............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.7
75 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
7
2.7
75 оценок
ЛН
​Лейла Нуралеева​3 отзыва
Ужасный пвз, в особенности две работницы, одна рыжая катя, вторая новенькая казашка-обе наглые хамки,грубиянки, у них полное отсутствие этикета, культуры и самое главное плохое выполнение своих прямых функциональных обязанностей! Не принимают товар, который даже не заносишь в примерочную ! Выдумывают несуществующие браки на месте, нарушая законодательство о защите прав потребителей! Угрожают блокировкой личного кабинета и оплатой возвратных товаров, оскорбляют и хамят ! Смените немедленно работников данного пвз, если не хотите растерять всех своих постоянных клиентов!И скорее всего эту политику поведения и поддерживает сам управляющий или руководитель пвз.
Читать целиком
​Елена Клещевникова​31 отзыв
Есть здесь очень хорошие приветливые сотрудницы, с которыми комфортно клиентам. Но одна-это что-то с чем-то. Не первый раз с её хамством и выкрутасами сталкиваюсь. Возможно, предыдущие негативные отзывы о ней. После неё хочется обходить стороной этот ПВЗ, такой контраст с остальными девочками. Невежливая, высокомерная, хамоватая. Я пришла за заказом сегодня, 4 февраля около 14 часов. На туфле был след от сдавления упаковкой. Эта сотрудница обвинила прямым текстом меня в том, что это я испортила туфли, и отказалась принимать возврат. Пришлось их выкупить и теперь оформляю заявку на возврат по причине несуществующего брака. В предыдущий раз подобная ситуация была по поводу штор, которые я даже не доставла из упаковки и отказалась сразу по причине несовпадения цвета- она их достала, зазворошила и стала искать хоть какую-то причину, чтобы не принимать товар обратно. Объясните девочке, что царапина, которая ей померещилась и в которой она меня обвинила- это нарушение целостности верхнего слоя материала, а не след от нажатия картонки, которые не порезал обувь, а только примял. И это не брак. Думаю многие клиенты нашего района только будут рады, если вы избавитесь от этой пассивно-агрессивной сотрудницы.
Читать целиком
АА
​Асель Абдуллаева​6 отзывов
Поменяйте сотрудниц пожалуйста-отвечают односложно, хамят, вечно накурено и пахнет электронными сигаретами. Придираются к возврату из-за окраса ткани, объяснила что это ткань такая, отвечают что это мои и проблемы и принимать она не будет. Очень странные сотрудницы. И да попросите одеваться на работу соответствующе , ходят в топиках без нижнего белья- как минимум неприятно. Это был последний мой заказ на данный пвз.
Читать целиком
ВК
​Ваш Клиент​37 отзывов
Поменяйте сотрудниц и будет вам счастье, уже редко заказываю что-то на wb в целом из-за политики компании, но умудряются еще испортить впечатление и сотрудники на данном пункте, который всем видом показывают, что они, мягко говоря, устали, от этого и обращение с клиентами такое презрительное с хамством и какими-то капризами по возвратам, если вам не нравится данная работа-найдите другую, более спокойную, зачем портить впечатление о пункте и настроение окружающим? В целом за все годы существования данного пункта (с момента открытия) было крайне мало добрых сотрудников, наверное это уже клеймо, хорошо что рядом есть другие пункты wb
Читать целиком
​Николай Астахов​4 отзыва
Отправили товар обратно без моего согласия.
Н
​Настя​5 отзывов
Женщина лет сорока в очках слишком много говорит лишнего, комментирует каждое движение. Разговариваю со своим другом насчет одежды, как сидит, все ли хорошо, так вот она влезает в разговор. Я уставшая после работы, не хочу слышать какие-то комментарии в свой адрес. Вроде в вб часто приходят конфликтные люди, но тут работник сам будто выводит на конфликт, однако я каждый раз игнорирую ее, но уже стало надоедать
Читать целиком
Л
​Любовь​2 отзыва
Всё хорошо, кроме сотрудников, которые выдумывают несуществующий брак, то нитки торчат, то этикетка отсутствует (вопрос не ко мне, товар пришел без этикетки), то маленькое пятно в миллиметр бледного желтого цвета на туфлях, которое не заметно и я его при ней вытерла влажной салфеткой за раз и другая лабуда... Просто каждое посещение нервотрёпка на пустом месте и поиск несуществующего "брака". Я уже не знаю, что они в следующий раз придумают. Нужно осваивать другие пункты выдачи. Жаль, сам пункт хороший, светлый, большой.
Читать целиком
ВС
​Вера С​3 отзыва
Ужасные сотрудники
ЮИ
​Юлия И​2 отзыва
Сотрудники придираются ко всему,делают что хотят,ранее отказывалась от тавара,потомучто не подошел,товар был идеален,без повреждений,у себя в приложение обнаружила,что этот товар якобы сдан по браку,сегодня отказалась от тавара,потомучто не подошел,не заметила грязь и заводской брак на футболке (футболка была в полоску),отказались принимать по браку(с пвз я не уходила), заставили выкупить и написать возврат по грязи,а не по браку.Сказали,что если напишу возрат по браку у нее вычтут якобы из зарплаты,а ей это не надо.Делают так как выгодно им.
Читать целиком
АЭ
​Абделмонеим Элгенди​2 отзыва
Тамошние рабочие проявляют расизм по отношению к иностранцам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Маргарита Ш​23 отзыва
К сожалению, сотрудница (молодая девушка с темными волосами), увидев перед собой подростка, решила отказать в выдаче заказа в 20:48, мотивируя это тем, что пункт закрывается в 20:45. Просто не выдавала товар, говоря о том, что на его примерку уйдет много времени (ну, сама оценила и решила не выполнять работу в свои рабочие часы!). Возмутившись данным фактом (отказом в выдаче заказа), я пришла на помощь, тк мои права, как потребителя были нарушены! Но она настойчиво отказывала мне! Демонстративно! Все 12 минут вплоть до закрытия! А потом еще и спрашивала, заплачу ли я ей (!!!!!) «сверхурочные»!!!! Имя своё называть отказалась! Надеюсь, что на эту ситуацию обратят внимание и отреагируют! Далее, она пыталась запутать меня, говоря о том, что она не отказывала, а сделала это другая девушка! Поясняю: за компьютером сидела другая девушка, а конфликтовала со мной шатенка. В итоге та девушка, которая сидела за компьютером выдала мне заказ. Конечно, времени я потратила изрядно больше, нежели бы они сделали свою работу во время! И еще: девушка очень переживала, что свою жалобу я напишу только на нее, без причастности в этом ее коллеги)) это выглядело подленько)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина З​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Спасибо за Вашу работу
​Анастасия Кукушка​8 отзывов
Очень прекрасные сотрудники
​Елена Фомина​4 отзыва
Вежливый персонал, обслуживание на высоте👌
ВП
​Вера Протасова​4 отзыва
Все хорошо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее