............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
35 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
11
3.5
35 оценок
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия·13 отзывов
В восторге
Хороший ПВЗ, приветливые сотрудники (касается только женского пола) в помещении чисто. Даже , если прибегаю за 10 мин до закрытия всегда готовы обслужить. Побольше таких ПВЗ.Читать целиком
ДВ
Диана Валерьевна·22 отзыва
В восторге
Девочка Юлия делает этот мир чуточку добрее. Пусть таких будет больше ♥️Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова о Юлии. Мы рады, что она смогла оставить такой положительный с…
RU
Ralina U·7 отзывов
Понравилось
Огромная благодарность сотруднице Юлии , была проблема с комплектацией заказа , индивидуально помогла решить вопрос . И вообще всегда внимательна , вежлива и быстро отпускает . Очень приятная девушкаЧитать целиком
Павел Шолохов·16 отзывов
В восторге
Очень приятные сотрудницы, если ты вежлив с ними, они очень вежливы в ответ! Всегда быстро и оперативно работают Проблем никогда не возникало!
Александр -·31 отзыв
В восторге
Сотрудница Ольга всегда максимально быстро отпускает и оперативно работает, когда она на смене всегда чисто и быстро получаю товар.
ББ
БФ Бф·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пренебрежение , игнорирование .
Дулат Жолдыбаев·7 отзывов
В восторге
Очень милая, приятная девушка сотрудница работала там сегодня, вежливая, приветливая, помогла, даже дверь приоткрыла, когда товар забирал свой, редко, когда с такой отзывчивостью тебя встречают))) в общем выпишите девушке премию пожалуйста, за старание )))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗЗ
Зарина Зогова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Забыла сумку 31.12.24 в данном пункте и сразу же вернулась за ней, сумку вернули открытую. На просьбу предоставить запись с камеры, что ничего не украдено, а документы и карты не сфотографированы сотрудником, неназванный начальник сообщил, что запись предоставят только в присутствии полиции. Вызвала полицию, прождала 3 часа, чтобы они приехали и сказали, что я могла получить запись и без них! Меня типо на слабо пытались взять или что?! Посмотреть вызову или нет?! Прошу принять меры и предоставить запись с 12:30 по 14:30. Все свои траты и кредиты отслеживаю, если что-то пойдет не так, я буду сразу действовать.Читать целиком
ПЗ
Полина Зонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заходида забирать посылку, сотрудник пвз парень, хам тот еще, разговаривал на повышенный тонах, испортил все новогоднее настроение ! Пересмотрите пожалуйста компетенцию ваших сотрудников, не имеют права орать на клиентов! Ужасный сервис.Читать целиком
КЗ
Ксения Зиновьева·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи! Всегда вежливые! Спасибо
ГК
Гульназ Каримова·22 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи! Рядом с домом и очень вежливые сотрудницы! Всегда помогут,если это необходимо! Приятно заходить ))))
СЖ
Сергей Жук·4 отзыва
В восторге
Мы пользуемся только этим пунктом, хотя рядом с домом есть ближе. Одна сотрудница, кажется зовут Ольга, нравится, общительная и всегда поможет и подскажет.Читать целиком
Валерия Ш·8 отзывов
Совсем не понравилось
Переехала в этот район. И очень сожалею , что в этот ПВЗ приходится оформлять заказы На работу вовремя не приходятЧитать целиком
O
Ozon
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, д…
AU
Apple User·32 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно, нет сдачи и не могут выдавать по этой причине товар. На просьбу, выдать в большую сторону сдачи если не имеется возможность давать под расчёт, сказали что не их проблема и где хочу там и должен искать.Читать целиком
РГ
Рамиль Гусейнов·5 отзывов
Совсем не понравилось
12.11.2023г. Прошу провести профилактическую, воспитательную беседу с сотрудницей пункта выдачи. И как таких берут на работу?!Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впеч…
PH
Pahlavon Hasanjonov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Первый раз в жизни пишу плохой отзыв. Невежливая сотрудница, бездарный сервис. 07/11/2023Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с недоброжелательностью сотрудницы пункта. Уточните…
ТК
Тамара Котова·10 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи рядом с домом, никогда не сталкивалась с проблемами. Персонал всегда вежливый, обслуживание быстрое.
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Nyota Key·43 отзыва
Совсем не понравилось
Работники данного пункта выдачи мусорят прямо вдоль дороги, складируют мусор на землеЧитать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
ЕК
Елена Кулигина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Расположен очень удобно, поэтому в заказе указываю данный пункт выдачи , но от последнего заказа отказалась только из-за обслуживания в данном пункте выдачи , пакет грязный в котором товар дорогой , вскрывайте сами нож тугой чуть руки не порезала , девушка с места не двинулась , как будто ее потревожили и вообще не понятно зачем зашли … Крайне не уважительно к клиентам и не профессионально!!!Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём д…
ГА
Гюзяль Азизова·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт!!!!! Всё очень понравилось,чистенько. Очень Вежливый персонал особенно Ольга!!! Всё объяснит , спокойно! Хожу с удовольствием.Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Гюзяль, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
ВМ
Вадим Маркелов·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт, всегда быстрая выдача и вежливая сотрудница и помогает в любой ситуации этот пункт не променяю 👍 только вот шлагбаум сделали не удобно стало.Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что порадовали вас расположением пункта…
Галина В·73 отзыва
Было средне
Сотрудница постоянно куда-то уходит, оставляя записку на двери, люди стоят ждут на ветре, дожде или жаре. Не люблю данный пвз, хожу только потому что мама постоянно туда заказывает и просит забрать. Сама забираю заказы в другом районе и все устраивает.Читать целиком
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер заказа - нужны для прове…
Наталья .·3 отзыва
В восторге
Все понравилось. Быстро получила посылку.
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
💃💅👑 КОНСТАНЦИЯ👑💅💃·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники вечно без настроения. А ещё постоянно надо выпрашивать пакеты за которые с каждого заказа списываются деньги.. То пытаются доказать что нет пакета в заказе, то закончились, и приходится нести в руках. И сегодня 15.03 опять та же история с пакетами.Пришли забрать 3 заказа выдают 1 пакет. Показываем скрины всех трёх заказов и говорим что пакеты в трёх заказах указаны, а в ответ доказывают 🥸что указаны но НЕ ОПЛАЧЕНЫ пакеты🤦‍♀️,принципиально всё пересчитываю и вижу что и за пакеты в каждом заказе списывают деньги... В Общем им ничего не доказать, они делают как считают нужным. Дело не в стоимости пакета а в отношении. Когда пакеты были бесплатные, я ни разу ни одного не брала т. к. и тогда видела сцены на эту тему в данном филиале. Но сейчас уж извините. Оплачено-выдайте. А в ответ либо игнор, либо дерзость. ПОВТОРЮСЬ-СУТЬ НЕ В ЦЕНЕ ПАКЕТА А В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ. ОТВРАТНЫЙ ФИЛИАЛ, БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮЧитать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального сообщ…
Katerin Mik·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа персоналаЧитать целиком
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего официально…
AI
Aiv Iglit·18 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное место, персонал считает что клиент чем то обязан, пакеты для кучи товаров не дают, говорят что за них нужно платить отдельно несмотря на то что регион Астрахань к этому не относиться, видимо забирают их домой мусор выносить. Не советую доставку в этот пункт.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
Катя Кошкина·11 отзывов
Было средне
Болею, вместо меня заказ пошёл получать сын. Со скринами экрана. В итоге 15 минут нервотрепки. Переписка и звонки с уточнениями. И выпроваживание его в боксберри, хотя в сообщении написано: заказ пришёл в пункт выдачи Озон. И адрес. В итоге заказ отдали, но мне не нужно обслуживание с нервотрепкой.Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, очень жаль , что получилась данная ситуация, вы можете сообщить номер заказа или точную…
Валентина Седова·1 отзыв
В восторге
Я здесь была и мне очень понравилось обслуживание. Была проблема с возвратом, но консультант Светлана с лёгкостью решила эту проблему. Буду всегда обращаться к вам.Читать целиком
O
Ozon
31 января 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, хороших вам покупок!
Оксана Михайлова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Приходила сегодня забирать заказ, отдали чужой, в итоге придется заново возвращаться, отдавать чужую посылку и забирать свою. Сотрудники даже не смотрят на фамилии, которые указаны на коробках.Читать целиком
O
Ozon
31 января 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, извините за доставленные не удобства, при желании вы можете проверить заказ пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее