Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.2

48 оценок

Контакты

3.2

48 оценок

29 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЯГ

Яна Герасимова·1 отзыв

Совсем не понравилось

12 апреля примерно в 20:52 зашла на Вб, работник пункта выдачи отказала в обслуживании якобы из-за того, что уже не работает программа (это технически невозможно, она просто выключила компьютер, чтобы уйти пораньше) стоит уже одетая, помыла полы. Руководители ПВЗ, пожалуйста обратите внимание на свой персонал, с такими малолетними сотрудниками, которые позволяют себя так вести далеко не уедете. Настроение испорчено, заказ не был получен.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

СН

С Н·1 отзыв

В восторге

Заберал товар - две девочки были , очень быстро и хорошо работают ,спасибо девчонкам за вежливость , просто красотки🫰

ДИ

Диана Искакова·6 отзывов

В восторге

Прекрасный пункт выдачи девушки тоже вежливые Выдали быстро

ех

елена хасанова·1 отзыв

В восторге

Очень вежливые сотрудники, помогли не отказали в помощи Прекрасное человеческое отношение

ЮА

Юлия Адамян·23 отзыва

Совсем не понравилось

Товар не нашли на пвз, а деньги списали, ошибка сотрудника, ни WB , ни руководство деньги не возвращает, хожу уже 4 дня подряд , не могу ничего добиться. Лучше выберите соседние пвз, в этом вечно бардак и утеря товаров.Читать целиком

ТВ

Татьяна Владировна·20 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно не работает выдача заказов, зачем нужен пвз если он не работает?

ОК

Оксана Король·2 отзыва

Совсем не понравилось

Забирали сегодня заказ 12.11.2025, ячейка 423. Отказались от детского спального мешка, в итоге ни мешка ни денег, так как его пробили, но не отдали! Ужасно испортилось качество обслуживание, новенькие приходят ничего не знают, сделать ничего не могут, постоянные ошибки Либо их не обучают должным образом, либо таких набирают, сил терпеть такое отношение честное слово не осталось!Читать целиком

АФ

Анна Ф·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не хотят искать товар, говорят что потерян при транспортировке, что нашлась только коробка, содержимого нет.. при том что коробку так и не смогла показать сотрудница. Такое уже не первый раз, когда не могут найти и не хотят искать товар - говорят - а он вам точно нужен ? Пункт выдачи испортился.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС

Богдан Савченко·1 отзыв

В восторге

Молодцы ребята работают быстро 👍

ГК

Георгий Котрикадзе·3 отзыва

Совсем не понравилось

Научите работников вежливо общаться с людьми,а не общаться через мат и через нафиг(только матной версией).Пришел сегодня в 21:02.Не увидел время и вывеску не заметил(темно уже).Захожу,мне говорят мы закрыты.Я четко не услышал,переспросил,закрыт?.Мне отвечают,да ну нафиг(только матной версией )как бы да.В чем была проблема ответить «да»Читать целиком

АИ

Айшат Исмаилова·6 отзывов

Совсем не понравилось

30.04.2025 Всегда забирала товар с этого пункта выдачи, но больше не буду Ужас. Товар так и не нашли, простояли час Работник Дима не делал ничего, появлялся раз в 15 минут и все Второй мальчик еще пытался как-то разобраться и хоть что-то сделать, но без успешно🥲🥲🥲Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alena S·7 отзывов

В восторге

Работала здесь, и продолжаю пользоваться этим пунктом выдачи. Оформление работника осуществляется строго по установленным правилам, включая четкие уведомления о возможных штрафах от Wildberries за невыполнение обязанностей или допущенные ошибки. Сотрудники несут материальную ответственность за сохранность товаров клиентов. Иногда пункт бывает перегружен из-за большого потока клиентов — в среднем выдаётся около 800 товаров в день. Тем не менее, даже при высокой нагрузке, заказы выдаются максимально без задержек, включая в особенности случаи, когда клиенты приходят за товаром на следующий день после его прибытия. Работодатели проявляют понимание: в некоторых случаях берут штрафы на себя, особенно если речь идёт о непреднамеренных ошибках. Однако безответственное отношение к работе и прогулы без предупреждения не остаются без последствий. В целом, пункт выдачи работает стабильно и добросовестно, обеспечивая качественное обслуживание клиентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДО

Дарья Одинцова·7 отзывов

Совсем не понравилось

8 марта пришла чтобы забрать свой товар , который и так с задержкой пришел , так еще кричит эта сотрудница что они не работают , но дверь открыта , почему я не могу получить свой товар, с какого перепуга вообще они не работают , если не успевает принять ищите другого человека который будет успевать или двух ставьте , в чем проблема я не пойму взять и отдать один товар. Не пункт выдачи товаров , а пункт хамов каких то , так разговаривают как будто я их подругаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Элеонора Пономарева·6 отзывов

Совсем не понравилось

8 марта пришла забирать заказ , подарки к празднику, они мне говорят , что не работают и ничего не смогут выдать , вот как так , я осталась без подарков родным из за их халатности , что не успевают разобрать коробки !!!! ОтвратительноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алия Мамбетова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Работают тупицы,муж пришел сегодня за заказом они искали его час,в итоге не нашли,придите позже,это единственный пункт выдачи где такое отношение и просят придти позже!вы че там офонарели,тебе дома надо сидеть,я буду писать про тебя везде!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Ряполова·4 отзыва

В восторге

👍👍👍👍👍👍

Li_ Alina_·3 отзыва

В восторге

👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Дмитрий Морозов·17 отзывов

Совсем не понравилось

В основном всегда получал покупки именно в этом отделении Wildberries. Но теперь не буду. Работают очень хитрые Казашки. 23 октября 2024, при примерке не заметил, что оторванный хлястик на брюках. Брюки не подошли. От слова совсем. Не мой размер не застегнулись. Показал брак работницам отделения. После чего, они списали с меня деньги за покупку, и сказали, что данная ситуация решается только через личный кабинет Wildberries, обращения. После чего даже сделал фотографии, прямо в отделении. Для доказательства. Но увы. Не надо было слушать хитрых работниц. И оставить заказ на месте. Продавец в возврате отказал. Теперь джинсы просто лежат. Ладно если бы они мне подошли. Чёрт с ним. Пришил бы я этот хлястик. Но увы. Дорогая половая тряпка получилась. За 2978 рублей. Так что предупреждаю всех. Не ведитесь на советы работниц данного пункта выдачи. Обманут и глазом не моргнут.Читать целиком

ЕО

Екатерина Орлова·14 отзывов

Совсем не понравилось

ПВЗ очень грязный. Товар один не выдали, а в системе указали, что ввдали и ещё и оценка по нему стоит. Хотя я даже в руках его не держала и не оценивала. Очень не довольна. Техподдержка на этот вопрос мне не отвечает! Вот и заказывай после этогоЧитать целиком

МВ Д·35 отзывов

В восторге

Нормальный пвз. Чистенько, вежливый персонал, но не всегда справляются с большим потоком людей.

АН

Андрей Некозырев·1 отзыв

В восторге

Вежливые сотрудники

КШ

Ксения Ширяева·24 отзыва

В восторге

Хорошие ребята! Все по делу и по факту чётко!

dackin·12 отзывов

В восторге

нормас, кайф

СМ

Салимат Магомедова·11 отзывов

В восторге

Все супер👍

ВЯ

Венера Якупова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не дали товар, сказав, что тяжело вынести гель 5 л. И сделали отказ самостоятельно.

Вероника Белова·7 отзывов

В восторге

Мне все понравилось и нравится

Dret Gover·11 отзывов

Совсем не понравилось

На каком основании, сотрудники самовольно прерывают работу ПВЗ???? О таких событиях клиентов предупреждают заранее, оповещением в приложении. Инвентаризацию проводят в течении рабочего дня, без всяких закрытий и писанин на бумажке. Проведите пояснительную беседу со своими безалаберными сотрудниками.Читать целиком

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не корректно выполняют свою работу

ТП

Танюсик Пышкина·3 отзыва

В восторге

Неля лучшая! Пусть только она всегда и работает 😁

🍪

Мы используем cookies подробнее