............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сюрприз 

​Гостиничный комплекс
3.3
83 оценки
Комфортные номера со всеми удобствами! Гостиница, банкетный зал
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
81
3.3
83 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Gy Ry​23 отзыва
Были 14 февраля, вообще не оправдали наши ожидания. За 2500р. ужасный номер, вонючий и разбитый. В квартире было холодно, полы и стены холодные и грязные. Очень грязно, прям песок на полу, а также неприятный запах когда зашли в квартиру. Душ убитый, противно там даже находится. В номере отсутствует микроволновка, чайник, фен был, но не работал. Полотенце дали одно на двоих, одеяло было без пододеяльника, телевизор и кондиционер это отдельная история, вообще не работают и сами по себе живут. Также слышно всёёё абсолютно за стенами, вообщем не советую вообще эту гостиницу, лучше на авито договориться и дешевле и лучше найти.
Читать целиком
нВ
​никита Ваганов​2 отзыва
Повариха не умеет готовить
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОЛ
​Олег Лактюшин​7 отзывов
Совершенно убитый номер. Какие-то непоятные следы на стене, душевой пользоваться побрезговал. Розетки возле кровати наглухо закрыты кроватью. Обувной ложки нет, чайный стол без чайника маленький по высоте - если нужно поработать с ноутбуком, то неудобно совершенно. Кулера с водой в коридоре нет - есть конечно магазин продуктовый круглосуточный на первом этаже, но там половина продуктов - просрочка. Хорошо хоть вай-фай есть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Алексей Фадеев​14 отзывов
Грязновато. Частое отсутствие горячей и холодной воды.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Гужвин​53 отзыва
Из приятного только одминистратор номер вроде нормальный на первый взгляд как заселились хотели вещи сложить в шифонет а там остатки еды от предыдущих жителей, ночью кто то ходит по этому им постояно ломился в номер, везде где с первого взгляда не посмотриш лежит мусор ощущение что его просто по прятали по углам, не советую данный баррель. По итогу администрация данного бард..ля якобы хотела разобраться с ситуацией, им были отправлены все контакты прошло 13 дней и тишина, что доказывает их вполне устраивает какой бардак у них и показывает какое наплевателбское у них отношение к постояльцев.
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение каждого клиента, поэтому хотим раз…
СЗ
​Светлана Захаренко​26 отзывов
Хорошая гостиница, уютные номера, вежливый персонал
​Александр Михасёнок​23 отзыва
Чистые и комфортные номера, приятный, вежливый персонал.
​Сергей .​7 отзывов
Отличное заведение!
​Ruslan Smith​784 отзыва
Был где то 4 дня, все понравился, приехал в город посмотреть, а сюда только вечерком позже возвращался, чтобы отдыхать, а не торчать целый день....смысла то...город красивый Астрахань, и здесь персонал, можно общаться как свои, обычно, ничего ужасного и хамство, смотря какая у вас манера, так и получите ответы похожие, номера не пафосные, соблюдая средний уровень уютности, и цены нормальные для такого уровня, рядом в роде все имеются, от ЖД вокзала до ТРЦ, и мелочи.....общем, нормально, диваны (кровать и матрас) двухместные и большие, и ещё постели белые и приятные, вот это главное.....
Читать целиком
​Yulia Temn​31 отзыв
Одну за звезду за прием и заселение. Очень приятная девушка администратор и горничная приветливая, показала номер, застелила постели. Снимали номер семейный, две большие кровати, диван, чистое белье. Это были плюсы.😀 минусы: номер прокурен, нет сеток на окнах, комары нас сожрали, сплит системой не пользовались. Стены страшного цвета, обшарпанные, ванная комната проживает не лучшее состояние, отбитая плитка и т.д. честно желания заходить туда совсем не было. Сутки семейного номера 3000 рублей. 🤪
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение каждого клиента, поэтому хотим раз…
ДИ
​Дулат Илюбаев​24 отзыва
Хорошая гостиница, хорошо встретили, заселили, очень внимательный администратор Екатерина, все понравилось.
Сюрприз, гостиничный комплекс
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Kitty Kitty​17 отзывов
Остановились в данной гостинице с 26-28 мая ночью. Встретили, быстро все оформили. Понравилось отношение к гостям, при возникновении какой-либо проблемы/вопроса, оперативно решали. Кормят вкусно и сытно. Спасибо!
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас!!!
ЮК
​Юлия Клинкова​1 отзыв
Самый лучший магазин Сюрприз в котором я была. Магазин большой и чистый. Персонал доброжелательно настроен. Особенно хочу отметить продавцов ГАСТРОНОМА!!!! Девочки вежливые и всегда в хорошем настроении. Если какой вопрос, всегда помогут и подскажут! Спасибо
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Будем рады увидеть вас у себя вновь. Мы рады, что вы остались довольны.
ВП
​Виолетта Папакица​9 отзывов
Остановились проездом на ночёвку, нам очень понравилось. Приветливый администратор Светлана подробно все объяснила, показала. Комфортные кровати, кондиционер, кабельное тв, холодильник. Чисто и уютно.
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Будем рады увидеть Вас у себя вновь. Мы рады, что Вы остались довольны.
​Олег В​24 отзыва
Мне понравился номер. Нужно было для работы. И за одно перекус
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сюрприз, гостиничный комплекс
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Хорошего дня. Будем рады видеть вас снова!!!
​Оля .​7 отзывов
ужасно, даже не приветствуют
Читать целиком
Сюрприз, гостиничный комплекс
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение каждого клиента, поэтому хотим раз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее