............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.8
14 оценок
2.8
14 оценок
Г
ГА1 отзыв
Всегда любила этот пункт выдачи, за близость к дому и адекватных вежливых сотрудников! Однако теперь моё мнение поменялось! Менеджер отказалась принимать платье в идеальном состоянии т.к на нем не было бирки. Да, я не обратила внимания на этот момент ДО примерочной. Нг согласно Закону о защите прав потребителей, вы обязаны принять товар без бирки, при сохранении товарного вида. В моем случае платье в идеальном состоянии. Я уступила, о чем жалею. Пришлось оформлять возврат, да менеджер помогла оформить т.к я впервые в такой ситуации оказалась. Уверила, что деньги вернут. А магазин возвращать деньги отказывается. А платье недёшевое. Я, в свою очередь, выкупила то что мне нужно. Также повторилась ситуация как в предыдущих комментариях, с невидимой затяжкой не хотели принимать корсет. Буду жаловаться в соответствующие инстанции!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Бурашникова1 отзыв
Претензия именно к менеджеру Анастасии , та что выдавала мне товар. Ситуация следующая... На платье , которое мне пришло ,не было брака. После примерки , я решила сдать платье, т.к. размер мне не подошёл. Но товар отказались сначала принимать , при этом заявили, что на платье БРАК-затяжка, которую , якобы , сделала я. Я попросила показать , где затяжка. По итогу менеджер показывает мне в одно и то же место на платье и говорит -ТУТ ЗАТЯЖКА! Я не видела никакого брака! Абсолютно ровная ткань , без какого либо брака! Менеджер стоит на своем. Дошло до того, что она предложила вызвать полицию, я согласилась. Может они мне покажут невидимый брак на товаре . В конце концов , товар она приняла без полиции. Но, данный инцидент , просто выходит за рамки ! Если Вы набираете людей работать в ПВЗ , пусть хоть комиссию проходят у окулиста! Больше ноги моей не будет в данной ПВЗ! Сколько туда хожу , было все замечательно, а этот менеджер Анастасия все нервы подняла в тот вечер!
Читать целиком
ВШ
Виктория Шишкина4 отзыва
ДЧ
Дмитрий Чернышов2 отзыва
Ренат Скифоров77 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее