............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото7

3.2
39 оценок
IT
​Irina Tsareva​1 отзыв
все отлично, чисто, сотрудники вежливые
qq
​qqkk qk​1 отзыв
решила прийти за одним товаром. ужасный пункт выдачи, девушке с темными волосами на вид от силы лет 18. никакого этикета, общается на ты, как будто подружка пришла🤮🤮🤮🤮👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать, что ваш опыт посетить наш пункт выдачи…
​Yaroslav Aprel​10 отзывов
Приятно отгружать FBS FBO, люди знают как делать. В других местах люди плывут, теряются.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения​1 отзыв
Претензий нет
СЖ
​Светлана Жарикова​4 отзыва
Ужасные работники! Парню от силы лет 20, зато хамить только так может. Зашла с коробкой, дверь закрыть не успела, сидит с недовольным лицом «ВОЗВРАТ?», да таким тоном, будто должна ему что-то. Ничего, что оформлять возврат это его работа или ему это нужно напоминать? Что за претензии к клиентам? Швырнул мне в руки мой заказ и сел дальше свои фильмы смотреть, это нормально вообще?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kirill Andrianov​10 отзывов
Приехал в 20:40 быстрей скорее с работы отпросился, и уже было закрыто и никого даже рядом не было 😭
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был за…
тС
​татьяна Савельева​6 отзывов
Написано что работает с 9.00, Приехали в 9.05 никого не было. Всё закрыто. В 9.30 так ж было закрыто
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
​Кирилл Маликов​5 отзывов
Есть у вас там один сотрудник. Молодой парень , который ведет себя отвратительно. На рабочем месте постоянно нет, сидит на складе , залипает постоянно в телефоне. Вечно курит возле входной двери, вечно недовольный. Приводит посторонних людей. Не здоровается, не прощается. Никаких манер. Такое ощущение, что он туда приходит не работать, а посидеть в телефоне и отдохнуть. Отменяли сегодня заказ. На рабочем месте его не было, разговаривал по телефону на складе, пришлось ждать, еще был недоволен что его прервали :) Не единственный случай в его исполнении! Такой сотрудник мало того что портит имидж компании, так еще и отбивает всякое желание заказывать товары именно в этот пункт выдачи. Номер заказа 95792868-0232 Приходили примерно с 15:00 по 16:00, точное время не помню.
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим к…
АС
​Алексей Селивантьев​17 отзывов
Очень сильно воняет
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением. Надеемся, что в будущем сможем радовать вас.
​Евгений Ивко​7 отзывов
Пришёл в 20:45, закрыто. Отличные работники
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
V1
​VeroNika 13​6 отзывов
Хороший пункт выдачи,милая девушка с черными длинами волосами,всегда поможет если нужна помощь,вежливая и общительная )чистый пвз
Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
МТ
​Максим Тарков​6 отзывов
Молодцы хороший пункт
ЯЧ
​Яна Члене​1 отзыв
Доброй ночи,25 марта заходил забирать посылку,от сотрудницы очень сильно пахло перегаром и была неадекватная речь,это очень не приятно Примите меры
Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пу…
​Александр .​2 отзыва
Не удобная обстановка,заказал кроссовки (6 штук)и бегал от одного конца к другому что бы померить Верните как было А так точка не плохая и сотрудница моя любимая мне помогла
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Хотим детальнее разобраться в ситуации. Уточните, пожалу…
​Александра К​95 отзывов
Чистый и аккуратный пвз. Спокойные сотрудники.
УБ
​Ульяна Березина​4 отзыва
Добрый день, пришла забирать товар и заказала озон карту не разбираясь в ней вообще, приятная девушка в очках все объяснила как нужно теперь умею пользоваться картой, большое спасибо, очень приятный сотрудник
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сер…
​Ольга Бурая​3 отзыва
хорошие вежливые сотрудники,всегда улыбчивые и помогают если нужно
O
Ozon
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что персонал вам понравился. Ждём вас снова🤗
СЧ
​Сергей Чернышов​1 отзыв
Зря все ругают, нормальный пункт, не хуже других!
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
​Астраханский фотограф 🎖️​86 отзывов
Ужасные сотрудники, не приветливые, с вопросами не помогают, еще и график работы не соблюдается, в 8 было закрыто в пятницу, прошу провести беседу с сотрудниками
Читать целиком
O
Ozon
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
O
​Olya​7 отзывов
И график работы не соблюдают, и такие «приветливые» всегда. Прям как на подбор все сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Пожа…
​Alex Vat​10 отзывов
График работы не соблюдается, в 20:00 уже закрыто
O
Ozon
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа — понадобится для разбора.
ВВ
​Вика Волокитина​4 отзыва
Отличный пункт Выдачи, вежливый персонал, очень внимательный, чистое, аккуратное помещение. Обслуживание на высшем уровне.
O
Ozon
20 октября 2022, официальный ответ
Вика, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что сотрудники пункта заслужили такую высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 🤗
Cs
​City spirit​9 отзывов
просторно, чисто и приятный персонал
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Мы очень рады, что посещение пункта приносит только п…
​Дмитрий Коваленко​31 отзыв
Хорошее ТВЗ всегда пользуюсь именно им
O
Ozon
31 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Ждём за новыми покупками 🤗
​Юлия Шевченко​1 отзыв
Хороший отзывчивый персонал
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Алексей Демин​18 отзывов
Задал вопрос, бросили трубку, чтобы вам так отвечали
Читать целиком
O
Ozon
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru с описани…
​Игнат Мустафаев​37 отзывов
В 20:34 сегодня уже было закрыто. У вас ненормированный рабочий день?
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно разберемся в ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее