............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
100 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
9
3.1
100 оценок
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИС
​Ираида Савенкова​2 отзыва
Что за беспредел твориться на данном пвз, полный хаос ничего не могут найти, огромные очереди, передо мной 3 человека просто попросили отказаться от товара потому что не нашли, я провела в ожидании пока найдут мой товар 40 минут, дошло до того что сама искала свой товар в стопке возле входа, сотрудница на возмущения предлагает не приходить к ним и обращаться в другой ПВЗ. Искали не мелочь а достаточно большую кофе машину. В это же время при мне не смогли найти женщине спортивный тренажёр. Боюсь предположить что твориться на складе данного пвз. Сотрудники меняются как перчатки, за несколько дней до данного случая при мне одна из сотрудниц (блондинка с длинными волосами)сказала что хочет спать и пошла на склад, оставив одну абсолютно растерянную девушку (предполагаю стажера)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Диляра Телеугалиева​17 отзывов
Отвратительный ПВЗ и персонал! Некомпетентные, допускают грубость при общении, поиски товара занимают много времени
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите в какое время и в какой день стал ПВЗ отвратительным и персонал в том числе? Разберемся в данной ситуации.
ВИ
​Василий Иванов​1 отзыв
Работников мало один и еле-еле справляется долго ищет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kamieva Dariya​4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Ребята молодцы 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
​No No​5 отзывов
Ахриневшие сотрудники которые каждые два часа видите ли сделали себе отдых) где и с каких пор такое? Ладно бы время обеда было , время 6 часов. Постучали ,открыли говорят мы не работаем, по какой причине уточнила, « у нас много возвратов» какое мы к этому имеем отношение и почему должны ждать два часа пока они возвраты оформят? Никогда такого не было, первый раз вижу эту девушку вообще, разговаривает как базарная девка, и закрывает дверь перед носом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Нэлля Ковалева​6 отзывов
Ужасное обслуживание стало в ПВЗ!!! Вечный бардак Народу куча,мусора много Вчера простояла за товаром ровно час Пока стояла,троих четверых точно отправили домой под предлогом прийти завтра За ночь поищем… Одна из девушек сказала клиенту: тогда не заказывайте сюда! Я понимаю,когда один человек работает на пункте выдачи На смене были 3 девчонки☝🏻 Не могли найти товары,сказали приходите завтра Из 9 товаров ,не нашли 1 Сделали отказ,сказала завтра зайду Пришла сегодня , а в ответ : вашего товара нет,произошла ошибка Очень удобное для меня было расположение ПВЗ Но больше на этот адрес заказывать ничего не буду и другим не советую!!! Поищите ответственных людей на Ваш ПВЗ
Читать целиком
​ОКСАНА Ne sugar​6 отзывов
В данном пвз постоянно проблемы, вчера пришел товар в разбитом виде попросили оформить возврат, так не оформили, денежные средства не пришли Так же пришел другой товар вчера, но его искали 30 минут честное слово, мы ждали до последнего, попросили подойти потом, т к был уже вечер мы пришли сегодня то есть 5 декабря, приходим но товар отменили прямо при нас, то есть он пришёл, его нашли и мы его видели, но они решили отправить его обратно при этом не оформим снова же возврат средств, постоянно хамское отношение, типа мы одни только и жалуемся, но как не придёшь очередь аж до лестницы, сам пвз вечно перегружен стоять негде, наймите уже компетентных работников, а не детей которые вечно забывают про твой заказ, если б не пришли разбираться то денежные средства нам никто б и не вернул🥲
Читать целиком
​Rasul Kaz_iev​3 отзыва
Приходил дня 3 назад. Обслуживание ужасное, стояли 3 человека, 2 только учились , 3я сидела ничего не делала, еще и вела себя как с другом, материлась мне в лицо. Ничего не скажу, трудно, но почему стажеры так загружены, а работники сидят ничего не делают, ещё и орали на девочек, что они виноваты. Увольте некомпетентных, не хочу, чтобы люди страдали, еще и глаза мне закатывала, Милана вроде зовут. Сегодня тоже ничего не делали, новеньких обвиняли
Читать целиком
​Владимир Махов​2 отзыва
Пункт выдачи отвратительный. Девушка с длинными волосами позволяет себе материться в присутствии клиентов и им в ответ, думая, что ничего не замечают. Стояли 2 девочки, сказали стажёры, затаскали их работай, сами сидели ничего не делали, девочки растеряны, ещё и их обвиняли. Нет бы товары помочь найти, ничего не делают. Решите уже что-нибудь с этим!!! Просто отвратительное отношения и к клиентам и к новым работникам.
Читать целиком
КЧ
​Ксения Чеканова​6 отзывов
Долго терпела, но это уже слишком. На пункте всегда грязно, пол липкий, в грязи и скотче. Повсюду груда коробок, везде бардак. На складе у них видимо тоже непойми че происходит, потому что поиск товаров занимаем длительное время. Отсюда и постоянные очереди. Сотрудники - девочки, которые всего год назад закончили 9 класс, смеются и матерятся прям при клиентах. Ну что это такое? Буду ходить в другой пункт, чтобы не ждать заказ по 20 минут.
Читать целиком
АГ
​Алиса Горелкина​1 отзыв
Раньше был хороший пункт выдачи, просторный, чистый и уютный, вежливый персонал, ходила с удовольствием. Сейчас же просто ужасен, заметила, что с каждым походом он становился все хуже и хуже, переставили примерочные, за счет чего уменьшили пространство в зале, куча товаров стоит и в без того теперь маленьком зале, проходишь туда, боишься что-то задеть, чтобы на тебя не свалилось, коробки с товарами по середине зала, либо загораживают примерочные, и к тому же очень большая текучка персонала, редко увидишь дважды одного и того же сотрудника, и каждый следующий хамит больше, чем предыдущий. Частая практика "мы не можем найти Ваш товар". За счет этого и некомпетентности сотрудников огромные очереди в этом маленьком пространстве. Очень жаль, но придется менять пункт выдачи, хотя раньше здесь было очень классно.
Читать целиком
ДИ
​Дарина Ишманова​1 отзыв
Самый худший пункт выдачи. Принесла вещь на возврат, сотрудник принял. Но денежные средства не вернулись, пошла разбираться в чем дело, а сотрудник возврат не оформил и в своём бардаке потерял мою вещь. Дали номер администратора, тот кроме обещаний вернуть деньги ничего не делает. Прошло 5 месяцев, а деньги мне не вернули, по вине своего же сотрудника. Я бы забыла если бы какая то мелочь, но 2.5 тысячи жалко из-за чьей-то халатности.
Читать целиком
​Сергей Трубников​39 отзывов
Отвратительное обслуживание, девушка хамит, не помогает разобраться в товаре.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Аделя​1 отзыв
Здравствуйте. На пункте выдаче заказов всегда чисто. Хоть у них большая загруженность, сотрудники стараются быстро отдать заказы. Спасибо большое сотруднику Салтанат за то, что 30 декабря нашла мой заказ. Пришла с утра, не могли найти заказ. Ваш сотрудник сфотографировала товар и номер заказа, сказала прийти вечером, чтоб дать время найти. Пришла вечером, не успев зайти и отсканировать код, Салтанат принесла мне мой заказ. Есть конечно, один минус, и на это стоить обратить внимание, когда работаешь с людьми. Лицо всегда недовольное у нее, отвечает очень резко. А вот ваш другой сотрудник Тамерлан всегда приветлив, на все вопросы отвечает, где-то подскажет. Настоящий профессионал! Также работал у вас Максим. Тоже молодец, шустрый парень. Удачи вам и процветания! Побольше таких сотрудников, как Тамерлан и Максим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Рамин Каюмов​2 отзыва
хороший пвз работники добрые
ОИ
​Оксана Ильбалиева​4 отзыва
Его закрыли?Не отображается на карте потерялся
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее