............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Эдельвейс 

Цветочный салон
2
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
35
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЭС
Эльмира Склярук3 отзыва
Купили вчера шарики К вечеру они уже валялись на полу,не летали.Всегда считала ,что гелий везде одинаковый ,так как каждый раз шары детали в потолок минимум неделю. Зашла на следующий день рассказать о ситуации,продавец не предложила никакого компромисса. «Никто никогда не жаловался» «я вам все правильно сделала» Ребенок был разочарованЧитать целиком
LB
Lila B25 отзывов
Грубая женщина, нет клиентоориентированности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Didar BhTv17 отзывов
Ужасный сервис, цены завышены, цветы умирающие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГХ
Гульмира Хайрешова3 отзыва
Грубая женщина Клиентоориентированность 0 Сестра купила шары утром,к вечеру они уже валялись на полу Ребенок расстроен Сказали продавцу об этом,проблему не решилиЧитать целиком
СВ
Саглар Валерьевна1 отзыв
Здравствуйте Зашла присмотреть букет Не купила Во первых дороговато Во вторых цветочки в плохом состоянии Выхожу из магазина И слышу себе в след от продавца мат. Это что такое ещё! Если я зашла к вам в магазин, это не значит, что я теперь обязана купить ваши полудохлые, высохшие, почерневшие веники, понятно! Рекомендую сменить продавца, потому что обслуживания клиентов,вежливости, консультации тоже много зависит. А не стоять столбом, уткнувшись в телефон!Читать целиком
ТП
Тамара Половникова1 отзыв
9 мая мы, две пожилые женщины пришли купить цветы, но нам нахомили , грубо ответили что нужно подождать:"вы что не видите что я занята", ни на одной вазе не было ценника, затем мы дождались когда продавец подойдёт,и стала подбирать цветы, одна веточка хризантем мне не понравилась я попросила заменить её,на что продавец сказала что она нас обслуживать не будет и поставила цветы назад в вазу. После такого хамства я буду говорить своим знакомым чтобы они не ходили в этот магазин. Необходимо уволить грубого продавца или наказать строго, что клиент всегда прав. В другом магазине нас обслужили очень вежливо,это нет сравнения с ЭдельвейсомЧитать целиком
АА
Антон А В6 отзывов
Выражаю огромную благодарность магазну и продавцу что подарили хорошие эмоции жене и дочке на 8 Марта 💐💐💐💐💐 Я рад что за несколько тысяч километров смог порадовать и подарить цветы 💐 Спасибо за доставку 🙏❤️ Сегодня 15е Марта до сих пор как свежие 👍👍👍👍👍Читать целиком
АM
Аngus M1 отзыв
Который раз туда приходим и всегда продавец общается нагло и с какой-то предъявой. Что ни спросишь - на тебя как на грязь смотрят. Сервис ужас
Ринат Марсельевич4 отзыва
Никогда!запомните!никогда не ногой в этот магазин!купил розы жене,заказал доставку,цветы приехали просто в ужасном состоянии!не свежие!какие то уставшие!продавец отказался принимать цветы обратно,номер хозяйки магазина ни в какую не давала!очень наглая и хозяйка магазина диалог ведет так как будто я им что то должен !итог!цветы мне ни кто не поменял и уж тем более не вернули деньги за этот»букет «НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕСЕЙКАЙТЕ ПОРОГ ЭТОГО ТИПО МАГАЗИНАЧитать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, не надо никого обманывать, розы были отправленны свежие, открыли пачку для Вас . Хозяйк…
И
Илнур4 отзыва
Дочь 11 лет, купила 24.11.23г. своей маме на день матери в этом магазине розу, ей подсунули старую, заплесневевшую розу. Фото прилагаю, плесень снизу у основания бутона, поэтому ребенок не заметил в слюде. А продавец точно видела, когда укладывала в слюду. Ребенок расстроен. Роза вся развалилась. Раньше постоянно брали в этом магазине продукцию, теперь ни ногой туда.Читать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, пусть девочка придёт , розу заменим, приносим свои извенения, что так вышло, примим мер…
Карина3 отзыва
Ужасный продавец!!
Алина Якупова5 отзывов
Продавцу надо быть повежливее!!!
АБ
Альбина Бегалиева18 отзывов
Цены действительно завышены
Г
Гость8 отзывов
Цветы красивые но сдохли на след день вечером 😕очень обидно , цены завышены и скидку не сделали (
А…
Альфия …4 отзыва
Мне нравится данный цветочный магазин. Вчера девушка так красиво собрала букет. Герберы заиграли)
ЗИ
Зуленька Ишмухамедова6 отзывов
Почитала отзывы перед тем, как идти в этот магазин. Отзывы не очень, и я готова была к плохому отношению. Но продавец очень приятная в общении, спросила, показала, видя что я не решаюсь купить, сделала мне скидку. Так что не делайте выводы, не посетив этот салон сами))). Я вернусь ещё, это точно.Читать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
14 июля 2024, официальный ответ
Зуленька. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Ждём вас в гости снова 😉
ДА
Денис А.8 отзывов
Время работы указано чисто формально! Продавец закрыла дверь перед носом за 15 минут до закрытия и нахамила! Не советую этот магазин!
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
16 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, иногда бывают дни, когда продавцы отпрашиваются по причине, поэтому магазин закрыла, спасибо за отзыв
Igor Perov10 отзывов
26.07.23 покупал букет на д.р., из хризантем. Цветы свежие, составили вместе с продавцом, спокойной и вежливой женщиной, хороший оригинальный букет. Хризантемы стоЯт долго, к обоюдной выгоде остались довольны и я и продавец 😊Читать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
27 июля 2023, официальный ответ
Igor, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, приходите к нам ещё, всегда рады Вам ❤
🌺(ړײ)Елена🌺 🌺Шафеева20 отзывов
Хороший салон, приятная и вежливая женщина нас обслужила и посоветовала что лучше.
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отзыв!!! Рады стараться 🤗
А.
Анна .11 отзывов
Уже в который раз муж берет цветы и постоянно ему продают несвежие🤦🏻‍♀️ Стоят один-два дня и вянут, ужас. Такое ощущение, что специально подсовывают их, видя, что человек не разбирается. Первый раз думала, что так просто получилось, но на второй и третий раз все стало понятно.Читать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер Анна, если Вы хотите приобрести свежие розы, ксожелению Вы их нигде не найдёте, только…
ИА
Иван Алимов9 отзывов
Отличные цветы. И бонусом можно попросить лепестки цветов
Владислав Вальгер8 отзывов
Хороший магазин цветов и персонал👍 🔥
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
26 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам в нашем магазине🌸🌸🌸
Artem Maria14 отзывов
Вообще никакой инициативы от продавцов. Может стоит платить процент от продаж, чтобы хоть какая-то мотивация была?!
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, что у Вас произошло?
евгений фаляхов2 отзыва
Написано что работает с 07-21. Пришёл в 7.10 всё закрыто... Зачем тогда указывать график работы с 7 часов.
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, ксожелению продавец выходил выбросить мусор.
DZ
Dzhambul Z39 отзывов
Цветы свежие. Выбор есть.
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
1 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся 🌸🌸🌸
ВГ
Вера Гудкова8 отзывов
Раньше была другая продавец, а сегодня 14.10.21 пришла за цветами, там другая, я выбрала цветок, мне нужно было просто оплатить, она собирала букет, высказала мне свое не довольство, что я видите ли тороплюсь и это ей напоминает поликлинику, молодая сопля я не жду от нее ее высказывания, нужно молча делать свою работу, из за таких как она я больше туда не ногойЧитать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Вы сами нагрубили покупателю, который был перед Вами, продавцу, который собирал букет…
Полина Федорова2 отзыва
Так и не дождались ушедшего «на 20 минут» продавца …
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
19 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извенения😔😔😔
ТГ
Татьяна Голованова8 отзывов
Отвратительное место. Продавец не знает как ухаживать за комнатными цветами. Мы покупаем растение и естественно интересуемся особенностями полива, восприятия цветком света (искусственного, солнечного) и так далее. Фраза: «в интернете наберите, прочитайте» - это верх наглости и непрофессионализма. Когда покупаешь букет за 2000₽ все такие вежливые и доброжелательные, прям водопад лицемерия! Больше туда ни ногой!Читать целиком
Эц
Эдельвейс, цветочный салон
16 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Примим меры
Карта
Астрахань
Доставка цветов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии