............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт букет 

Магазин цветов
4.9
255 оценок
Букет из 101 розы от 5000 рублей! Букеты-гиганты от 3000 рублей
РекламаИП Бейбудов Н. И. ОГРНИП 321302500020182.
4.9
255 оценок
224 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
..
.. .·1 отзыв
В восторге
Степан Кондратьев·3 отзыва
Было средне
Неоднозачное впечатление осталось. 1) сам букет - классный. отдельно "зашла" оберточная бумага - приятный софт-тач. сам букет красивый. есть нюанс - повелся на маркетинг, заказал из-за "огромных" размеров букета. обычные там размеры, объем добавляет упаковка. но тут в плюс маркетологам, молодцы! 2) супер-приветливая администратор. корректная, умеет работать с возражениями - плюс к бутику! 3) букет - это про впечатления. для заказчика (в меньшей степени) и для одаряемого (в большей степени). поэтому нюансы важны. администратор указала, что можно оформить открытку с пожеланием. в самом салоне её не оказалось, флористы объяснили, что админ находится где-то в другом месте и видимо всей актуальной инфой, что в салоне, не обладает. это мелочь, но цветы завянут и выбросятся, а записочку кто-то будет хранить. 4) самый жирный клиентский минус - это доставка. диапазон доставки мне показался слишком большим- 4 часа, без возможности привязки к конкретному времени. В праздник за 4 часа человек может побывать в 3х разных точках города. да и самому невозможно подгадать ко времени доставки - в таком-то диапазоне. в итоге, доставку оплатил, но приехал забирать самовывозом. неудобно - жуть. и да, есть оправдание, что загруз в праздники высокий. но мне как клиенту это просто неудобно - пытаться выгадать окошко в треть светового дня, чтобы магазин смог доставить букет. кто под кого тут должен подстроиться? для меня не однозначно 5) с этим не столкнулся, но в переписке админ "не могла ручаться", что курьер будет "слишком любезный". "все вежливые и приветливые с настроением нормальным". вот и понимай, как хочешь. ребята, ну это же сервис в чистом виде - от того, кто и как передаст букет, будет зависеть все! уделите этому какое-то внимание, пожалуйста. поскольку у меня был самовывоз, бухтеть не буду. надеюсь, что все курьеры тут джентльмены и руководство за этим как-то следит по итогу: 1) ожидание/реальность в моем случае не совпали 2) качество букетов и упаковки на высоте 3) клиентский сервис с доставкой - это прям слабое место 4) организационные пробелы (когда админ не может с уверенностью поручиться за курьеров и не обладает актуальной информацией) у меня вызвал вопрос. в совокупе с ценовой политикой я для себя не нашел ответа, почему стоит покупать именно здесь.Читать целиком
бб
билли билли·5 отзывов
В восторге
ArtemS житель·1 отзыв
В восторге
Всем пламенный привет 👋. Был я как то в вашем городе проездом, познакомился с прекрасной девушкой решил немного уделить внимание . Долго выбирал магазин цветов пока не выбрал именно этот, думаю посмотрим что там за эксперты. Пришёл и не пожалел, огромный выбор цветов есть и готовые букеты, но было решено создать новую композицию в чём очаровательные девушки мне помогли. Были учтены все мои пожелания. После вручения избранной получена максимальная благодарность ☺️. И вот спустя пару месяцев решил вновь побаловать девушку цветами только уже удалённо, обратился опять же уже с уверенностью могу сказать действительно Экспертам, где мне и в этот раз собрали восхительный букетик который вы видите на фото . Так же организовали позднюю доставку. Экперты трудятся как пчёлки до позднего вечера делая других людей счастливыми. Девочкам благодарность за их труд 🫶Читать целиком
ФБ
Фарит Бек·0 отзывов
В восторге
ДО
Денис Охтинцев·1 отзыв
В восторге
МР
Максим Рябухин·1 отзыв
В восторге
НА
Никита Акишин·6 отзывов
В восторге
Данила Палагин·3 отзыва
В восторге
Арман Зунуллаев·14 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее