............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.5
909 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы712

Цены

Фото20

Вакансии

4.5
909 оценок
​Екатерина Булычева​8 отзывов
Мне вообще нравится здесь обслуживаться. Сотрудницам огромное спасибо за работу и теплый привет. На прошлой неделе я заходила и забирала свой альфа стикер. Продукт огонь!
Читать целиком
Альфа-Банк, Банки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Алёна Пятова​5 отзывов
Ищем с мужем хорошее предложение по ипотеке. Задумались о покупке кв, так как скоро будет пополнение в семье. Зашли в офис альфа банка, нас проконсультировали НО не стали навязывать свою программу ипотеки, за что отдельно похвалю. И кстати, пока предложение альфы подходит больше всего
Читать целиком
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​J S​8 отзывов
При оформлении продуктов банка Всегда уточняйте платные услуги!!!! Оформляют молча без уведомления, потом удивляемся, что уходят денежки с баланса..
Альфа-Банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все услуги подключаем только с согласия клиента. При оформлении карты, проверьте, что проставили отказ от платных услуг.
​Марат Мугинов​31 отзыв
Очень мало банкоматов
Читать целиком
Альфа-Банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. Простите за неудобства. Если необходимо снять или внести деньги на наших услови…
НЗ
​Наташа Зверева​3 отзыва
Пришла за картой, а в итоге по совету менеджера заказал себе стикер. Тонкая и классная вещичка, а главное – опять телефоном можно платить.
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
T
​Tonik​2 отзыва
Отвратительный банк. Чем хочу поделиться. Персонал при оформлении не предупредил о допах которые поставили скрытно. О чем узналось лишь спустя какое то время. Платежи по кредиту всё время разные суммы плюс набрасывают проценты на суммой их вроде бы незаметно но тоже не приятно. Если вы идёте в альфа банк то готовтесь к тому что этот банк медленно погружает в долговую яму. Проценты очень высокие. Народ подумайте прежде чем обращаться в эту организацию.Банк думает лишь о своей наживе а не о помощи людям. На компромиссы не идет.
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить ситуацию. Нап…
ВК
​Вероника Куликова​1 отзыв
Офис порадовал. Крутой дизайн, все очень светлое. Места всегда в достатке. Работают очень ответственные сотрудники. Им можно доверять, точно не подведут
Читать целиком
Альфа-Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Вероника, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
МЧ
​Мария Черепанова​1 отзыв
Закрывала кредит, думала что опять начнут навязывать допуслуги, как в других банках бывало. Но нет, сотрудница спокойно всё объяснила, выдала справку о закрытии, она мне нужна была. Максимально уважительное отношение
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Риелтор Астрахани​3 отзыва
👍💯
Альфа-Банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
РЮ
​Рамиль Ю​6 отзывов
Отдельное спасибо сотруднице Кристине разобралась в проблеме и помогла решить большое спасибо!!!👍
Альфа-Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕЛ
​Евгений Лапин​1 отзыв
Пришел почти под закрытие там буквально пять-семь минут оставалось. Меня не стали выпроваживать как иногда это бывает в разных учреждениях. Альфа в этом плане серьезно следит за своими сотрудниками. Вышак!
Читать целиком
Альфа-Банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮВ
​Юлия Варламова​2 отзыва
кредитку пластик отдали за 10 минут, спс от души
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова!
ВП
​Виктор Панфилов​1 отзыв
Попал в отделение в пятницу в 18:30. Ситуация была довольно стрессовая из-за очереди и держать ее под контролем получилось только благодаря сотрудникам, которые грамотно общаются с людьми, сглаживая весь негатив.
Читать целиком
Альфа-Банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДС
​Диана Смирнова​3 отзыва
Находиться в банке комфортно, спокойная рабочая атмосфера. Персонал преимущественно молодой, бегают суетятся, не позволяют очереди накапливаться. Карту выдали минут за 5, параллельно пообщались и по другим продуктам. Честное и простое облуживание, мне понравилось
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Надежда Краснова​1 отзыв
Девочка сама подошла, увидела, что я на терминале туплю, нажала за меня, посадила к столу, у неё ноут, всё читает, объясняет, где все смотреть. Не в окошко орать, а сидим рядом, я слышу, вижу все. Удобнее окон.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Надежда, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЛС
​Лена Симонова​2 отзыва
Обслуживание превосходное. Персонал вежлив и доброжелателен. Их позитив и приветливость создают отличное впечатление.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
КХ
​Ксения Харитонова​1 отзыв
Понравилось обслуживание в этом филиале. Открывала вклад, и весь процесс занял минут 10. Сотрудники внимательные, видно, что знают свое дело. Все объяснили предельно ясно, молодцы
Читать целиком
Альфа-Банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ТР
​Тимур Рожков​2 отзыва
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отделения Альфабанка на Ленинском проспекте. Очень оперативно решили мой вопрос с заблокированной картой и выводом денег со счета. Отдельное спасибо Наталье Сергеевне за терпение и внимательность.
Читать целиком
Альфа-Банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Антонина Калинина​1 отзыв
Красивое просторное отделение. Рефинансировала здесь кредиты, потому что уже не вывозила платить в 3 калитки. Объяснила все сотруднику, он понял, принял и все сделал красиво. Теперь плачу один кредит и допом дебетовую карту еще дали.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
АИ
​Антон Иванов​3 отзыва
Девушки сотрудницы очень адекватные, быстро поняли суть моей проблемы. Регулярно посещаю это отделение и всегда остаюсь доволен. Стабильно высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МВ
​Марина Виноградова​2 отзыва
Я считаю, что очереди не проблема, особенно если вы идёте к менеджеру для юридических лиц, там очень все быстро проходит
Альфа-Банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЮЩ
​Юля Щербакова​1 отзыв
Доброжелательные девчонки тут работают, рассказывают о выгодных предложениях по интересующим меня продуктом банка. Остаюсь под приятным впечатлением от офиса и банка в целом
Читать целиком
Альфа-Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Александр А​10 отзывов
Если у вас подходит срок оплаты по кредитной карте, то банк никогда об этом не напомнит, а спишет деньги за весь срок кредита. Зато о своих акциях будет напомнить постоянно. В других банках такого нет, там не пытаются обмануть своих клиентов.
Читать целиком
Альфа-Банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Обидно такое читать! Условия по кредитным картам не скрываем: сообщаем пере…
АО
​Александр Орлов​1 отзыв
Подавал заявку на кредит, удивился скоростью рассмотрения. Ничего кроме паспорта от меня не потребовали. Круто)
Альфа-Банк
1 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Александр! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕН
​Екатерина Натхина​3 отзыва
Можно купить валюту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Маргарита Баранова​1 отзыв
Примерно за три часа с небольшим я получила кредит, когда обратилась в это отделение. Мой запрос не отвергли и не отказали , как было в одном банке, тоже большом, кстати
Читать целиком
Альфа-Банк
14 октября 2025, официальный ответ
Маргарита, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Сергей Немов​3 отзыва
Был рядом с офисом, решил зайти уточнить про уведомления. Менеджер не просто показала, где отключить лишние, а помогла на месте все настроить. Понравилось, что отношение человеческое, без фраз “разбирайтесь сами”. Такие мелочи создают доверие ❤️
Читать целиком
Альфа-Банк
14 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Сергей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
СУ
​Сабрина Ушакова​1 отзыв
Меняла старую дебетовую карту на новую. Офис произвел приятное впечатление, современный, уютный. Сотрудник сразу подошел, помог заполнить бумаги. Все заняло считанные минуты, и очереди не было, была приятно удивлена таким сервисом. Обязательно буду обращаться снова.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабрина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Евгения Вартецкая​2 отзыва
Помогли решить мою проблему. Сделали всё быстро и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
6 октября 2025, официальный ответ
Евгения, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Андрей Киров​1 отзыв
Выражаю благодарность Виталию за помощь в сложной финансовой ситуации. Предложил несколько вариантов решения, помог выбрать лучший из них , с учетом моих пожеланий и выгодой
Читать целиком
Альфа-Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МК
​Марсель Кан​4 отзыва
никто не хотел помочь с проблемой, нагрубили и все
Читать целиком
Альфа-Банк
3 октября 2025, официальный ответ
Марсель, приветствуем! Удивлены прочитанным. Такое поведение на нас не похоже. Напишите, пожалуйста…
​Гога Царев​34 отзыва
Нравится как работают сотрудники, видно, что подходят довольно ответственно и всегда стараются во всем разобраться, это мне и нравится
Альфа-Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НС
​Настя Смирнова​1 отзыв
Все сотрудники знают свои обязанности, никто не перекладывает ответственность, к одному консультанту можно обратиься и он на 100 процетов тебя обслужит. А если чего- то не знает, быстренько и этот вопрос решит. Сам. А не скажет, позвоните в поддержку или обратитесь в чат
Читать целиком
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СМ
​Светлана Макарова​3 отзыва
Алгоритм работы с клиентами настолько отработан, что даже не нужно ничего самостоятельно узнавать. Персонал хорошо работает, не хамит
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СК
​Сонечка Капустина​1 отзыв
Я обратилась в банк за кредитом, меня встретила девушка менеджер, провела за столик, удивительно быстро подошел консультант, проконсультировал понятно, простым языком Оформили кредит очень быстро, по паспорту и гос услугам, хотели страховку предложить, я отказалась
Читать целиком
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Dauren Abishev​24 отзыва
Ноль претензий, одни эмоции! Все четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Николай Ковалев​2 отзыва
Удобное расположение, хороший, квалифицированный персонал, который старается на благо клиентов. Приятное помещение, чистое и просторное. Очень всё понравилось. Приду ещё
Читать целиком
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МД
​Марк Долгобородов​1 отзыв
Уважаю банк за то, что он догфрендли. Дома щенка одного не оставить, а в банк надо было срочно, вопрос важный по блокировке карты. Вниманием моего Бублика не обделили и карту выдали, вопрос решен
Читать целиком
Альфа-Банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Марк, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Nikolla Nemo​7 отзывов
По моему мнению, все положительные отзывы это накрутка! Самый отвратительный со всех сторон офис банка из всех банков! На улице веранда кафе и через стекло можно наблюдать всё что происходит в банке. Вонь постоянная. Парковки нет. Вопросы решаются в открытом пространстве, как будто здесь все родственники. Сотрудники все постоянно друг с другом советуются, так как не знают всех своих обязанностей. Никакой конфиденциальности, отсутствие комфорта, дешевая и безвкусная мебель, вопросы не решаются. Дошло до того что не смог снять у вас денег с вашей карты в отделении банка. Обратился за помощью к сотрудникам и они конечно ничего не смогли сделать!!!! Пошел и снял в банкомате стороннего банка. Вы можете такое представить в отделении другого банка? Вы дно!
Читать целиком
ДЛ
​Даша Лазарева​2 отзыва
Очень удобно, что у Альфы есть офис, куда можно прийти. Иногда возникают вопросы, которые лучше решать лично - там документы какие-то проверить или сложную ситуацию обсудить. В отделении всегда несколько специалистов, ждать не приходится. График работы удобный, отличный сервис
Читать целиком
Альфа-Банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Alex 414 Rus​9 отзывов
Персонал приветлив, грамотно и вежливо общаются. Оперативно решают возникающие вопросы. На машине только к самому офису проблематично подъехать. Но это мелочи не влияющие на работу самого банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯТ
​Яна Тимченко​2 отзыва
Отличный банк. Меня устроило все - качество обслуживания, скорость, вежливость. Консультант помог определиться с вариантом автокредита. Скоро буду оформлять и покупать машину! Прекрасное обслуживание. 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИФ
​Ильдар Фасх​4 отзыва
Приятная обстановка, хорошие сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Ильдар, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
АХ
​Артур Халиков​2 отзыва
Самый отвратительный банк и персонал, заблокировали переводы своих же денег посчитав их подозрительными, разблокировать возможно только при личном визите в отделение, так еще и требует два часа времени и целого допроса, что как и почему, отдельный привет персоналу, который вместо помощи хамски говорит, что чтобы получить свои деньги нужно ждать и что люди мол и дольше сидят ждут в очереди, также отдельно хочу "отметить" работу онлайн сервиса банка, которому нужно время из-за неполадок, чтобы разблокировать карту и счета, худшее обслуживание, сервис и отношение к клиентам, принципиально вывел все деньги после столь мерзкого подхода.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее