Кружева

Пункт приема

4.3

32 оценки

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИА

Ирина Акиньшина2 отзыва

Хорошие отзывы походу куплены, отдавала пуховик месяц держали у себя не понятно зачем? в итоге пуховик они не очистили сказали это невозможно , так зачем же вы брали его и естественно оплату сразу если вы знали что это невозможно . Сегодня отдала в другую химчистку и сказали что очистят и в течение 5 дней. Никому не советую эту химчистку . Развод полный.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

iioswxx .5 отзывов

Прекрасная химчистка. Сдавала сюда пиджак, никак не могла отстирать пятно. Забрала, все чисто. ❤️💯Персонал проявляет лояльность и делает скидки🙌🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Ждем вас в гости снова и снова 💛

Валентин Новак31 отзыв

Покупал услугу «премиум» для химчистки кроссовок. Оплата почему-то перед чисткой, а не после. Срок назвали космический - 10 дней. Результат не впечатлил. Внешний вид почти не изменился, не тратьте деньги и времяЧитать целиком

АТ

Артём Троицкий11 отзывов

Во первых: не уведомили о выполнении заказа ни по смс не по телефону, в итоге 4 дня вещи пролежали в химчистке, во вторых выдали костюм с пятном, которое отходит даже при очистке ногтем...и это химчистка? На просьбу дать книгу отзывов и предложений ответили, что такой нет....1200 р.как здравствуйте, за что позвольте узнать? Или это услуга такая, выведем одни пятна и поставим другие? Не рекомендуем пока не повысят качество обслуживания.Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

12 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте Артём Троицкий, в нашей программе установлен «отчет о доставке смс-сообщения» и у нас о…

дп

дания пархоменко1 отзыв

Принесла в химчистку дорогую куртку с пятном от краски, которое уже год назад поставила. Проконсультировали, сказали что вероятность что отойдет - мала, но сказали что можно попробовать. В других химчистках мне сразу отказали)) поэтому я решила попробовать) а вдруг) честно говоря я не рассчитывала что будет такой результат!!! Вообще ни осталось никакого пятна. Моей радости не было предела, поэтому огромная 5+ за работу! Спасибо вам большоеЧитать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дания. Большое спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова! Также у нас есть химчистка…

Алевтина5 отзывов

были пятна на рукавах, которые ни в какую не отстирывались, думала куртку уже выкидывать. по совету обратилась сюда и не пожалела! качество на высоте🙃Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алевтина! Спасибо, что выбираете нас. Мы рады, что вам всё понравилось!

АШ

Алена Шведова12 отзывов

Если бы можно было поставить минус, поставила бы минус 5 Итак. Обратилась я с проблемой отбитых носков, порваны задники, и следы крови от мозолей. Кроссовки цветные, преобладают бирюзовые цвета. При обращении ещё уточнила имеет ли смысл все или лучше новые купить. девушка уверила меня что все сделают, все почистят, будут как новые. Носки либо снимут слой аккуратно, либо сделают замену материала. Через 1.5 недели мне позвонил технолог и спросил какой цвет сделать на задник. Я ответила чтоб подходил, там полет большой, бирюзовый, зеленый, желтый, да хоть белый. В итоге сделали темно синие. Правда? Он вообще не сочетается. Сегодня забираю я кроссовки, и честно удивлена. За 2500 мне просто сняли слой с носка, причём вообще не аккуратно. Неоднородно. Где то цвет сильнее где то бледнее, задник темно синий, кроссовки не почищены. Я в машинке стираю их они больше отстирываются. Следы крови как были на месте, так и остались. За сие **вно мне ещё говорят доплатить 500р. Когда стала говорить что работа меня не устраивает доплачивать не буду, стали созваниваться с технологом Анной, которая в голосовом достаточно надменно сказала - отдайте ей так. Так вот, Анна, прежде чем брать такие деньги и так общаться с заказчиком, научитесь элементарной этике. Вы и Ваши сотрудники не справились с поставленной задачей. Я перед вами условия выполнила (это я про оплату). Самое удивительное что консультант сегодня был другой и на моё возмущение ответила -ну а от меня вы что хотите. Как минимум заинтересованности в решении вопроса. Успехов Вам и процветания.Читать целиком

Helen Chernenkova10 отзывов

Испортили тренч, в установленные сроки не уложились. Весь тренч в жирных пятнах, на застежках применялась химия, от которой облезла на них кожа.Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем что вы столкнулись с такой ситуацией! Скажите пожалуйста у вас сохранилась кв…

ЛН

Любовь Никитенкова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность вашей химчистке! Долго не решалась отдать свою любимую куртку, так как она была в ужасном состоянии: пятна от масла и просто непонятно что. Застарелые загрязнения .Сотрудники на ресепшене внимательно осмотрели все загрязнения, проконсультировали и дали реальные сроки. Результат превзошел все ожидания! Куртку невозможно узнать,она идеально чистая, свежая, без единого пятнышка. При этом фурнитура и ткань в полном порядке. Очень профессиональная работа! Теперь только к вам и буду обращаться. Всем рекомендую!Читать целиком

АК

Александра Карпочева4 отзыва

недавно воспользовалась услугами химчистки "Кружева" и осталась очень довольна! администратор Юлия была невероятно вежливой и профессиональной. я принесла несколько вещей с трудными пятнами, и они были удалены без труда. она подробно объяснила процесс чистки и ответила на все мои вопросы. моя одежда вернулась в идеальном состоянии, и я обязательно вернусь снова! отдельное спасибо администратору Юлии🙏Читать целиком

ДД

Дмитрий Дроздов2 отзыва

сдал пару белых футболок, отстирали быстро, качественно, ни единого пятнышка не осталось. Отдельная благодарность администратору Юлии, очень вежливая, профессиональная, быстро оценила масштаб работы.Читать целиком

ffjdjdkd jehehzh9993 отзыва

Сдавала пуховик в химчистку "Кружева"в тц Алимпик. Очистили прекрасно, вся сезонная грязь исчезла! Особенно хочу отметить администратора Наталью – все приняла грамотно, вежливо и профессионально. Очень довольна результатом! 👍Читать целиком

Tovberd Khanukayev3 отзыва

Химчистка и ремонт обуви на 10 из 10!

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Tovberd, добрый день. Спасибо за ваш отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть!

Marianna Smolyaninova5 отзывов

Не смотря на негативные отзывы, поверила в лучшее, и все же решилась обратиться в данную химчистку. Начну с того, что принеся футболки, женщина которая оформляет документы и принимает вещи, очень была недовольна, что я принесла вещи с пятнами) то есть в химчистку должна была сразу чистое принести? Что за отношение, и грубость? Или со мной долго дискутировали «оооой и че это за пятна? И как я должна понять». Люди, вы когда пачкаетесь запоминаете, чем измазались?))) ну и конечно же, вишенка на торте «мы не даем гарантии». Ок подумала я, принесла 3 футболки, ну хоть одну очистят. И вот же сюрприз))) ни одна футболка не осталась чистой! Разочарование 100%, оплата 100%, чистота и обслуживание 0%! Никому не рекомендую, испортят настроение и вещи не отчистят.Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте Марианна, сожалеем что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, приносим свои иск…

ПЗ

Полина Зайцева8 отзывов

Сделали невозможное ! Шикарно ! Великолепно! Спасибо Вам

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Полина! Спасибо вам большое за отзыв 💛 Были рады вас видеть 🌸

Анастасия10 отзывов

Отнесла в пункт приема свою футболку. Профессионалы отчистили мою грязную футболку до нового состояния. Цены хорошие

Кп

Кружева, пункт приема

5 июня 2025, официальный ответ

Анастасия, спасибо вам за отзыв и оценку, были рады вас видеть 🌸

Viktorija Varuskina2 отзыва

Химчистка, супер! Обращаюсь не первый раз. Реставрирую обувь 2-ой раз, довольна работой на все💯Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

23 мая 2024, официальный ответ

Viktorija, добрый день. Благодарим за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось. Также мы…

ОО

Ольга Овчинникова2 отзыва

Спасибо, специалисту Юли, за хорошие обслуживание и понимание!!!

Кп

Кружева, пункт приема

23 мая 2024, официальный ответ

Ольга, здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤

ММ

Миклухо Маклай19 отзывов

Хорошая химчистка. Качественно работают. На приёме Юля, очень компетентный и доброжелательный работник. Спасибо за консультацию и помощь.

Кп

Кружева, пункт приема

3 мая 2024, официальный ответ

Миклухо. Огромное спасибо за теплые слова, ждём вас в гости снова. Также у нас есть химчистка мебели с выездом на дом

АА

Анна Алексеева2 отзыва

Очень приятный и дружелюбный персонал. Всегда чистят даже самые сложные загрязнения на вещах. Очень удобный сервис доставки и забора вещей на дом!

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. И, конечно же, ждем вас снова! Также у нас есть чистка и реставрация обуви.

МИ

Максим Иванов22 отзыва

Постоянно сдаю свою верхнюю одежду в химчистку. Но нигде в Астрахани не обрабатывают туристические вещи водоотталкивающим составом, приходилось сдавать вещи в Москве. Мое удивление когда мне сообщили что и в Астраханской химчистке есть такая услуга- наконец то можно не мучатьсяЧитать целиком

Руслан Хусаинов119 отзывов

Как работает не знаю. Вещи сдал. Жду результата

Екатерина Мусякина11 отзывов

Хорошая химчистка, вывели застарелое жирное пятно на белой юбке, я и не надеялась эту юбку спасти, если честно.

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Екатерина, спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады были вам помочь!

АБ

Агния Бобова13 отзывов

Сдавала куртку на хим.чистку, имелись прошлогодние пятна жира, которые собственными усилиями не отстирывались. Работу выполнили меньше чем за неделю, куртка блестит, пятна все вывели, стала как новая! Я довольна! Единственный минус, не предлагают проверить их выполненную работу, а сразу дают подписывать листок о приёме работы.Читать целиком

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Агния. Спасибо большое за приятный отзыв. Ждем вас в гости снова и снова.

СИ

Сергей Исанов2 отзыва

приехали домой вовремя, как договаривались. почистили кресло бабули отлично, большое спасибо вам. ☺️

Кп

Кружева, пункт приема

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, рады сотрудничеству!

Карта

Астрахань

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии