............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тунеядец 

Рюмочная
4.6
297 оценок
4.6
297 оценок
Анастасия Дмитриевна25 отзывов
Читать целиком
МФ
Марина Фролочкина2 отзыва
АН
Анаргуль Нургалиева1 отзыв
АП
Анастасия П5 отзывов
Посетили рюмочную, к сожалению, визит оставил скорее разочарование, чем положительные эмоции. Раньше впечатления от заведения были лучше, но после ремонта, на мой взгляд, работа немного ухудшилась, особенно в части сервиса и организации. Основная проблема — обслуживание и скорость. Заказ пришлось ждать очень долго, ожидание было явно затянутым и не соответствовало уровню загруженности заведения на тот момент. Персоналу не хватало уверенности и знания меню: при уточнении составов блюд и напитков сотрудники не всегда могли дать точный ответ, из-за чего возникали сложности при выборе. Также показалось, что взаимодействия с гостями было минимум — приходилось самостоятельно привлекать внимание, чтобы что-то уточнить или сделать заказ. При этом стоит отметить, что еда по-прежнему вкусная, к кухне претензий нет — блюда понравились и по вкусу, и по подаче. Именно поэтому особенно жаль, что общее впечатление портит сервис и скорость работы. Хочется верить, что со временем после обновления заведения процессы будут налажены, персонал станет более подготовленным, и «Тунеядец» вернётся к тому уровню, который был раньше.
Читать целиком
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за подробный отзыв. Мы ценим, что отметили качество блюд и подачу — это важно для…
КС
Ксения Санникова35 отзывов
Читать целиком
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв. В тот вечер работа бара и зала была организована некачественно — задержки…
ЖХ
Жамал Ходжаметов1 отзыв
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв! Нам важно, что ваш визит оставил положительные впечатления. Надеемся снова радовать вас нашим сервисом и вкусной кухней.
ЕП
Екатерина Прухина1 отзыв
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что провели время у нас! Приятно слышать, что вам всё понравилось. Ждём вас снова на новые впечатления и вкусные блюда.
Анисимов Александр5 отзывов
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Александр, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Были рады вас видеть ❤
Ирина Агеева14 отзывов
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравились блюда и атмосфера.
СС
Савелий Савченко1 отзыв
Елизавета Куанышева53 отзыва
Ребят, ну это даже не смешно. Стол забронировали, пришли отдохнуть. В итоге с порога, даже не зайдя в заведение мне орут «вы бронировали?». Официанта долго не было, когда подошел, как оказалось, большую часть меню он не знает. Аргумент «я работаю второй день». Но можно было бы уточнить что-то у знающих людей, а не говорить на каждый вопрос «я не знаю». Сока томатного к водке нет, сказал что может предложить альтернативу. Спросили что именно, он опять говорит не знаю. Когда уже решили чем заменить отсутствующий сок, определились с горячим и прождали почти 40 минут (к слову, за это время не принесли ни водку, ни бутерброды, хотя это дело быстрое), подошел другой официант и сказал что увы и ах, но котлета по-киевски закончилась. Мы просто тупо потратили 40 минут ожидая того, чего нет. Встали и ушли. И да, не знаю как на втором этаже, но на первом столы у сцены расположены крайне неудобно. Очень близки к друг другу и когда официант проходит между столами, обязательно трется пятой точкой или передом о плечо. Ну такое себе.
Читать целиком
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Елизаветта, спасибо, что сообщили о ситуации. В период перезапуска и высокой загрузки в работе зала…
ДК
Дарья Кузнецова12 отзывов
Были с подругой 3 января, начну с того, что ждали официанта 20 минут, подошли уже к администратору попросили официанта, сказали ждите к вам подойдут, официант не предупредил о времени ожидания. Сделали заказ, ждали салат из огурьцов, укропа и сметаны 20 минут, ну конечно же горячее еще 30 минут и пиво так же 30 минут, в общем наш заказ приносили в течении полутора часа. Далее очень удивило то, что когда делаешь заказ, данный продукт есть в наличии, когда с 10 попытки поймали официанта и спросили где заказ, нам сказали «ой, а этого уже нет в наличии», да официанты сами не подходили, приходилось ловить их , чтобы хотя бы забрали пустую посуду. Причем , что к некоторым столикам подходили регулярно и приносили всё во время, мы не поняли , видимо столики обслуживали выборочно. В соц сетях видели объявление о шоу с дед морозом, мягко говоря мы не поняли ничего из этого шоу, интерактив вели только с большими компаниями, остальные просто сидели и смотрели немое кино. Мы остались не довольны, хотя не в первый раз посещаем данное заведение, в этот раз прям было плохо
Читать целиком
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо, что подробно описали ситуацию. В новогодние праздники мы работали на высокой загрузк…
Кира Белова27 отзывов
Читать целиком
Тр
Тунеядец, рюмочная
12 января 2026, официальный ответ
Кира, благодарим вас за подробную обратную связь. Описанная вами ситуация действительно недопустима…
ВК
Вадим Колесников1 отзыв
НЧ
Настя Четвертнова9 отзывов
Дмитрий А2 отзыва
Тр
Тунеядец, рюмочная
20 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Мы откроемся на новом месте Свердова 24, следите за нашими соц сетями, там вся актуальная информация.
Александр Соболев70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее