ВсеИнструменты. ру

Интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

4.2

69 оценок

Контакты

4.2

69 оценок

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Андрей·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не советую что либо покупать в данном магазине.купили плазморез не проработал 2 дней,отдали в сервис лежал у них год потом сказали что случай не гарантийный.все очень просто год разбирались чтоб прошел гарантийный срок.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

3 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения. Можете обр…

Марат Маратов·30 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше был хороший магазин, но теперь к сожалению моё мнение о нем сильно изменилось. Очень не доволен работой магазина!!! Приобретал бензиновый опрыскиватель, которым так и не смог поработать, потому что он изначально был скорее всего бракован. Сразу же отправил его гарантийный ремонт, но в ремонте мне к сожалению отказали, ссылаясь на то, что случай не гарантийный!!! Я даже им не успел воспользоваться!!! Написал официальную претензию магазину, но и там мне отказали. Поэтому не советую покупать в данном магазине, потому что они не выполняют своих обязанностей, т.к случай был гарантийным!!! 0Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

26 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, уважаемый Покупатель! Признательны, что Вы нашли время и поделились с нами своими полож…

Hard K·10 отзывов

В восторге

Делая ремонт пришлось многократно пользоваться данным сервисом. Очень удобно, отдельное спасибо сотрудникам данного филиала - очень отзывчивые ребята! Все возникшие вопросы решали оперативно.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

4 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…

АЩ

Андрей Щ.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент, быстрая доставка

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДТ

Денис Т.·1 отзыв

В восторге

Магазин хороший, но есть нюансы: 1)не всегда цены привлекательнее чем у конкурентов, 2) непонятное ценообразование(при всякого рода скидках и акциях с вводом промокода), 3) мобильное приложение вообще вообще честно говоря очень не нравиться(причем в моём случае это просто приводит к тому что я просто не покупаю, то что уже готов был купить). Подробнее про приложение: при появлении уведомления например о скидке по промокоду переходу на страницу и смотрю предложения, затем случайно нажимаю кнопку назад на смартфоне и происходит "чудо" я уже не могу вернуться на страницу с предложением покупки со скидкой по промокоду.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Иван Иванов·14 отзывов

Совсем не понравилось

25 минут , не кто так и не пришелЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за полученные негативные эмоции. Мы не оставим без внимания Вашу си…

Евгения *·17 отзывов

Совсем не понравилось

27.01.24 куплен фильтр для воды трехступенчатой, 30.06.2024 лопнула колба. Как осуществить возврат товара?Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгения. Для оформления возврата/обмена товара необходимо обратиться к нам на горячую л…

ВМ

Вахит М.·1 отзыв

В восторге

Удобно позванил на горячую, линию спросил наличие твара в твоём городе, заказал и тутже приобрел забронированый на вас товар, рекомендую

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Марат А·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания с некомпетентными и хамоватыми сотрудницами. На горячей линии и службе поддержки вопросы решать не способны. Данная компания преследует цель любым способом обмануть своего клиента.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

25 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…

ВС

Виктория Смирнова·57 отзывов

В восторге

Заказывала пылесос. Всё пришло вовремя.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…

Иван Н.·32 отзыва

В восторге

Всё нормально!

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

15 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Олеся Специалист отдела обратной связи с клиентами

Anastasia Gorelshva·40 отзывов

Совсем не понравилось

Куда руководство смотрит? Закрываются в рабочее время!!Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

7 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа (15 циф…

РА

Рафик А.·1 отзыв

В восторге

Ассортимент богат!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ruslan Ruslanov·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин, цены и самое главное персонал который там работает.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством…

ПС

Петр Ситчиков·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин, удобное расположение(для меня), отдельная благодарность менеджеру салавату , очень приятный и грамотный сотрудникЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам! Так приятно читать Ваши отзывы и понимать, что наши специалисты и…

НУ

Никита У.·1 отзыв

В восторге

Ассортимент , цены , отличное приложение.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НГ

Наталья Г.·1 отзыв

В восторге

Консультация по инструментам проведена до медочей, приятно было общаться с продавцом, без проблем галли и заазали интересующие позиции, широкий выбор инструментов , адекватные ценникиЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила С.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, цены умеренные, качество обслуживания на высоте. Однозначно рекомендую

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Андрей П.·1 отзыв

Понравилось

Магазин неплохой, ассортимент товара в наличии хороший + выдача онлайн заказов. Звезду снял ща персонал, менеджеры абсолютно не клиентоориентированы, никакой инициативы и дружелюбности.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Максим Мельников·4 отзыва

В восторге

Огромный выбор, можно найти все что нужно, постоянно здесь покупаю

Ансур Кипаев·31 отзыв

Совсем не понравилось

Не принимают по гарантииЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

31 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа (15 цифр) или номер телефона, на который он был оформл…

Павел Гирин·17 отзывов

В восторге

Отличный магазин, сделал переоценку товара! Заказал газонокосилку за одну цену, пока ехала подешевела, продавац на выдаче сказал, что могу написать о переоценке и уваля, разницу вернули! Достойно уважения такое отношение к клиентамЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

8 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Признательны за отзыв! Нам очень приятно, что товар Вам понравился. Будем рады видеть В…

ФЯ

Филипп Я.·1 отзыв

В восторге

Лучший магазин в сегменте DIY. Удобный сайт, огромный ассортимент

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Виктор К·10 отзывов

В восторге

Хорошая сеть магазиновЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

1 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…

Rus Mus·43 отзыва

Совсем не понравилось

Не рекомендую.

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

3 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа и дату визита в магазин.

Сергей Засуха·5 отзывов

В восторге

Адекватный сервис, хороший и отзывчивый персонал. Обратился для ремонта по гарантии без чека и документов на инструмент бороздодел Фиолент БЗ40. Приняли без лишних вопросов и препонов. Быстро отремонтировали. Рекомендую этот филиал.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

18 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады работать для Вас и с Вами. Комфорт, качество, скорость…

Алексей Иванисов·19 отзывов

Совсем не понравилось

При заказе через личный кабинет цена выше!!! будьте внимательны! ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНУ не под своей учетной записью! узнали об этом совсем недавно и случайно... купили много всего уже, не известно сколько переплатили за все время работы!Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

9 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа (15 цифр) или номер телефона, на который он был оформл…

Ukolov Viktor·41 отзыв

Совсем не понравилось

Нигде не указывать, что не грузят товар в автомобиль. Заказывая тяжёлую вещь, типа генератора, вам откажут в погрузке. В любом магазине электроники всегда грузят. Продавец просто сказал нет и все. Потом вызвал машину и продавец часть товара положил, а часть забыл. Звонит и говорит, что я забыл забрать. Не он забыл положить, а я забыл забрать. Делайте выводы. В итоге уже дома понял, что товар привезли с другими характеристиками. Нс сайте написано одно, на коробке другое. Крайне недоволен работой этого магазинаЧитать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

22 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа и дату…

Иван Грозный·5 отзывов

В восторге

Магазин, персонал, товар, доставка, - всё на высшем уровне! Не раз заказывал ... были моменты, но всё решалось оперативно ... получил что хотел. Спасибо! Приятно иметь с Вами дело!Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

24 марта 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за заказ и за теплые слова, нам очень приятно слышать мнение о нашей работе…

Владимир Владимиров·8 отзывов

В восторге

Все отлично, быстро, четко.

Гл

Городская легенда·39 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда в жизни Здесь ничего больше не закажу. Это ужас. Сказали, что доставка будет 20 числа, привезли 26. Никто толком не мог сказать когда придёт товар. Менеджер на горячей линии отдельная история. Напутала адрес магазина для доставки, по итогу привезли не туда, мне пришлось ехать в другой магазин забирать товар. Звонил на горячую линию, говорят - вам перезвонят, но никто так и не позвонил. Менеджер горячей линии Малахова Юлия - обратите внимание на свою работу, столько грубейших ошибок в простейшем заказе.Читать целиком

Вр

ВсеИнструменты. ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта

28 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день Евгений,приносим свои извинения,надеюсь больше такого не повторится и дальнейшие покупки…

🍪

Мы используем cookies подробнее