............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nero lounge 

Центр паровых коктейлей
4.3
58 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
Александр Авдеев4 отзыва
Заведение у целом хорошее, уютное. Пришли пообедать с женой, заказали салат Цезарь, 2 WOKa и чайник чая. Блюда очень понравились, все было вкусно. Хотели оставить хорошие чаевые. Но когда пришло время рассчитываться, в оплате по безналу нам отказали, сославшись на плохой Wi-Fi. Предложили оплатить наличкой или переводом. Мы согласились оплатить переводом, нам не сложно. Кассовый чек не дали, дали товарный, написанный от руки. В этом чеке за блюда все цены были указаны верно, как в меню, но итоговая сумма оказалась на 210 рублей больше. На наш закономерный вопрос официант ответил что это плата за сервисный сбор и обслуживание стола. Даже не прописали это в чеке, просто прибавили к общей сумме. Считаю это недопустимым, особенно для такого заведения, но спорить в тот момент не стал, перевел ему всю эту сумму. Больше чаевых оставлять не стали. Если бы не это недоразумение, поставил бы 5 звёзд и оставил бы намного больше чаевых, чем накрутил данный официант за "сервисный сбор".Читать целиком
к
кан3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
А А13 отзывов
Пришли посидеть в заведение, покурить кальян. К кальяну претензий нет, дымный, вкусный, все как надо. Вопросы с официантке, администратору и владельцу заведения по части обслуживания и бара! На вашей странице есть целый пост посвященный алкогольным напиткам. Официантка о таком даже не в курсе, принесла вообще не тот, сироп с клубникой и даже не спросила нужно ли такой добавлять, а вдруг у людей аллергия на неё? Вообще 0 реакции. 🤦🏻‍♀️Поставила и уже хотела убежать как будто самих гостей боится, если бы мы сами не спросили что с коктейлем даже не удосужилась объяснить что в него налила. На вкус такой же как и на вид, лёд в заведении видимо под запретом ибо как объяснить тот факт, что коктейли оказались теплыми в нашу то жару я на знаю🤷🏻‍♀️ на вкус так же как и на вид-ужасно! Попробовали 1 по пол глотка и попросили унести и сделать обычный мохито, опять убежала и не спросила в стакане или в графине, по итогу как сама захотела так и сделала, принесла поставила графин и снова убежала, научите официантов людей не бояться что ли. Сделали по глотку и попросили счёт, потому что терпеть это дальше были уже не в настроении. Принесла счёт на товарном чеке написанном от руки ещё и 2 алкогольных коктейля туда приписала, на вопрос почему она так сделала. Гениальный ответ - Ну я же его сделала! Так мы и не пили его! Попросили подойти администратора. Видимо его в заведении вообще не было, официантка передала якобы от администратора информацию, что эти коктейля вычтут из чека, и на этом спасибо. Ушли с полной уверенностью, что туда больше не вернемся и советовать друзьям очевидно не будем! Такое хорошее расположение и такое ужасное обслуживание! Печально..Читать целиком
АМ
Антонида Масленникова2 отзыва
Все кто читают этот отзыв,убедительная просьба,не выбирайте этот бар и не рассчитывайте на него,так как мы за неделю две три приезжали и писали админам,о том что хотим забронировать столик на 10 марта в 19:00 когда я приехала что бы уже точно утвердить,меня встретила девушка,мы с ней все обговорили ,она записала наши номера для связи,записала дату и время,сказала что будет ожидать нас. По итогу приезжаем мы 10 марта в 20:00 к бару ,к там все выключенно ,двери закрыты,пишем сразу хозяину заведения,а он вообще не в курсе что у него закрыто заведение и нету света,и такие админы с кем я договаривалась,у него не работают,на что он просто извинился и сказал что в след раз когда мы придем к ним,от него к нам будет подарок какой подарок ребят,вы испортили день рождения,не вообще нам о том нету света с 9 утра ,с 9 утра, вас были два номера для связи,могли позвонить и сказать что так и так ,извиняемся выключили свет,могли бы вы найти другое заведение но такого халатного и ужасного отношения ,я еще не встречала !Читать целиком
Ангелина Сергеевна9 отзывов
МК
Марина Костюкович3 отзыва
Никита Цоер2 отзыва
Nl
Nero lounge, центр паровых коктейлей
27 апреля 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Спасибо за высокую оценку 😌 Очень приятно.Ждём вас снова!
Arman Urazov20 отзывов
АЗ
Антон Золотарев12 отзывов
Nl
Nero lounge, центр паровых коктейлей
26 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Антон, за приятный отклик ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🌸
ДК
Даулет Куйшугулов10 отзывов
Nl
Nero lounge, центр паровых коктейлей
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку, рады видеть вас снова 💛
Тамара Воронова2 отзыва
Cs
City spirit68 отзывов
Nl
Nero lounge, центр паровых коктейлей
21 августа 2022, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв! И, конечно же, ждем вас снова!