и не смогла написать руководству. А здесь, я думаю никто не читает и не отвечает.
Читать целиком
Анна Калямина5 отзывов
Добрый день ((( Мой сын уже несколько раз сталкивался с ситуацией, когда нужно доехать на маршруте №45 до остановки, которая ему не знакома, чужой район. И он неоднократно остановку нужную проезжал, т.к. в автобусе было отключено, или прикручено по громкости устройство, которое объявляет остановки. В каждом автобусе висит памятка о правилах перевозчика, где черным по русскому написано: Водитель обязан объявлять остановки, если устройство неисправно. В итоге сын не успел к врачу, а я была вынуждена бегать по улице Бакинской, чтобы его найти((( А ситуация, когда водители синих автобусов не останавливаются на остановках, или останавливаются во втором ряду, не заезжая в карман, и двери не открывают, уезжают не забрав пассажиров с остановки, это уже вообще как дышать. На маршрутах 9, М5, М2, неоднократно наблюдала такую ситуацию. Фиксировать эти нарушения в моменте можно только если ходишь с видеорегистратором на лбу((( Примите меры пожалуйста.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее