............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото6

3.6
17 оценок
АИ
​Анна Иванова​19 отзывов
Сам пункт неплохой, но ситуация которая 23.02.26 где-то в 15.10 произошла вообще не очень приятная. Сотрудник который обслуживал-очень некомпетентен. Когда я вошла в пункт заказов сотрудник (девушка) спросила будет у меня примерка и получив положительный ответ сказала что ей нужно уйти в Магнит) я выразила свое недовольство и сказала что «засекаю время». Я вышла из пункта заказов, сотрудник, повесив табличку что у нее технический перерыв, ушла в магазин. Через какое-то время она вернулась и я смогла получить свой заказ. При его получении она спросила у меня верно ли ей послышалось что я сказала «засекаю время» на ее фразу об уходе. Я подтвердила и она сказала «это некрасиво «, я сказала что некрасиво при посетителях уходить в магазин и объявлять технический перерыв. Прошу провести служебную проверку компетентности данного сотрудника.
Читать целиком
O
Ozon
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Сотрудник может брать перерыв на…
АК
​Алиса Кузина​9 отзывов
работала или работает до сих пор девочка инесса вроде хорошая девочка обожаю её сегодня зашла на озон сидела жирная женщина которая хамит и не выдает заказы пока не найдет один заказ хотя женщина могла подождать надеюсь её уволят сидела в черной толстовке и черных штанах. грубая клиентоориентированности вообще никакой не здравствуйте не до свидания. верните инессу пж.
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о вашем опыте обращения в наш пункт выдач…
AM
​AutoRazbor Mercedes BMW Audi​4 отзыва
Конкретно за Ozon нету претензии, есть вопрос по DPD, не компетентность девочек по приему посылки, не знают как работать с программой, то город не находит, то якобы такого адреса нету, все под диктовку. До этого работал паренек, вопросов вообще не было, было все по красоте. В общем приняли посылку озвучили сумму доставки в 600 рублей, далее посылка пролежала 10 дней на ПВЗ не отправляли, по вопросам почему ? Идут разбирательства! После разбирательств с поддержкой, они отправили, посылка приходит к клиенту и сумма доставки выходит 2900, клиент отказался. После длительных разговоров с поддержкой, и выяснений оказалось что девочка косякнула с посылкой за место фактических габаритов, поставила 10 на 10, с суммой 2900 которые отправили под шумок не ознакомили, в итоге потерянные деньги, не товара не денег, ( За товар вообще кадр момент, что бы забрать посылку вы должны оплатить доставку в две стороны, под 6000 тыс рублей🤣 что не какой целесообразности нету ), в итоге из за *косяка девочки * потерял деньги и товар, если бы изначально ознакомили с суммой 2900 то отказался бы от услуг, и да претензию подавал, готовы компенсировать только сущие копейки.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о возникших трудностях с DPD и недоразу…
​Twizzer Zarry​1 отзыв
Хороший пункт , добрые сотрудники 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​Анна Николаевна​4 отзыва
Все отлично! Пункт рядом с домом, что всегда удобно! 👍🏻👍🏻
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
​Яков Левин​9 отзывов
Быстрая, качественная доставка. Успехов вам.покупал расходники на глюкометр маме.
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айбар. Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что вы остались довольны сервисом доставки. Приходите за новыми покупками.
​Азамат Никелбэк​11 отзывов
Все отлично. Персонал вежливый и аккуратный
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Азамат! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Стараемся для вас 🧡
​Сашуля Лемесева​6 отзывов
Все хорошо.заказ всегда упакован хорошо.девочки отзывчивые.не разу не было проблем.я всем довольна
O
Ozon
6 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Отличных вам заказов!
​Владимир Кулаков​1 отзыв
Обслуживание просто ужасное. Спорят. Много не знают. Упаковки нет. Документы не заполняют до конца. И по этому же поводу спорят. Зачем вы работаете с людьми??
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2020, официальный ответ
Владимир, благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее