............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рояль холл 

Банкетный зал
4.6
56 оценок
4.6
56 оценок
Zhamal, швейное ателье1 отзыв
Хочу поблагодарить хозяев Бауырбека и Маргариту за корректное чуткое общение, учли все наши пожелания и по еде, и по моментам оформления зала, а также за то, что ценят и дорожат своими поварами, которые готовят очень вкусно и по домашнему. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Айгуль за щепетильное и трепетное отношение ко всем гостям, за организацию деятельности официантов, за своевременную подачу горячих блюд, за человеческое доброжелательное душевное общение. Наши гости избалованные по походам на торжественные мероприятия, т.к родственников очень много и очень требовательные к еде, к сервировке, к подаче блюд, к сервису и обслуживанию. Скажу честно очень переживала, все ли понравится нашим притязательным гостям, но результат превзошёл все ожидания. Практически каждый из 200 гостей уходил и благодарил за чудесную организацию мероприятия, за качественное обслуживание, за очень вкусные домашние блюда, за полные обильные столы. Я до сих пор получаю от гостей положительную обратную связь, все пишут:"ваша свадьба прошла на высшем уровне", дают оценку 5+, "шикарная свадьба", "феерично", "роскошная свадьба". Как приятно получать такую обратную связь! Огромная благодарность вам всем и желаю процветания!! Рекомендую всем своим знакомым!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рояль холл, банкетный зал
14 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо Вам за выбор нашего зала! Мы очень благодарны Вам и Вашим гостям за такой прекрасны…
ЛУ
Лейла Утегенова1 отзыв
МА
Мансур Амангалиев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рояль холл, банкетный зал
6 ноября 2025, официальный ответ
Дай Аллах вам здоровья и много много лет жизни! Ждём вас снова для празднования ваших торжеств, пуст…
НН
Нелля Нугманова2 отзыва
Проводили в апреле мероприятие. Да, зал красивый. Еда вкусная. Но! Администратор Света - вообще некорректный человек с первого дня., которая не в курсе,что такое этика и деонтология. Можно сказать даже грубая. Своим отношением испортила настроение хозяевам торжества. Договор не составляет, чеки не предоставляет. Говорит надо купить такое количество и именно того то, по факту когда привезли, говорит другое и что такого не говорила. Официанты такие же. Посуда грязная не менялась. При просьбе принести чистую тарелку или фужер, приходилось полчаса ждать и трижды просить. Не стыдясь,садился за свободный стол и лазил в телефоне. Приходилось подходить к нему, чтобы чего то попросить. Вода для чая была совершенно не кипяток, тёплая. Пришлось обратиться к хозяину зала, чтобы он научил администратора этике. Извинялся конечно он за такое поведение его работников. Обещал уволить. Так что , рекомендую этот зал, но с другим коллективом. Прошла не одна неделя, но осадок есть, поэтому решила написать. Хозяину удачи. Раз занимаетесь таким бизнесом, лучше поменяйте коллектив. Администратор-это лицо ваше банкетного зала. Такого отношения ни где не видели.
Читать целиком
Рх
Рояль холл, банкетный зал
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ждём Вас снова и постараемся приятно удивить вас. Здоровья и благополучия Вам!
Мария Файрушина (дергунова)7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рояль холл, банкетный зал
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
K
K17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рояль холл, банкетный зал
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, K, за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
АК
Анара Кубаева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рх
Рояль холл, банкетный зал
17 января 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв! Здоровья и счастья Вам! Будем ждать Вас снова и снова! Пусть у Вас счастливых моментов в жизни будет всегда!
РС
Руслан Самауов1 отзыв
Рх
Рояль холл, банкетный зал
4 ноября 2024, официальный ответ
Руслан. Спасибо вам за приятный отзыв ❤ Нам очень приятно. Здоровья Вам и Вашим близким!
АА
Айнагуль Ангикова1 отзыв
Рх
Рояль холл, банкетный зал
17 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Айнагуль, за приятный отзыв 🙏 Приходите в гости ещё 💛
Жумекен Гатауов7 отзывов
Рх
Рояль холл, банкетный зал
17 января 2025, официальный ответ
Жумекен, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Успехов вам.
Надия Урумбаева (Уразгалиева)1 отзыв
Провели свадьбу сына, в банкетном зале Роял Холл, зал очень красивый, но отношение, обслуживание ужасное. По спиртным напиткам, сокам, отчёта не было. Всё то что привезла к чайному столу, положили не всё и остаток не отдали, сказали что всё положили, а на самом деле нет. Девчата, которые пекли и заказывали всё, сказали что половины нету. Спросила у них отчёт по ответили что всё положили. По бутылкам тоже самое, не отчитались. Зато за бой посуды спрашивали у моих родственников, которые не при чем. Да и спрашивал не хозяин б/з, а молодой парень, с которым я не знакома и договор не заключала. На стол принесли курицу запеченную, а она СЫРАЯ. Как так то? Не понимаю, можно было проверить. Не рекомендую проводить там мероприятие. Официанты молодые , но в тоже время грубые, и грубые они по отношению к гостям. Я разочаровалась в это банкетном зале, думала оно новое и всё будет на отлично, но оказалось совсем по другому
Читать целиком
МС
Марзия Сегизбаева1 отзыв
Решили провести свадьбу в б/з в Роял холл, обслуживание на 3-, приходилось контролировать стол. Все началось с коньяка, привезли 22 бутылки, а положили 12 шт. Сказали, что нет, пришлось все поднять и нашли наши бутылки с коньяком в подсобке. После тарелки с соленьями были мало того что не равномерно распределены по порциям, но и не хватало на тарелках одного вида соленья (т.е на 4-х тарелках были корнишоны, патиссоны, баклажаны и помидоры, на остальных не было баклажанов, мне сказали, что баклажаны закончились. Как так, если было все оплачено полной суммой за неделю до мероприятия. Те не правильно ведут расчет продуктов?! На свадебный стол жениха и невесты не положили салата, положили после того как показала что салат отсутствует, и в процессе свадьбы поставили тарелку. Ваз для фруктов не хватает на 13 и 14 столы, одна большая ваза, и гости должны тянутся за фруктами. На чайный стол не все сладости положили, что мы привезли и после нам не отдали. Отчёта по бутылкам спиртного не было. Зал красивый, но организация не соответствует. Администратор не наблюдает и не контролирует своих официантов в течении мероприятия. Не советую проводить там мероприятия. Я разочарована.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее