............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Волга оптика

Сеть салонов оптики

3.4

24 оценки

Подбор и изготовление очков любой сложности. Работают профессионалы!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Позвонить

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Tori Mart37 отзывов

Продавец на кассе (как будто после МФЦ на работу вышла), грубая, это Вам идёт а это не идёт , мнения и не спрашивали вовсе .....

1 посещение

Отзыв подтверждён

К

Катя1 отзыв

Написано что оптика работает до 20.00 но уже в 19.00 всё закрыто.это как понимать

СС

Салима Садвакасова2 отзыва

Благодарю Наталью Петровну Кузнецову за профессиональную консультацию. Очень тщательно подбирали линзу для моего ребенка. Видно, что человек трепетно относится к своей работе. Если вы впервые на консультации запаситесь временем - это не пару минут, здесь подбирают очки филигранно!Читать целиком

НУ

Назгуль Утешова1 отзыв

Звонишь в эту организацию. Спрашиваешь по наличию конкретные линзы, не слышат, повторяешь раза 4, в ответ мы с такими линзами не работаем. До свидания! Отключают! Алё, вы точно занимаетесь продажей ?! Я даж не успела спросить, что есть в наличии. А как же консультация, предложение, замена?! Нет? Не слышали? Я так и подумала. Звоню повторно. Мы с такими не работаем. Считаю не нормальным такое отношение к клиентам. Проинформируйте сотрудников, что такое работа с клиентами, при том, что звонок тоже имеет значение. Я искала наличие ближайших салонов оптики с наличием линз в выходной день. Звонила 7 января в 14:17. Спасибо!Читать целиком

Мансур Бекенов15 отзывов

Очень злой продавец, пренебрежительное отношение к клиенту, на интересующие вопросы отвечает как будто деньги в долг просишь

Екатерина Никитина3 отзыва

Весной проходя медкомиссию для автошколы выяснила, что зрение упало и старые очки уже не подходили, решила сходить проверить зрение и взять очки в волгаоптике в декстере.. Неплохое место, смогла найти идеальную оправу, вышли отличные и недорогие очки, но из персонала единсвенная, из-за кого стоит 4 звезды, вместо 2, это рыжая девушка консультант Аврора, которая трепетно и осторожно помогала с любым вопросом. В отличие от оптометриста взрослой женщины, которая в достаточно грубой форме общалась, и, честно сказать, было просто неприятно её нахождение у лица из-за плохого запаха со рта. Спасибо хотя бы линзы хорошие выбрали с ней в итоге и впечатление о самом товаре не испорчено. Не бойтесь заменять старое поколение на новое, которое следит за собой и своей речью, как та рыженькая девочка.Читать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

12 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Губкина ! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в н…

Екатерина Баканова9 отзывов

Сильно ухудшилось зрение ,по совету знакомой обратилась сюда. Доктор просто замечательный, провела полную диагностику зрения, поставила диагноз,очень долго и тщательно подбирали мне линзы для очков, я посмотрела на мир другими глазами благодаря ей!Подобрали мне идеальные очки,с нетерпением жду заказ Всем рекомендую, отношение на высшем уровне.Читать целиком

Марина К4 отзыва

Пришли очки подобрать, сказали проверят зрение бесплатно при условии, что у них будем заказывать. Так всех клиентов и потеряет фирма.

Оксана П.13 отзывов

Здравствуйте! Оставлю, пожалуй, и я свой отзыв! Ухудшилось зрение, решила посетить салон оптики в Декстере. Лучше бы не заходила... Зашли с семьёй. До закрытия оставалось минут 30. Продавец-бабушка, увидев, что зашли посетители, как сидела за стойкой, не подошла ,не спросила, что нужно ... успела только накричать на моего сына, и сообщить, что ЗРЕНИЕ БЕЗ ПОКУПКИ ОЧКОВ НЕ ПРОВЕРЯЕМ!!! Я очень растерялась, вообще впервые в таком месте... Начала клещами вытаскивать из неё нужную информацию. Что-то неохотно ответила, подчеркивая свою важность, профессионализм, вбрасывая непонятные термины и начала нас выпроваживать! До закрытия еще оставалось минут 20!!! Грубая, необщительная с нулевым подходом к клиенту!!! Желание обращаться в ВОЛГА ОПТИКА напрочь отпала!!! Всем добра и здоровья 🙏🙏🙏Читать целиком

Ирина Сущевская3 отзыва

Очень довольны качеством обслуживания в этой оптике. Замечательный специалист, врач Кузнецова Наталья Петровна, провела диагностику, очень была внимательна к ребенку, сделала очень много тестов и помогла подобрать качественные хорошие очки. Рекомендую всем. Приемлемые цены. Широкий выбор. Спасибо большое за помощь.Читать целиком

Александр Кулаков6 отзывов

Обратились в салоне к врачу Кузнецовой Наталье Петровне. Провела диагностику и дала ценные рекомендации. Остались очень довольны очками. Благодарю!

Камила Амирова31 отзыв

отвратительное обслуживание, вчера ,23.02.23 звонила уточнить , есть ли процедура проверки зрения без покупки очков. Трубку не взяли, перезвонили через час, сказали, что нет такой услуги . И мне в трубку консультант говорит : ПРОВЕРКА ЧТО ЛИ , второй раз звонят???? Я переспросила : что? На что мне ответили; досвидания! Обращение к управляющему салона, научите своих консультантов вежливо общаться . Я звонила один раз, на который мне не ответили, а перезванивать и говорить в след такие вещи-я думаю, это не нормально ! Не порекомендую никому и сама не пойду.Читать целиком

КК

Катя Катерина1 отзыв

Сегодня была в салоне оптики в Декстере…хочу поблагодарить за хорошую работу Балкилову Лолиту. Подробно проконсультировала и быстро качественно подобрала контактные линзы. Очень приятная общительная. Большое спасибо!Читать целиком

Arina Amrulina1 отзыв

Прекраснейшая оптика и замечательный специалист! Подбирали линзы для глаз на свадьбу, а вместе с этим, вышло полное обследование зрения! Девушка помогла надеть линзы, очень все аккуратно и гигиенично!Рекомендую!Читать целиком

Надежда Григорьева-Парфенова1 отзыв

Очень хорошая оптика. Мне понравился специалист .все точно подобрали мне очки и контактные линзы. Также очень довольно моя дочь .спасибо им огромное

ni

new ina1 отзыв

Врачу волги оптике, в тц Декстор. Выражаем благодарность Наталье Петровне, все хорошо объяснила помогла подобрать хорошие качественные очки и линзы!

Клава Лиса8 отзывов

Где-то неделю назад запала на одни солнцезащитные очки в данной оптике. все думала, окучивала и вот наконец-то созрела к покупке. Приезжаю, а они закрыты, время 10:34. Спрашиваю у охраны, мол что случилось, почему закрыто, а мне отвечают-у них постоянно так. Продавец сам себе хозяин, посчитал нужным-закрыл магазин на 2 часа) В общем уехала обратно и желания возвращаться нет. Куплю в другом магазине, где сотрудники РАБОТАЮТ .Читать целиком

VM

Viktoria Morozova30 отзывов

Осталась под приятным впечатлением от посещения. Впервые столкнулась с таким количеством тестов, обычно в оптиках ограничивались только таблицей с буквами и рефрактором. Молодая девушка-специалист (имя, к сожалению, не спросила) очень внимательно отнеслась к подбору очков и линз. Всё подробно объяснила на каждом этапе диагностики. Не жалею, что обратилась. Успехов!Читать целиком

Cs

City spirit2 отзыва

Отличный салон оптики. На днях обратилась сюда, чтобы перейти с очков на линзы. Приняла и продиагнстировала меня женщина. После чего она объяснила мне, как надевать линзы, а также вручила книжечку-флайер с советами и рекомендациями. В качестве приятного сюрприза получила маленькую жидкость для линз в подарок. Теперь смотрю на мир четче, за что благодарна данной оптике.Читать целиком

ИГ

Илья Голиков21 отзыв

В целом, ассортимент не плохой, есть оборудование чтобы проверить зрение.. но насчет персонала... ощущение что женщина в годах, встретившая меня, осталась недовольна моим визитом.. этот оценивающий взгляд, а споры на пустом месте (пыталась мне внушить что в салоне не пластик а супер полимерные материалы.. хотя это одно и тоже по сути).. ощущение, что заглянул к министру здаровохранения СССР))) рекомендую к посещению именно в ее смену, если вас увлекают ролевые игры))Читать целиком

ЗШ

Зайнаб Шамхалова1 отзыв

Добрый день! Посетила Волга оптику. Осталась крайне довольной. Недавно ухудшилось зрение, решила обратиться за консультацией в оптику. Приняла очень милая девушка - Лолита, проконсультировала, провела кучу разных тестов, диагностик ( не очень в этом разбираюсь), и выписала рецепт. Даже не думала, что так быстро можно узнать причину. И уже через пару минут мы с Лолитой выбирали идеальную оправу! Сейчас пишу уже в очках. Мир заиграл новыми красками! Советую всем! Квалифицированный и очень уважительный персонал Волга оптики! Спасибо большое за помощь!Читать целиком

Астрахань

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии