............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.8
224 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
85 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДР
Джаврият Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
Кристина С.1 отзыв
ГШ
Гульмира Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФМ
Фирдауся М.1 отзыв
АК
Айнагуль К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
НМ
Надежда М.1 отзыв
АД
Айгуль Д.1 отзыв
НВ
Наталья В.1 отзыв
ВК
Виктор К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елизавета Г.1 отзыв
ЛМ
Лия М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЦ
Надежда Ц.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Адэля И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
Василий И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГС
Газимжан С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгений Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Абдулла А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГШ
Гульмира Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Алия Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алина И.5 отзывов
В детский мир чаще всего езжу с ребенком и поэтому для удобства делаю заказ заранее, чтобы прийти и забрать. Но уже в который раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники то ли ленятся собирать заказ, то ли я не знаю как это объяснить. Но в каждом моем заказе чего то не хватает На мой вопрос на кассе об отсутствии товаров в заказе ссылаются на то, что товар закончился. Из-за того что в этой точке детского мира не ловит интернет никогда , не получается на месте зайти в приложение и посмотреть так ли это на самом деле. Так же бывает и обратная ситуация. Когда кладут не тот размер памперсов, или как например сегодня. Заблаговременно сделала заказ вещей, придя в магазин выяснилось что заказ по приложению собран полностью, а на самом деле не доложили одну позицию, якобы его нет в наличии. Так почему по приложению вы составляете полный заказ? Что с вашими сотрудниками? Бывало такое, что на кассе мне говорят, что товара нет, а я специально шла и находила его Сотрудники не очень доброжелательные. На вопросы отвечают «на отстань». Очень жаль что почти ежедневно приходится с этим сталкиваться. А еще в этом магазине очень душно и зимой и летом🤦🏻Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за ситуацию с онлайн-заказами. Понимаем ваше разочаровани…
ЕР
Екатерина Русанова18 отзывов
Квалификация у персонала низкая. Не умеют работать с кассой и проводить оплату по акционным товарам. Увидев конструктор в одном из магазинов сети "Детский мир" и ознакомившись в приложении о проводимых акциях по фантастическим скидкам по промокоду я решила преобрести конструктор в ближайшем по пути следования магазине сети (в ТЦ DEXTER) . Однако кассир не умеет работать с кассой и не смог реализовать товар с полагающимися мне акционными скидками. От посещения остался негативный осадок, что меня, как покупателя, обманули. Чтобы не испортить праздник ребёнку, мне пришлось оформлять сбор этой покупки через приложение. Потратить дополнительное время его получение. Персоналу низшего звена требуется переподготовка или замена. После такого отношения персонала к клиентам нет желания посещать именно этот филиал магазина. Покупателям лучше подальше держаться от этого магазина и выбирать другие ближайшие филиалы сети.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании О…
VM
Viktoria Morozova30 отзывов
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…