............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chisto.obuv 

Центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
4.5
59 оценок
4.5
59 оценок
В
Владислава16 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Очень приятно. За пр…
ES
Elena S4 отзыва
Осенью я обратилась в данный салон за услугой покраски сумки. Изначально она была белой, выполненной на заказ в другом городе из кожи. Однако из-за длительного ношения белая кожа потеряла свой эстетический вид. В салоне мне предложили перекрасить сумку в другой цвет, например в черный, объяснив, что это будет лучшим решением: белая сумка снова быстро потеряет внешний вид, а черная будет выглядеть красиво, и краска ляжет идеально, благодаря чему я смогу носить ее еще долго. Я согласилась. В итоге я долго ждала покраску сумки. Когда наконец забрала ее, уже на следующий день по всей поверхности появились белые трещины — краска как будто разорвалась, а под ней оказалась старая белая краска от первоначального цвета сумки. Я обратилась в салон, и мне сказали, что с первого раза не всегда удается подобрать краску к определенному виду кожи. Они предложили перекрасить сумку заново, и я снова согласилась. Опять пришлось долго ждать. Когда я получила изделие после повторной покраски, оно действительно отличалось от предыдущего результата, но не прошло и недели, как появились те же самые белые полоски и трещины. Я очень расстроилась, но разочарование в мастерстве данного салона не позволило мне обратиться к ним снова. Я пришла к выводу, что они, скорее всего, даже не сняли предыдущий слой белой краски, ведь тогда трещины были бы хотя бы серыми, а проступает именно белый цвет. Я решила больше не связываться с этим салоном. Сейчас я оставляю этот отзыв, потому что вновь достала свою сумку к весеннему сезону и расстроилась: за зиму, пока она лежала в мешочке, ее внешний вид стал еще хуже. Носила после покраски я ее вообще раз 15… Никому не советую обращаться в данную мастерскую, по крайней мере по поводу покраски изделий. Они совершенно не умеют подбирать краску к виду кожи, да и, в принципе, неизвестно, соблюдают ли технологию. Теперь у меня черная сумка в белых трещинах, а до покраски она выглядела явно лучше.
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
22 марта 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Сожалеем, что произошла неприятная ситуация, по…
АР
Айнур Рамазанова2 отзыва
Недавно я обратилась в химчистку, чтобы привести в порядок свой пуховик. Результаты превзошли все ожидания! Во-первых, команда химчистки проявила высокий уровень профессионализма. Они внимательно осмотрели пуховик перед чисткой, отметили все повреждения и рассказали, как будут работать с изделием. Это показало их заботу о клиенте и желание достичь наилучшего результата. Во-вторых, сам процесс чистки был выполнен бережно и с использованием качественных средств. После обработки пуховик не только стал чистым, но и снова приобрел объем и форму. Цвет восстановился, и он стал выглядеть как новый! Я даже не ожидала, что удастся вернуть ему такую свежесть. Кроме того, стоит отметить, что химчистка работает очень быстро. Я получила свой пуховик в заранее оговоренные сроки, что также доставило мне удовольствие. Я без сомнения рекомендую эту химчистку всем, кто хочет вернуть своим вещам первозданный вид. Большое спасибо команде за отличную работу! Вы снова оживили мой любимый пуховик!
Читать целиком
Станислава Зайцева13 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
4 октября 2024, официальный ответ
Станислава, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку 💛 Приходите ещё 😉
ИР
Игорь Росс5 отзывов
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Успехов вам!
Инна Полдникова18 отзывов
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
4 октября 2024, официальный ответ
Инна, здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 🤗
Nasty Adeeva22 отзыва
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 июля 2024, официальный ответ
Nasty, добрый день, спасибо вам большое за отзыв 🤗 Ждём вас вновь ❤ за приятный отзыв с нас приятны…
В
Валерия1 отзыв
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады помочь! за приятный отз…
ИВ
Ирина Ваисова3 отзыва
НИ
Наталья Иванова7 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Наталья. Спасибо Вам за обратную связь, пожалуйста уточните когда вы сдавали свою обувь…
СИ
Сергей Исанов3 отзыва
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Сергей за обратную связь) Будем рады видеть Вас снова) За приятный отзыв вам подарок - напиш…
Аля Олевна34 отзыва
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Олеся й за обратную связь) Будем рады видеть Вас снова) За приятный отзыв вам подарок - напи…
Элиза Zi25 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Элиза, мы будем рады видеть Вас снова в Чисто.Обувь ) За приятный отзыв вам подарок - напишите нам в…
ОК
Ольга Коростынская5 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое Ольга, за такой развернутый и приятный отзыв) передали информацию мастерам - они тан…
BS
Bella S4 отзыва
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо) За приятный отзыв вам подарок - напишите нам в любой мессенджер !
Ольга Борздуха18 отзывов
Ужасное непрофессиональное отношение к клиенту! Сплошной обман и кормление ,, завтраками,, и результат - испорченные сапоги спустя 35 дней ожидания! Но все по порядку: сапоги замшевые горчичного цвета были сданы в химчистку 29.04.23 и растяжку голенища. Срок исполнения - 10 дней. В результате через 14 дней мне позвонили и сообщили что растянуть голенище они не могут - не получается! Дальше больше, когда я пришла 29.05.23 сама без звонка мне заявили что сапоги не дочищены, остались пятна и полосы, это спустя месяц!!! К тому же мне сказали что затонируют их в родной цвет, видимо ,,мастер,, цветов не различает, потому что затонировали в коричневый цвет, а родной был горчичный !!! Но это не главное! Главное то , что ЧИСТКИ НЕ БЫЛО! Грязь закрасили краской болек темного оттенка , в надежде что пройдет! Но не прошло! Буду обращаться за возмещение. Ущерба!
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Ольга здравствуйте! Нам искренне жаль что произошла подобная ситуация и вы остались недовольны услуг…
Карина Расулова3 отзыва
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Карина за приятный отзыв, и Вам подарок - напишите нам в любой мессенджер для уточнения информации)
George LA6 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Мы готовы исправить всю работу и предложить вам лояльно…
NN
Nursultan Nigmetulla2 отзыва
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв) передали информацию мастерам - они танцуют от радости ) А В…
Амина Алиева4 отзыва
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв) передали информацию мастерам - они танцуют от радости ) А Вам за…
ЕК
Елена Крупнова8 отзывов
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв) передали информацию мастерам - они танцуют от радости ) А Вам за…
Александр Дондиков2 отзыва
В первый раз отдали почистить летнюю обувь из натуральной кожи в прошлом году - быстро, качественно. Квитанцию не дали, сказали, что только открылись, нарабатывают опыт. Оплату принимают только наличными... В начале марта этого года привезли на чистку полусапожки из нубука. Предложили затонировать. Цвет выбирали по предложенному каталогу. Опять нет квитанций. Ждали звонка с мастерской месяц, приехали - ужас! Затонировали в цвет "вырви глаз", очень далёкого от первоначального и выбранного по каталогу. Доказывали мне, что это родной цвет, пока не расстегнули сапог и не показали "родной" цвет... Сказали, что переделают... Снова прождали месяц звонка и поехали сами. Сапоги облезли. (Купили их за 150 долларов. Под них подбирали сумку и аксессуары. Отношение очень бережное.) Сказали, как только придет краска, сделают выкрас части (ремешка или складки) и покажут. Квитанций нет.. Прошло лето, не дождались, поехали сегодня снова. Оказалось: пробного выкраса сделать невозможно! Сапоги облезлые. Можем затонировать, но ничего не обещаем. Результатов не гарантируем. Квитанций нет. Оплата наличными. Думайте сами - надо такое вам?
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Мы готовы исправить всю работу и предложить вам лояльно…
Анна Некрасова10 отзывов
начну с обслуживания. Зачем открывать дополнительные пункты приема, если люди там вообще не понимают в химчистке обуви. Мы пришли сдавать кроссовки, хотим консультации, как лучше поступить, что сделать, на что нам отвечают одну и ту же фразу: ну это одна цена, а на это другая цена, покрасить это одно, а вот химчистка это другое. Насмотревший «безупречных» результатов химчистки обуви на странице Инстаграм отдаём, на что нам говорят: вам позвонят и дадут консультацию по поводу того, что лучше подойдёт именно в нашем случае с кроссовками. Ну и что вы думаете? Спустя 10 дней положенного срока химчистки, которую озвучила нам девушка, нам никто так и не позвонил. Звоним сами. «Да , здравствуйте, ваших кроссовок ещё нет.» Это понятно, а почему никто не позвонил? «Мы не знаем, уточним» Позже позвонили - приезжайте. Приехали и что мы видим. Как были кроссовки в пятнах так и остались. Почему нельзя позвонить и сказать, что тут уже ничего не получится сделать??? Заплатили 1300₽ вообще не понятно за что. Сервис на нуле. Все красиво в инста. Остальное дно. Фото после «великой» химчистки прилагаю.
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Мы готовы исправить всю работу и предложить вам лояльно…
Ksu Sha21 отзыв
Ситуация как в первом отзыве. Отдала новую дорогую кожаную куртку, необходимо было смыть большой рисунок на спине и закрасить. Рисунок отлично стерался жидкостью для снятия лака, но вместе с краской кожи, поэтому решила обратиться к специалистам, что бы не испортить вещь. Написала им в инстаграм, прислала фото что бы узнать, возьмутся ли за работу и ценник, ответили, что максимум 3500(2500 удаление рисунка и мах 1000 окрашивание). Сдала куртку 6 сентября, объяснила девушке-приемщице, что кроме спинки еще нужно закрасить следы отпоротых нашивок. Квитанцию не дали, записали мой номер, небрежно кинули куртку на полку среди обуви, сказали пеозвонят максимум через неделю. Тишина, пишу в инстаграм, отвечают, что куртка будет готова 20 числа (увеличили срок работы вдвое!) И сообщают, что рисунок хорошо напечатан и не стерся и они просто закрасили его. Т.е. со мной никто не связался, не согласовал изменения, а по своему желанию изменили технологический процесс. Я в шоке, но вежливо соглашаюсь, уточняя сумму - 2500. Ок, приезжаем за курткой, оказывается, что следы строчки от нашивок не закрашены. Печально, но оставляем куртку на докрашивание. Приемщица говорит, что позвонят через пару дней. Тишина. Пишу опять в инстаграм, а мне говорят, что мастер в отпуске, ждите еще 10 дней и вообще я сама решила не забирать куртку, а отдать на доделку. И тон такой, что я дур@, а они все по стандартам работают и вообще меня предупреждали (где и когда так и не ответили), что возможен только окрас. Почему мне не сообщили об отпуске мастера сразу или позже? Работают в мастерской молодые девчонки, которые не понимают степени ответственности перед клиентами. Возможно, мастера там хорошие, но с таким сервисом я бы никогда не связалась: квитанции нет, сроки нарушены, технология изменена самостоятельно, работа выполнена неполностью, о качестве этой работы судить рано, никаких извинений, игнорирование сообщений. Если решитесь отдавать туда вещь - требуйте договор на оказание услуг и квитанцию.
Читать целиком
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Мы готовы исправить всю работу и предложить вам лояльно…
АП
Анна Петруленко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Рады были вам помочь ❤
Дмитрий Павлов42 отзыва
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! за приятный отзыв вам подарок - для уточнения информации обратитесь пожалуйста в любой мессенджер!
АХ
Альбина Х10 отзывов
Chisto.obuv, центр восстановления, химчистки обуви и аксессуаров
28 апреля 2022, официальный ответ
Альбина. Большое спасибо за ваш отзыв!!! Были рады помочь 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее